Reparo da máquina de lavar Indesit faça você mesmo: visão geral de falhas comuns e formas de solucioná-las
A popularidade das máquinas de lavar Indesit se deve ao baixo custo. Mas pela economia inicial, é preciso pagar extra com reparos – a confiabilidade da marca é questionável. No entanto, muitas causas de falhas no funcionamento podem ser resolvidas sem grandes problemas com as próprias mãos.
Vamos contar como realizar o reparo da máquina de lavar Indesit faça você mesmo. No artigo que apresentamos, descrevemos detalhadamente as causas de avarias comuns e os métodos para restaurar o funcionamento do equipamento. Nossas recomendações ajudarão a alcançar o melhor resultado.
Conteúdo do artigo:
- Métodos para identificar a avaria
- Guia para reparo autônomo
- Nº1: falhas elementares no funcionamento da máquina
- Nº2: o elemento de aquecimento (TEN) queimou
- Nº3: ocorreram problemas com a drenagem
- Nº4: o 'coração' da máquina de lavar falhou
- Nº5: falhas no funcionamento dos rolamentos
- Nº5: a trava da porta falha
- Nº6: substituição dos dispositivos amortecedores
- Nº7: detergente permanece no compartimento
- Nº8: o módulo de controle apresentou defeito
- Conclusões e vídeo útil sobre o tema
Métodos para identificar a avaria
Antes de tudo, é necessário identificar qual avaria ocorreu. O diagnóstico inicial ajudará a decidir se há possibilidade de corrigir o problema por conta própria ou se será necessário gastar dinheiro com um reparo profissional.
O passo correto será uma familiarização prévia com o diagrama do dispositivo da máquina de lavar, para ter uma ideia de onde cada coisa está.

Às vezes, para determinar a causa da falha do eletrodoméstico, basta ler o manual de instruções, que entre outras coisas contém recomendações para solucionar avarias.
Primeiramente, é necessário olhar para o display. Quando não é possível executar o processo determinado, a máquina de lavar exibe códigos especiais no painel.

Os códigos de erro no funcionamento da máquina de lavar estão no manual, que o fabricante anexa ao seu produto de forma obrigatória:
- F01 – no controle do motor de acionamento, o componente semicondutor triac entrou em curto;
- F02 – devido a uma ruptura de circuito ou curto-circuito, o tacogerador perdeu a capacidade de sinalizar a rotação do motor de acionamento; outra causa desse erro é o bloqueio do motor.
- F03 – O circuito do sensor de temperatura sofreu curto-circuito ou ruptura;
- F04 – falha do sensor de nível de água;
- F05 – devido à interrupção do funcionamento da bomba de drenagem, entupimento do trajeto de drenagem, falha do sensor de água, o sinal de 'tanque vazio' não é enviado;
- F06 – devido a erros nos botões do painel frontal, o código do programa não é determinado;
- F07 – o elemento de aquecimento não aquece;
- F08 – falha na fiação, relé ou no próprio elemento de aquecimento tubular;
- F09 – a memória EEPROM falhou;
- F10 – no sensor de nível de água, houve um desaparecimento simultâneo dos sinais de tanque cheio e vazio;
- F11 – na bomba de drenagem, a tensão de alimentação desapareceu;
- F12 – a comunicação entre o controlador e o módulo de indicação foi interrompida;
- F13 – ruptura ou curto-circuito no circuito do sensor responsável pela temperatura de secagem;
- F14 – falha no elemento de aquecimento de secagem;
- F15 – danos no relé do elemento de aquecimento responsável pela secagem;
- F16 – bloqueio do tambor;
- F17 – a alimentação não é fornecida à trava da porta ou esqueceram de fechá-la;
- F18 – no módulo eletrônico principal, ocorreu um erro de comunicação entre os chips do controlador e do processador que controla o motor de acionamento assíncrono.
Com a decodificação completa dos códigos de erro no funcionamento das máquinas de lavar Indesit e as formas de solucionar as falhas, o artigo, totalmente dedicado a essas questões importantes, irá familiarizá-lo.
Há a possibilidade de verificar vários contatos, fiações, sensores com a ajuda de um dispositivo muito útil – multímetro. O dispositivo mostrará se há alimentação em todos os lugares.

