Erros da máquina de lavar LG: códigos de falhas comuns e instruções de reparo

Diagnóstico de pequenos problemas de funcionamento é uma característica chave das máquinas de lavar LG Electronics. Todos os dispositivos desta marca são equipados com um sistema de controle inteligente, pois isso facilita o uso.

Um avanço significativo na facilidade de uso é que os erros da máquina de lavar LG são exibidos como combinações de letras latinas e números. Vamos examinar em detalhes o que os erros indicam.

Principais códigos de erro

Os códigos de falhas no LG são exibidos na tela do painel de instrumentos, facilitando o diagnóstico e reparo adicionais. Com eles, você pode tentar corrigir a avaria por conta própria ou pelo menos consultar profissionais, informando o código de erro.

Nº 1. Problemas com o sistema de abastecimento ou drenagem de água

A inscrição AE indica um erro de desligamento automático do dispositivo. Ocorre quando um sensor de bóia especial é ativado. Ao aparecer, deve-se verificar o aparelho quanto a vazamentos. Para isso, é necessário inspecionar todas as peças do dispositivo que entram em contato com a água.

Além disso, para diagnóstico, você pode desligar a energia da máquina por 15-25 minutos e depois ligá-la novamente.

Todo usuário de máquina de lavar deve ter pelo menos uma ideia esquemática de sua estrutura. O manual com diagramas que acompanha o novo aparelho pode ajudar nisso.

As possíveis causas do erro podem ser problemas com o módulo de controle, desgaste da vedação da porta, danos mecânicos ao tambor.

A combinação de letras FE é exibida se o tambor estiver cheio de água. Nesse caso, o pressostato (sensor) bloqueia o funcionamento do sistema.

Causas do excesso do limite de água:

• defeito do controlador elétrico;
• falhas no funcionamento do relé de nível;
• problemas na válvula de entrada de água;
• grande quantidade de espuma no tambor (se usado detergente inadequado).

Para diagnosticar a falha, é necessário verificar o próprio sensor, o tubo e a fiação para garantir o funcionamento correto do pressostato. Em seguida, deve-se inspecionar a válvula quanto à presença de objeto estranho.

O código E1 significa que água vazou para o fundo da máquina de lavar devido à despressurização do tambor.

Ao diagnosticar o problema, deve-se verificar as mangueiras, tubos, suportes, etc. Se todos os elementos mecânicos do dispositivo estiverem funcionando, vale a pena verificar a bomba e o sensor de vazamento quanto a possíveis defeitos.

A combinação IE sinaliza falta de pressão. Neste caso, a água entra no tanque extremamente devagar, mas não atinge o nível necessário no tempo previsto (geralmente 4 minutos).

Possíveis causas do problema:

• dano na válvula de entrada de água (vale a pena verificar as bobinas eletromagnéticas para garantir que estão recebendo tensão);
• defeito no pressostato;
• entupimento do filtro da válvula de entrada de água (geralmente por depósitos de calcário);
• furos e dobras na mangueira;
• desgaste da fiação na válvula de entrada;
• resistência baixa da válvula (abaixo de 3 kΩ);
• avarias na placa de controle principal;
• a mangueira de alimentação de água está instalada incorretamente e bloqueia parcialmente a abertura de água;
• pressão insuficiente nas tubulações de água.

O erro do pressostato PE é semelhante ao IE, mas não ocorre apenas devido ao longo tempo de enchimento do tanque com água. Ele também aparece se a água entra na máquina muito rapidamente (em 1-2 minutos).

Neste caso, também é necessário verificar a pressão da água. Se a água estiver sendo fornecida normalmente, é preciso fazer o diagnóstico do pressostato. Outras causas do problema podem ser um curto-circuito ou interrupção da rede na linha.

Se o código PE apareceu no display durante a primeira lavagem da máquina, o problema pode estar na conexão incorreta do dispositivo ao esgoto

A falha OE está relacionada ao excesso do nível de água permitido no tambor. Frequentemente, o código aparece em caso de drenagem mal sucedida, quando parte da água foi drenada, mas alguma quantidade permaneceu dentro da máquina de lavar.

O código acende automaticamente se o procedimento de drenagem durar mais de 5 minutos. O problema ocorre devido a um entupimento no caminho de drenagem, a saber: no tubo, na bomba, no filtro, na mangueira.

Após a limpeza do filtro do sistema de drenagem, a máquina de lavar começa a funcionar normalmente. A bomba (bomba de drenagem) pode se recusar a funcionar devido a uma avaria, caso em que é necessária sua substituição completa.

A mangueira de drenagem pode estar torcida ou comprimida. Problemas de drenagem às vezes ocorrem devido a perfurações na câmara de ar e falha do sensor de pressão.

Em alguns casos, os problemas não estão relacionados à própria máquina de lavar, mas sim a entupimentos no encanamento. Para prevenir o aparecimento desse erro, é recomendável limpar periodicamente os tubos de drenagem.

UE – código de desequilíbrio de água no tanque.

O erro ocorre frequentemente quando se coloca roupa amassada na máquina, o que prejudica o funcionamento do aparelho. A máquina não consegue girar o tambor sem risco de quebra e, por isso, interrompe a operação devido a uma carga desequilibrada.

