Máquina de lavar não centrifuga ou faz barulho ao centrifugar: análise das causas do defeito e instruções de reparo

Evgenia Kravchenko
Verificado pelo especialista: Evgenia Kravchenko
Autor: Dária Semenova
Última atualização: Junho 2026

Durante o uso das máquinas de lavar, os usuários frequentemente enfrentam diversos problemas no funcionamento do aparelho. Muitas vezes, surgem várias razões pelas quais a máquina de lavar não centrifuga ou apresenta uma falha sistêmica no controle eletrônico.

Para prevenir ou resolver tais situações a tempo, é necessário entender as causas, não concorda? No artigo, analisamos as causas mais prováveis da falta de centrifugação e do aparecimento de ruído forte, e também sugerimos formas de restaurar o funcionamento da máquina de lavar.

Causas da falta de centrifugação e suas soluções

A máquina de lavar tem uma estrutura simples, porém frequentemente as peças se desgastam e param de funcionar. Como resultado, podem ocorrer várias avarias, nas quais o aparelho deixa de executar as funções programadas em seu sistema eletrônico.

Um dos principais problemas que pode surgir durante o uso é a centrifugação de má qualidade ou sua total ausência. Mesmo proprietários de máquinas de lavar completamente novas podem se deparar com a falta de centrifugação. Vamos examinar as possíveis causas em mais detalhes.

Nº 1 — lavagem de roupa sem centrifugação

Os modelos modernos de máquinas são equipados com uma grande quantidade de opções e tecnologias inovadoras que permitem retirar do tambor roupas lavadas completamente secas ou, ao contrário, molhadas.

Multifuncionalidade das máquinas de lavar modernas
A multifuncionalidade das máquinas de lavar modernas garante um cuidado suave com tecidos delicados: parte da roupa é lavada com centrifugação e parte sem ela.

Ao perceber que as roupas não passaram pelo processo de centrifugação, é necessário verificar o botão 'sem centrifugação'. Talvez, ao selecionar o programa, a função sem centrifugação tenha sido ativada acidentalmente.

Nº 2 — desequilíbrio da roupa carregada no tambor

Máquinas de lavar caras têm mais funções e possibilidades para uma lavagem econômica e eficiente. Uma das funções adicionais – distribuição das roupas carregadas dentro do tambor – permite evitar que as roupas se amontoem em um único bloco.

Na ausência dessa função, as máquinas de lavar podem apresentar falhas durante a execução do programa iniciado.

Desequilíbrio das roupas na máquina de lavar
Para corrigir o desequilíbrio, é necessário pará-la e distribuir as roupas uniformemente. Em seguida, pode-se iniciar a função de centrifugação.

Nº 3 — problema com a bomba de drenagem

Neste caso, o processo de centrifugação ocorre, mas a água usada não é drenada para o esgoto. Assim, as roupas permanecem molhadas após a centrifugação. Para corrigir o defeito, é necessário realizar a substituição da bomba (bomba d'água).

Substituição da bomba no equipamento
Para substituir a bomba, será necessário realizar algumas manipulações de desmontagem da máquina, preparar antecipadamente as ferramentas necessárias, bem como as peças de reposição.

Vamos ver como é feita a substituição da bomba em máquinas das marcas Samsung, Whirpool, LG, Ariston, etc.

Para isso, é necessário:

  1. Desconecte o aparelho de todas as fontes: energia, abastecimento de água e drenagem.
  2. Coloque o corpo do aparelho na posição lateral.
  3. Desconecte a base para obter acesso à bomba.
  4. Desparafuse os parafusos, retire a bomba pressionando-a pelo lado da válvula de drenagem.
  5. Desconecte os fios da bomba.
  6. Remova as braçadeiras, drene a água restante em um recipiente previamente preparado.

Depois disso, é necessário desmontar a bomba, remover e limpar o caracol (caso esteja em condições) e realizar a substituição da bomba. No final, monte todas as peças na ordem inversa.

Nº 4 — defeito ou desgaste do pressostato

O modo de centrifugação pode não ligar se o sensor de entrada e saída de água estiver quebrado.

Água permanece após a lavagem
Durante o funcionamento normal, a máquina recebe um sinal sobre a presença de água no tanque e sobre a necessidade de ativar a centrifugação ou a drenagem da água.

Se um sinal incorreto for enviado, a centrifugação não liga e é necessário substituir o sensor.

Nº 5 — falhas no funcionamento do sistema de controle

O sistema de controle eletrônico ou mecânico pode apresentar falhas após flutuações repentinas de energia, devido ao longo tempo de uso do aparelho ou à avaria do estabilizador.