Às vezes, basta ouvir o som emitido pela máquina. Quando a máquina de lavar começa a chiar, a fazer barulho excessivo e, às vezes, a estrondar, provavelmente surgiram problemas nos rolamentos ou no tambor, o retentor está danificado, a fixação do contrapeso está solta, os amortecedores estão em más condições.
Guia para reparo autônomo
Chamar um técnico é a única solução correta quando:
- o prazo de garantia não expirou – se as regras de operação forem seguidas, o reparo será gratuito;
- sai fumaça perigosa da máquina.
Em outros casos, como se diz, há opções.
Mas sempre o primeiro passo do reparo começa com a desconexão do equipamento defeituoso da rede elétrica. Por negligência, a eletricidade punirá com certeza e severamente. Regra indispensável do mestre caseiro: não agir ao acaso, usar as instruções.

Nº1: falhas elementares no funcionamento da máquina
Se o display não indica falha, não há vazamentos, fumaça ou cheiro de queimado, geralmente o problema é simples de resolver:
- Se a máquina de lavar não liga, primeiro verifique se o plugue está bem inserido na tomada. Às vezes, a máquina pode desligar devido a picos de tensão. Também é necessário verificar se o modo de operação está configurado corretamente no painel de controle;
- Quando a água não entra no tanque, recomenda-se pressionar novamente o botão responsável por ligar e desligar o aparelho e verificar se a porta está bem fechada. Às vezes, a culpa é da pressão insuficiente no encanamento; talvez a torneira tenha sido fechada ou a mangueira danificada. A causa pode estar em uma pane tanto do programa quanto do sistema de controle. A correção ocorre pressionando novamente o botão «Start/Pause»;
- Quando a drenagem não funciona, primeiro verifique o filtro – às vezes é suficiente apenas limpá-lo.
E a fonte de um barulho assustador pode ser qualquer objeto (por exemplo, uma moeda) que acidentalmente caiu no tambor.

Nº 2: avaria Resistência
É uma avaria bastante comum, embora a vida útil declarada do TEN seja de 10-15 anos. No entanto, as inúmeras lavagens em água muito quente e dura, as sobrecargas constantes do tambor e os detergentes deficientes causam danos.
Com o tempo, no dispositivo de aquecimento – TEN forma-se uma espécie de «casaco» de vários sais. Devido ao superaquecimento, ele falha e não pode mais ser reparado. A falha do aquecedor é indicada por uma porta fria com o modo de lavagem ligado e, naturalmente, roupas não lavadas em água fria.

A substituição da peça danificada é bastante simples: os fabricantes colocaram o TEN de forma que é fácil acessá-lo abrindo a tampa traseira. O único inconveniente – é necessário desconectar a máquina de todas as conexões para girá-la no lado correto para o reparo.
O elemento de aquecimento está colocado sob a polia do tambor. Ao desconectar e recolocar a placa de fios, não se deve esquecer de ter cuidado.
Serão necessárias poucas ferramentas: uma chave de fenda plana e uma Phillips, uma chave com cabeça. Além disso, para verificar o elemento de aquecimento será necessário um multímetro ou um testador. O mais sensato é comprar um novo aquecedor original italiano.
Ordem das operações:
- Desconectar o aparelho de todas as comunicações.
- Desparafusar os parafusos ao redor da tampa.
- Em seguida, embaixo do tanque, é necessário encontrar os contatos do elemento de aquecimento e aplicar as pontas de prova do multímetro. Resistência normal é de 25-35 Ω; outros valores indicam mau funcionamento.
- Operação seguinte: desconexão de todos os fios que possuem terminais, fixação na memória de sua posição.
- Em seguida, desparafusa-se a porca do parafuso, cuja extremidade está no centro da base do aquecedor.
- Para que o parafuso entre no orifício, deve-se suavemente bater nele.
- Deslizar para frente a base do elemento de aquecimento, prendendo-a com uma chave de fenda plana.
- Transferir o termossensor da peça defeituosa para o novo elemento de aquecimento.
- Limpar a área de encaixe do aquecedor elétrico de detritos formados.
- Coloque o novo elemento de aquecimento em seu lugar designado, fixe com o parafuso.
Em seguida, resta recolocar os fios na posição anterior, fechar a tampa traseira da máquina e restabelecer a conexão com as comunicações.