Para solucionar o problema, você deve abrir a porta e esticar algumas peças de roupa, e depois reiniciar a lavagem.

Em alguns casos, o mesmo problema ocorre devido à pouca quantidade de roupas no tambor, pois a máquina de lavar simplesmente não sente o peso delas. Então, você deve adicionar mais roupas. Se essas ações não ajudarem, é necessário testar o fio do motor elétrico, a correia de transmissão, o controlador e o sensor Hall para verificar se há defeitos.

A causa do erro também pode ser a instalação incorreta da máquina de lavar, mais precisamente o seu desalinhamento. Devido à posição instável dos pés, o aparelho começa a vibrar e trepidar.

Nº 2. Códigos de ocorrência de problemas com o motor

O código de erro CE aparece quando há sobrecarga do motor (motor elétrico) e enchimento excessivo do tambor. Para o funcionamento contínuo, você deve retirar parte da roupa da máquina. Se após esvaziar o tambor o aparelho ainda não funcionar e o display mostrar a mesma combinação, é necessário verificar o funcionamento do motor e do controlador eletrônico.

Para modelos de máquinas de lavar com motor de acionamento direto (símbolo DD), você deve realizar um diagnóstico de vibração do tambor. Se ele começar a sacudir, isso indicará uma falha no motor de acionamento.

Para prevenir esse problema, você não deve sobrecarregar a máquina. Cada aparelho tem seu próprio limite de carga em quilogramas. Normalmente, as informações sobre isso estão localizadas no painel de instrumentos ao lado do display.

Nº 3. Erros da abertura de carga e da porta

LE – erro do dispositivo de travamento da abertura. Ocorre devido à baixa tensão na rede elétrica principal ou a um motor e controlador defeituosos.

Para restaurar as funções de trabalho, você pode desconectar o aparelho da energia por 15 minutos e depois ligá-lo novamente. Essa reinicialização geralmente ajuda a restaurar o funcionamento da máquina.

Como diagnóstico, você deve verificar se a porta da máquina está fechada, se não há lascas na maçaneta, o funcionamento do fusível da porta e a fiação do bloqueio. Ao mesmo tempo, é preciso garantir a integridade do rotor (sem trincas ou rasgos) e a ausência de objetos estranhos que impeçam o tambor de girar.

O código de erro DE informa que a abertura de carga não está completamente fechada.

Nas máquinas da marca LG, as travas das portas frequentemente falham, mas às vezes essa combinação sinaliza apenas o fechamento incompleto da porta.

Para evitar problemas técnicos, verifique se a porta está fechada corretamente e empurre-a com mais firmeza.

Em alguns casos, será necessária a substituição da maçaneta da porta devido a danos, desgaste ou desalinhamento do gancho de travamento. Se isso não resolver o problema, é necessário verificar o funcionamento de dois mecanismos: o controlador elétrico ou o dispositivo de travamento da porta.

Nº 4. Problemas com o elemento de aquecimento e a alimentação elétrica

O código de erro HE indica uma falha no elemento de aquecimento (aquecedor). Se o elemento de aquecimento estiver completamente quebrado, será necessário substituí-lo por um novo.

Além disso, a combinação de letras pode indicar:

• falhas nos circuitos de alimentação;
• falha no sensor de temperatura;
• falha nas tomadas às quais a máquina de lavar está conectada.

A combinação TE indica problemas com o sensor de temperatura (termistor), quando a temperatura real dentro do tambor não corresponde às leituras no visor, bem como quando a máquina não consegue aquecer a água até os níveis necessários. Este erro sinaliza problemas no circuito de aquecimento (incluindo o elemento de aquecimento).

Se durante o diagnóstico forem detectadas interrupções ou curtos-circuitos, o sensor deve ser substituído. Em alguns casos, a causa da falha de temperatura são problemas no controlador, portanto, ele também deve ser inspecionado.

O erro PF indica uma falha de alimentação da máquina de lavar. Isso pode ter ocorrido devido a:

• fixação incorreta do cabo de alimentação;
• conexão frouxa do plugue;
• problemas nos conectores da placa de controle principal;
• conexão da máquina não a uma tomada, mas a um conector multifuncional;
• falha do elemento de aquecimento;
• falha na fiação e na conexão do filtro de proteção.

SE – código de erro privado, característico exclusivamente de máquinas de lavar com acionamento direto. Também é chamado de falha do sensor Hall ou tacogerador (necessário para controlar as rotações do rotor da máquina de lavar).

Em caso de falha do dispositivo, ele deve ser substituído por um novo. Externamente, a falha é caracterizada por problemas no tambor (o eixo não gira).

O código de letras CL não se refere a um indicador de erro, mas é exibido no visor quando a função de bloqueio para crianças está ativada. Nesse caso, a máquina não responde ao pressionamento de botões no visor e não abre.

A combinação de código para desativar o bloqueio depende do tipo de máquina de lavar e é sempre indicada no manual de instruções.