Substituição do tacogerador no dispositivo
Se a máquina de lavar não centrifuga por motivo desconhecido, pode ser que o tacogerador, responsável pelo número de rotações realizadas, ou outros sensores estejam quebrados.

A avaria do sensor de controle de rotações é bastante rara, porém, quando ocorre, a máquina realiza uma centrifugação de baixa qualidade. Neste caso, será necessário reprogramar o sistema de controle ou substituir a placa.

Nº 6 — falha do motor elétrico

Quando o motor quebra, a função de centrifugação do aparelho não liga. A causa da falha do motor pode ser defeito nos enrolamentos, rupturas, desgaste das lâminas ou escovas. Para reparar este componente, será necessário desmontar a máquina de lavar, remover e inspecionar o motor.

Como identificar a falha do motor:

  • Se, durante a verificação, o motor soltar faíscas, é necessária a substituição urgente das escovas;
  • Na presença de ruído intenso e superaquecimento do aparelho, a causa pode ser uma violação da integridade do enrolamento;
  • O descolamento das lâminas e o aparecimento de rebarbas podem também causar faíscas.

As lâminas devem ser verificadas durante a desmontagem juntamente com as escovas de grafite.

As avarias são resolvidas na seguinte ordem:

  1. É necessário desligar a máquina – desconectar os tubos de drenagem, água e a rede elétrica.
  2. Realizar a desmontagem do corpo do aparelho: remover o painel traseiro e as correias.
  3. Desaparafusar todos os parafusos que fixam o motor.
  4. Desconectar os terminais e fios que se conectam aos outros componentes.
  5. Se o tanque dificultar o acesso livre ao motor, é necessário levantá-lo um pouco.
  6. Modelos diferentes possuem estruturas distintas, portanto, será necessário remover também as laterais da máquina para uma remoção bem-sucedida do motor.

Em seguida, deve-se substituir as peças quebradas ou apertar suas fixações para o funcionamento normal.

Aparência do motor da máquina de lavar
Esta é a aparência do motor após reparo completo ou parcial e sua montagem total. Se não for possível reparar o motor, será necessário encomendar um novo.

Após as manipulações realizadas, deve-se instalar o motor reparado, montar a máquina de lavar na sequência correta e verificar seu funcionamento.

Nº 7 — entupimento do esgoto

Se a causa não for uma quebra de peças ou falhas no sistema eletrônico de controle, então talvez os tubos de drenagem de água residual para o esgoto estejam entupidos.

Modo de centrifugação de roupa
Para verificar a presença de detritos, é necessário desconectar a mangueira da saída de esgoto, colocá-la em um balde ou outro recipiente e ativar a função de centrifugação/torção da roupa (indicada na figura).

Talvez seja necessário limpar o tubo com um cabo. Se a avaria for encontrada, a máquina funcionará corretamente e os detritos acumulados sairão do tubo.

Nº 8 — sujeira no dispositivo de drenagem

Se a função de centrifugação na máquina de lavar não funcionar ou surgirem falhas no processo de início do procedimento de torção das roupas, é necessário verificar a presença de objetos estranhos no elemento de drenagem.

A peça fica na parte inferior da máquina. Recomenda-se limpar o filtro de drenagem pelo menos duas vezes por ano. Em caso de detecção de falhas no funcionamento do aparelho, a limpeza deve ser feita imediatamente.

Limpeza do dispositivo de drenagem
Deve-se limpar o dispositivo com cuidado e minúcia, removendo todos os objetos estranhos.

Ao detectar falhas na máquina de lavar relacionadas à função de centrifugação, recomenda-se realizar imediatamente o diagnóstico do aparelho.

Deve-se prestar atenção se:

  • a máquina parou de centrifugar bem as roupas (elas ficam molhadas);
  • a água permanece no tambor mesmo após ligar a bomba;
  • a centrifugação ocorre com bastante ruído.

Recomenda-se também realizar regularmente a limpeza da máquina de lavar, de todos os componentes e filtros, para evitar possíveis danos ou entupimentos.

Possíveis causas de ruído e reparo de problemas

Além da centrifugação de baixa qualidade ou sua ausência total, a máquina pode sinalizar uma avaria de outra forma, emitindo sons altos incomuns – ruído, zumbido, tilintar, etc.

As seguintes recomendações ajudarão a entender qual pode ser a causa e como corrigi-la.

Problema nº 1 — parafusos de transporte não removidos

Após a entrega da máquina escolhida em casa, os compradores geralmente economizam nos custos de instalação e realizam o procedimento por conta própria.

Conectar o aparelho ao abastecimento de água e ao sistema de esgoto é bastante simples. No entanto, muitas vezes se esquecem de remover os parafusos de fixação que seguram o tambor durante o transporte.