Nº3: ocorreram problemas com a drenagem
Também é um problema bastante comum. A bomba é um ponto vulnerável das máquinas de lavar automáticas. Além de entupimento, quando basta limpar a mangueira e o filtro, o impulsor pode travar. A bomba da lavadora está localizada atrás do filtro de drenagem, que deve ser desparafusado e removido.
Pás do impulsor devem ser testadas quanto à rotação. Não deve ser muito leve: no estado normal, o impulsor, devido ao ímã na bobina, gira com certos atrasos. Às vezes, fios, cabelos, cadarços e outros detritos semelhantes tão emaranham o impulsor, que até o bloqueiam. Todos esses obstáculos devem ser removidos.

Às vezes, o invólucro de plástico fica deformado e começa a prender as pás. Quando não é possível substituí-lo, as pás devem ser aparadas com uma faca em no máximo 2 mm, e a máquina de lavar ainda poderá ser usada.
Se depois disso o funcionamento não for restaurado, significa que a avaria é mais grave e requer uma inspeção detalhada – a bomba terá que ser desmontada. Colocam a máquina de lado, desapertam os parafusos que fixam a bomba ao corpo, desconectam os fios elétricos e as duas mangueiras.
As mangueiras, se necessário, limpam. Com um testador, verificam os enrolamentos do motor para descartar a possibilidade de ruptura. O valor normal de resistência aqui é de 150-300 ohms.
Sem confiar na memória, vale a pena anotar a orientação da bomba em relação ao motor. Em seguida, o motor da bomba é desconectado do corpo, e o rotor é retirado do estator. Muitas vezes, o interior está todo obstruído por sujeira, dificultando a rotação do rotor. Nesses casos, é necessária uma lavagem cuidadosa.
O rolamento do eixo do rotor é lubrificado com litol, e o retentor é ajustado. A montagem subsequente é feita com aplicação de selante para evitar vazamentos.

Se seguir as instruções de manutenção da máquina de lavar e limpar a mangueira de drenagem a cada 6 meses, a probabilidade de avaria do sistema de drenagem será reduzida muitas vezes.
Nº 4: da lavadora falhou o «coração»
O motor do Indesit é bem projetado, confiável e resistente ao desgaste. No entanto, nada é eterno, e em um momento não muito bonito, o “coração da máquina” pode falhar. A causa pode ser não apenas o desgaste do mecanismo, mas também sobrecargas excessivas.
Procedimento de desmontagem:
- Primeiramente, removem os painéis externos da máquina, geralmente a superior e a traseira.
- Desconectam os cabos de alimentação.
- Removem a correia da polia.
- Desaparafusam as fixações, removem o motor.
Após o diagnóstico, toma-se a decisão final sobre reparar ou substituir o motor. Normalmente, inclinam-se para a última opção – restaurar o motor é difícil, é mais fácil substituí-lo completamente. A montagem do novo motor é feita na ordem inversa.

Antes da desmontagem, é recomendável fotografar o conjunto, assim não surgirão dúvidas sobre onde parafusar cada peça.
Nº5: falhas no funcionamento dos rolamentos
Quando em uma máquina de lavar em funcionamento, especialmente durante a centrifugação, surgem ruídos incomuns, não esporádicos, mas gradualmente crescentes, é um sinal claro de defeito nos rolamentos, responsáveis pela facilidade de rotação do tambor.
O reparo feito por conta própria nesta situação é possível, mas não se pode chamá-lo de simples – são necessários atenção máxima, cumprimento rigoroso da sequência de operações:
- Remover os painéis superior e traseiro.
- Remover o dispensador e o bloco de controle.
- Desapertar o grampo da junta, remover a própria junta e o dispositivo de travamento da porta.
- Desmontar a parede frontal e o contrapeso.
- Remover o aquecedor elétrico tubular, registrando a sequência de conexão dos fios.
- Desconectar as peças que têm ligação com o tambor, desmontar a correia de transmissão e o motor.
- Extrair o tambor, colocá-lo em um local plano com a polia para cima, depois desapertar o parafuso da polia e remover a própria polia extrair.
- Usando um martelo de borracha (ou um martelo comum e um calço de madeira), empurrar o eixo para baixo, desapertar e dividir o tambor em duas metades.
- Com um extrator especial, remover o rolamento, desmontar os retentores antigos.
- Depois de instalar retentores novos, pressionar o novo rolamento.
A montagem da máquina de lavar é feita na ordem inversa, com estrita sequência de operações. Para evitar vazamentos no tambor, todas as juntas devem ser vedadas.