EE e E3 – esses códigos de erro raros da máquina de lavar LG geralmente aparecem no visor durante o primeiro uso durante o teste ou quando o dispositivo não consegue determinar a carga.

Breve instrução sobre reparo

A máquina da marca LG é um dispositivo confiável, portanto, ao surgirem os primeiros problemas, vale a pena tentar resolver a causa do problema sem abrir o aparelho. Por exemplo, se a máquina de lavar não funciona, na maioria das vezes isso ocorre devido à simples falta de eletricidade na rede de alimentação.

Causas e solução de problemas simples

Barulhos, batidas no tambor e vibrações geralmente surgem devido ao posicionamento instável dos pés. Se a máquina for reposicionada, o problema se resolve sozinho.

Além disso, batidas periódicas durante a lavagem podem indicar desgaste nos rolamentos e no retentor que garantem a vedação do tambor. Eles podem ser substituídos por conta própria.

Para ter certeza da causa do ruído, deve-se girar o tambor da máquina manualmente para a esquerda e para a direita. Se surgir barulho, estalo ou estrondo, a causa é definitivamente devido a rolamentos defeituosos.

Uma máquina de lavar instalada corretamente não fará barulho! Com o tempo, o equilíbrio ajustado durante a instalação pode ser perturbado devido ao movimento do corpo durante a centrifugação.

Se a máquina pula ou vibra excessivamente, esse problema é explicado por irregularidades na estrutura de fixação do contrapeso.

Vazamentos de água ocorrem devido ao desgaste das mangueiras ou à sua conexão incorreta. Nesse caso, basta apertar as conexões nos locais problemáticos.

Não é raro que, mesmo após a limpeza do filtro da bomba de drenagem, a máquina se recuse a drenar a água. Não está descartado que a causa seja uma mangueira de drenagem entupida, que precisa simplesmente ser limpa.

Se a água não escoa do tambor da máquina de lavar, é necessário reparar o sistema de drenagem: limpar o filtro, verificar a mangueira de drenagem e a bomba.

Particularidades do diagnóstico de funcionamento do TEN

Se a máquina começou a aquecer mal a água, é necessário realizar um diagnóstico do elemento de aquecimento. O fato é que, durante o uso prolongado, forma-se incrustação no elemento de aquecimento, dificultando seu funcionamento normal. O elemento de aquecimento pode ser facilmente limpo até mesmo em casa, por exemplo, com ácido acético e ácido cítrico.

Limpeza do elemento de aquecimento com ácido cítrico:

• seleciona-se um ciclo de lavagem sem roupa (temperatura de 60 a 90 graus);
• em vez de sabão em pó, deve-se colocar ácido cítrico (cerca de 100 gramas, mas tudo depende do grau de sujeira do aparelho).

Esse procedimento também pode ser usado para fins preventivos – a cada seis meses ou trimestralmente, dependendo da intensidade das lavagens. Leia as instruções detalhadas sobre como limpar a máquina de lavar com ácido cítrico neste material.

Limpeza com vinagre:

• também seleciona-se um ciclo de lavagem sem roupa;
• no compartimento do sabão em pó, despeja-se 2 xícaras de vinagre;
• iniciar a lavagem no programa mais longo possível;
• 5-10 minutos após iniciar o funcionamento, coloque a máquina em pausa e mantenha-a nessa posição por cerca de uma hora;
• Após uma hora, retome a lavagem e enxágue bem o tambor para remover completamente a solução de vinagre;
• Depois disso, limpe a porta do tambor com um pano umedecido em ácido acético.

Mas é mais eficaz prevenir a formação de calcário. A prevenção de incrustações pode ser feita instalando amaciadores de água magnéticos específicos (filtros amaciadores), que purificam a água de entrada dos sais de cálcio e magnésio.

Os amaciadores magnéticos não são acessíveis para todos, então você pode instalar no cano de entrada da máquina um filtro reagente comum de limpeza mecânica, que impede a entrada de ferrugem e areia na máquina de lavar.

Para aumentar a vida útil do elemento de aquecimento, siga certas regras: não lave roupas em água fervente (se possível) e não deixe as peças chegarem ao estado de desgaste e sujeira excessiva, pois partículas podem entrar no elemento de aquecimento e formar calcário.

Também é recomendado não usar detergentes falsificados baratos, e ser mais seletivo na escolha de sabões em pó e géis.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Como agir ao detectar uma avaria por conta própria e quando é necessária a ajuda de profissionais, você aprenderá no vídeo útil.

Instrução visual para identificar erros de funcionamento da máquina de lavar pelos códigos:

Praticamente todas as falhas e avarias da máquina de lavar LG ocorrem devido ao uso incorreto, portanto, para prolongar a vida útil do aparelho, você deve realizar regularmente medidas preventivas.

Ao ocorrer uma avaria, tente resolver a situação por conta própria, mas se for necessário um reparo complexo, é melhor recorrer a um centro de serviço.

Você tem experiência própria em solucionar avarias em máquinas de lavar LG? Por favor, conte aos nossos leitores com qual avaria você se deparou e como conseguiu lidar com o problema. Escreva seus comentários, faça perguntas, compartilhe sua experiência – a seção de contato está localizada abaixo do artigo.