Remoção dos parafusos de transporte
Se os parafusos de transporte não forem removidos, na primeira utilização a máquina de lavar começará a fazer barulho alto.

Após detectar esse problema, deve-se desapertar os parafusos restantes e verificar novamente o funcionamento da máquina.

Problema nº 2 — objetos estranhos no tambor

Ao colocar as roupas para lavar no tambor, é necessário verificar obrigatoriamente a presença de objetos nos bolsos – chaves, moedas, recibos ou cheques.

Se eles caírem no tambor ou no tanque da máquina, pode-se ouvir batidas.

Objeto estranho na máquina
Os objetos que entram na máquina podem causar sérios danos e danificar algumas peças. Além disso, pequenos elementos frequentemente caem nos furos do tambor, tornando difícil removê-los.

Também podem fazer barulho durante a lavagem roupas decoradas com rebites metálicos, zíperes grandes com fechos, correntes, etc. Para evitar que batam no tambor, deve-se virar as roupas do avesso e só depois colocá-las na máquina de lavar.

Problema nº 3 — desgaste dos rolamentos na máquina

O tambor da máquina de lavar gira graças aos rolamentos. Quando essas peças são danificadas, o tambor para de girar corretamente e emite um ruído anormal.

Para verificar se a causa está neles, é necessário girar o tambor vazio de um lado para o outro. Quando os rolamentos estão desgastados e com defeito, eles impedem a rotação livre e há folga. Durante a lavagem, a máquina vibra e faz muito barulho.

Manchas de ferrugem no corpo
Na maioria das vezes, o desgaste do retentor contribui para danos nas peças: podem aparecer manchas de ferrugem na máquina. Elas podem ser vistas se você remover a tampa traseira do corpo do produto.

Se a causa for identificada corretamente, os rolamentos devem ser substituídos.

Para isso, será necessário realizar a seguinte lista de ações:

  1. Desconecte a máquina de lavar do esgoto, do abastecimento de água e desligue a energia.
  2. Realize a desmontagem do painel traseiro e superior de acordo com as instruções.
  3. Remova o dosador e a unidade de controle, desapertando os parafusos.
  4. Afrouxe a braçadeira, remova o contrapeso, o elemento de aquecimento, os tubos e outras peças que impeçam o acesso ao motor.
  5. Desmonte o motor.
  6. Remova o tanque do tambor.
  7. Desmonte o tambor para remover a polia e desapertar o eixo.
  8. Remova o rolamento com uma ferramenta especial – um extrator de rolamentos.
  9. Substitua os retentores.
  10. Instale o novo rolamento no alojamento.
  11. Monte o equipamento na ordem inversa.

É melhor aplicar selante nas juntas do tanque. Para maior comodidade e para lembrar a ordem do procedimento, você pode registrar todas as etapas com fotos ou vídeos.

Problema nº 4 — problemas na fixação do tambor

Um sinal característico do afrouxamento da polia é a presença de um clique ao girar o tambor. O problema identificado é resolvido rapidamente. A desmontagem da máquina de lavar é feita de maneira semelhante à substituição dos rolamentos.

Aperto da polia no dispositivo
Você pode apertar a polia com uma chave específica – é necessário fixar as fixações afrouxadas. Para maior segurança, aplique selante no parafuso.

Após o procedimento, verifique se a máquina de lavar não está fazendo barulho durante a centrifugação. É melhor iniciar um programa de lavagem curto com centrifugação para garantir que está funcionando corretamente.

Problema nº 5 — contrapesos do tanque mal fixados

Para manter o tanque durante a lavagem, a máquina possui contrapesos. Se você ouvir um barulho alto durante o funcionamento, verifique se as fixações deste componente estão soltas.

Parafusos dos contrapesos do tanque da lavadora
Os parafusos podem se soltar devido ao uso prolongado da máquina, e em um produto novo pode haver defeito de fábrica. Neste último caso, o equipamento está sujeito a reparo em garantia.

Se o componente falhar, será necessário remover os painéis da máquina, desapertar todas as peças que impeçam o acesso livre aos contrapesos. Em seguida, verifique sua integridade e aperte melhor as fixações.

Problema nº 6 — instalação incorreta

Ao instalar a máquina de lavar, os usuários nem sempre prestam atenção à qualidade da superfície do piso e à presença de irregularidades.

Geralmente, o piso é bastante escorregadio e a máquina pode se mover. Para isso, cole ponteiras de borracha nos pés, caso não as tenha.

Instalação da máquina nivelada
Você deve instalar o eletrodoméstico de acordo com as instruções, usando um nível ou um copo d'água. Se a superfície for irregular, você pode colocar uma base nivelada de madeira ou outro material resistente sob a máquina de lavar.

Em lojas, também são vendidos tapetes de borracha especiais para instalação.