O principal na substituição do rolamento é atenção e cumprimento da sequência de operações.
Nº5: a trava da porta falha
Uma trava de escotilha com defeito pode causar outro problema – a máquina de lavar para de ligar. O dispositivo de travamento também possui contatos e, quando algo impede o fechamento completo, a eletricidade não chega aos componentes do aparelho.
A falha geralmente é causada pelo acúmulo de sujeira na trava. Após a limpeza, o funcionamento normal do aparelho geralmente é restaurado.

Nº6: substituição dos dispositivos amortecedores
Amortecedores amortecem as vibrações excessivas que aparecem na máquina de lavar. Isso é especialmente necessário durante a centrifugação, quando o tambor giratório atinge a máxima velocidade. Com o tempo, eles perdem sua eficácia.
Como resultado – vibração excessiva, ruídos atípicos, batidas durante a centrifugação. Comum causa da avaria é o desgaste da junta, que separa o pistão e o cilindro, que posteriormente se deformam.
No cilindro do amortecedor há uma haste, composta por um pistão e uma junta tratada com lubrificante de alto atrito. As vibrações são amortecidas pelo movimento do pistão.
Brusco impulso do tanque faz o pistão mover-se para dentro do cilindro, reduzindo vibração. Além disso, no cilindro há uma mola que retorna o pistão à posição inicial – a qual chamam de retorno.

Para chegar aos amortecedores, será necessário remover o painel traseiro (em algumas modificações, podem ser removidas as tampas laterais ou a tampa frontal). Desrosqueando a porca na parte inferior do amortecedor, ele é desconectado do corpo. Da mesma forma, a peça é liberada pela parte superior.
Dependendo do estado e da construção das peças, realiza-se a substituição ou o reparo dos amortecedores. Se uma peça estiver danificada, ela é removida, e um novo amortecedor é instalado no lugar do anterior e fixado na ordem inversa. Às vezes, é suficiente substituir a junta desgastada.
Nos modelos mais recentes, em vez de amortecedores, são usados dampers, onde a mola de retorno foi substituída por um sistema de molas inteiro, fixado na parte superior do tanque, proporcionando uma posição «suspensa» para ele. Essa construção é mais confiável e absorve melhor os choques indesejados.
Para verificar o funcionamento, o damper deve ser removido do corpo, desapertando o parafuso em seu segmento inferior, e tentar pressioná-lo para comprimir e depois descomprimir o mecanismo. Se o resultado for mínimo, o dispositivo está em condições normais de funcionamento. Quando o pistão muda de posição facilmente, o damper precisa ser substituído.
Ele é removido do corpo da mesma forma que os amortecedores comuns, embora em alguns modelos os parafusos de fixação sejam substituídos por pinos de plástico com travas. O novo damper é instalado da maneira usual – na ordem inversa da montagem.

Nº7: detergente permanece no compartimento
Às vezes, o sabão em pó não quer sair da gaveta. Isso geralmente acontece quando se coloca sem medida. O problema desaparece seguindo as regras de dosagem do detergente. A culpa também pode ser da baixa pressão da água. Vale a pena tentar limpar o filtro no ponto de conexão da máquina de lavar com a mangueira de entrada.
Outra opção: aumentar a pressão na torneira que fornece água. Às vezes, a água não consegue entrar na gaveta devido a uma válvula entupida. Então, deve-se puxar a gaveta, localizar a válvula em forma de tecla e limpá-la cuidadosamente.

Estas são as causas mais comuns do comportamento inadequado do sabão em pó, que são fáceis de resolver sem recorrer a técnicos. Um caso mais complexo seria um problema na válvula de entrada de água, quando o sabão em pó não sai completamente da gaveta.
Aqui, já é necessária a substituição da válvula. O mesmo pode ser dito sobre a válvula eletromagnética, responsável por encher o compartimento com água e produtos de limpeza.
Nº8: o módulo de controle apresentou defeito
O módulo de controle nas máquinas de lavar Indesit não possui proteção confiável contra umidade, com isso, a condensação atinge os contatos, causando curto-circuitos que deixam o dispositivo fora de operação.
O reparo requer diagnóstico preciso no modo 'Autoteste', conhecimentos sólidos em rádio-técnica, habilidade virtuosa com o ferro de solda, habilidades para lidar com microchips, placas, semicondutores. Normalmente, esta é uma área de atuação de profissionais qualificados.

Para os raros corajosos do exército de faz-tudo caseiros, os conselhos mais gerais:
- remover a tampa da unidade de controle;
- extrair o módulo;
- inspecionar os contatos e conexões defeituosos;
- dessoldar as peças danificadas;
- soldar no lugar deles os elementos em bom estado.
Mas trabalhar com eletrônica não é para todos, por isso recomendamos abandonar as experiências e recorrer a profissionais.
Conclusões e vídeo útil sobre o tema
Você pode conhecer a aplicação prática dos conselhos sobre reparo e substituição de peças assistindo a vídeos educativos.
Vídeo #1. Substituição rápida da resistência na máquina de lavar Indesit:
Vídeo #2. Como trocar o rolamento sozinho:
Vídeo #3. Substituição independente da trava na máquina de lavar:
Como se diz, os olhos temem, mas as mãos fazem. Boa sorte para aqueles que não temem o reparo, que com prazer adquirem novos conhecimentos e habilidades.
Para aqueles a quem nenhum dos métodos descritos ajudou a diagnosticar a falha, provavelmente vale a pena recorrer a técnicos certificados do centro de serviço. Eles sabem exatamente como diagnosticar o problema e consertar a máquina de lavar doméstica Indesit em qualquer situação.
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Artigo interessante, aprendi muitas coisas novas com ele. Temos a máquina de lavar Indesit há três anos, lava muito bem as roupas até agora.
Tudo o que já aconteceu com a máquina de lavar: houve problemas no elemento de aquecimento, substituímos nós mesmos. O importante é escolher exatamente o mesmo elemento de aquecimento para que o encaixe coincida. Depois, um aro de sutiã ficou preso no tambor e um pedaço estava saindo, retiramos, mas tivemos que desmontar e remover o tanque. Depois houve um problema com a eletrônica, mas aí chamamos um especialista, porque meu marido não quis mexer com microchips. E no geral, essa máquina já tem mais de 7 anos.
Em relação à substituição dos rolamentos – para uma loira serve.
Você quer dizer que substituir o rolamento é inútil?
Muito provavelmente a pessoa está se referindo ao fato de que o artigo não descreve detalhadamente as instruções para a substituição dos rolamentos. Sim, de fato, são dadas dicas de caráter geral que podem não revelar todos os detalhes que podem ser encontrados durante a substituição. Mas no material, a ênfase não está na parte textual do artigo sobre os rolamentos, aqui está anexado um vídeo que, aliás, dura uma hora inteira! É mostrado o procedimento de substituição dos rolamentos do início ao fim, por assim dizer, usando o exemplo de uma máquina de lavar Indesit.
O vídeo é notável porque neste modelo o tanque é colado, por isso é bastante difícil acessar as peças necessárias. Também quero chamar a atenção que este vídeo será útil para quem precisa limpar ou substituir a resistência.
Além disso, na mesma seção há um link para uma instrução mais detalhada – escrevemos um artigo separado para abordar esta operação com mais detalhes.
Você pode chamar um técnico e não se preocupar. Mas é preciso limpar, assim durará mais.
Bom dia a todos! Preciso de conselho. INDESIT wiu 100, foi usada pouco, cerca de um ano. Ficou parada 7 anos. Enche de água, o tambor gira, começa a lavar, mas após 8-10 min a luz de emergência acende. As luzes 'enxágue' e 'lavagem' piscam, a máquina para. A entrada de água não está normal. OBRIGADO! Escrevam para o privado – chinateampro2015@gmail.com.
Olá, Yuri. Obrigado por indicar exatamente quais indicadores acendem na sua máquina Indesit wiu 100. Através deles podemos determinar qual código de erro a lavadora está emitindo. Para o futuro, recomendo salvar nos seus favoritos este material, caso seja útil.
Se entendi corretamente a descrição do piscar dos indicadores, você tem o erro F03, que significa que a lavadora não está aquecendo a água. A causa do problema está em um mau funcionamento do sensor de temperatura ou do elemento de aquecimento.
Isso é resolvido substituindo essas peças. Se essas peças estiverem em ordem, será necessário reparar a placa de controle ou a fiação 'sensor - placa'. Neste caso, já será necessário chamar um técnico, mas a resistência e o sensor você mesmo pode substituir.
Indesit Wil 85. As primeiras 2 luzes na horizontal estão acesas. Já aconteceu de todas as 4 na horizontal acenderem. As verticais sempre apagam.
Foto do erro. As 2 da esquerda piscam.