Problema nº 7 — alto ruído de um modelo específico

O alto nível de ruído pode não ser causado por nenhuma falha. Algumas máquinas de lavar de baixo custo são conhecidas por serem barulhentas.

Ao comprar o produto, você deve se informar sobre essa característica. O valor no manual do equipamento é indicado em dB. Modelos mais silenciosos não ultrapassam o nível de 54 dB durante a lavagem e 65 dB durante a centrifugação.

Modelo com acionamento direto
Alguns modelos de máquinas com acionamento direto possuem baixo nível de ruído – as lavadoras inversoras.

Caso seja identificado o problema de ruído excessivo, é necessário verificar as características do produto indicadas na documentação.

Prevenção de avarias nas máquinas de lavar

É possível prevenir a ocorrência de problemas relacionados a alto nível de ruído, vibrações fortes e ausência da função de centrifugação se você seguir as recomendações básicas de cuidado e uso do equipamento.

Os especialistas aconselham realizar as seguintes ações com as máquinas de lavar:

  • carregar uma quantidade de roupas que não exceda a especificada no manual da máquina;
  • verificar a presença de objetos estranhos nos bolsos;
  • usar sacos para lavar itens pequenos;
  • ligar com menos frequência programas que envolvam operação em altas rotações e uso de água quente;
  • realizar a limpeza regular dos filtros;
  • utilizar apenas detergentes de qualidade e amaciantes de água para a lavagem.

Em caso de flutuações de energia, é aconselhável conectar o aparelho à rede elétrica através de filtros de linha com fusível ou usar um estabilizador.

Prevenção de falhas em máquinas de lavar
O cuidado adequado e uma boa prevenção permitirão evitar o aparecimento de falhas no funcionamento da máquina. Você pode descobrir os pontos fracos de marcas específicas através das avaliações dos usuários.

Ao identificar falhas, é necessário realizar um diagnóstico do produto e substituir os componentes danificados para o funcionamento correto da máquina.

A substituição oportuna e correta das peças prolongará a vida útil do equipamento e evitará falhas mais graves.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Os vídeos sugeridos ajudarão você a identificar a causa do ruído excessivo na máquina ou da falta de centrifugação, bem como a substituir componentes e peças por conta própria.

Instruções para substituição do retentor e do rolamento:

Como substituir as escovas do motor:

Resolvendo a causa da falta de centrifugação na máquina:

O reparo da máquina de lavar geralmente não leva muito tempo, no entanto, para identificar a causa do ruído e de outros problemas, bem como para substituir peças ou até mesmo fazer uma limpeza básica, são necessárias habilidades iniciais.

Se você duvida de suas próprias capacidades, é melhor procurar um centro de serviço, onde, após um diagnóstico inicial, determinarão rapidamente a causa da falha e informarão o custo do reparo.

E você já teve que reparar a máquina de lavar por conta própria? Conte-nos, por favor, com que falha você se deparou, se conseguiu consertar o eletrodoméstico. Aguardamos seus comentários, perguntas e dicas sobre como realizar o reparo da máquina de lavar – o formulário de contato está abaixo.

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Comentários dos visitantes
  1. Serguei

    Na grande maioria dos casos em que a máquina faz muito barulho e vibra durante a centrifugação, ela simplesmente foi instalada incorretamente. Muitas vezes, o piso do banheiro é irregular, além de azulejos escorregadios. Portanto, basta ajustá-la corretamente com um nível de construção. A segunda fonte de ruído mais comum – são objetos estranhos que entraram no tambor. Sempre verifique os bolsos antes de lavar. Mas se a máquina não centrifuga de jeito nenhum, isso é um problema mais complexo e é melhor chamar um técnico.

  2. Maxim

    Existem problemas bastante variados com a centrifugação das máquinas de lavar. Pode ser que suas roupas tenham se aglomerado em um único bloco, fazendo com que a máquina de lavar detecte uma distribuição desigual das roupas e exiba um erro; também é importante prestar atenção à sobrecarga de roupas. No meu caso, houve uma falha na bomba de drenagem, e por isso a máquina simplesmente não conseguia bombear a água para o esgoto.

  3. Irina

    Certa vez, minha máquina parou de centrifugar. Apenas zumbia, e só. Tanto quanto custava cada reparo (nossa velhinha já tem 10 anos), já dava para comprar uma nova com esse dinheiro. Chamei um técnico e pensei: bom, é isso. Se ele cobrar um preço absurdo, vou desistir e comprar uma nova. O técnico veio, mexeu e, no final, descobriu que, na mangueira conectada aos canos, havia um cotonete preso. Não faço ideia de como ele foi parar lá. Tiramos o cotonete, e a máquina continua funcionando como um relógio.

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