Reparo de geladeiras Samsung: especificidades da realização de reparos em casa

Os refrigeradores da marca Samsung se destacam pela montagem de qualidade e raramente causam problemas aos proprietários. Mas se ocorrer uma falha no funcionamento, é necessário restaurar a operação com a ajuda de técnicos de refrigeradores de um centro de serviço ou com as próprias mãos. Muitas falhas podem ser identificadas e corrigidas por conta própria.

Vamos explicar como é feita a reparação simples de refrigeradores Samsung, que pode ser facilmente realizada por um artesão doméstico. No artigo proposto, descrevemos métodos de diagnóstico de falhas características e formas de eliminar suas causas. Seguindo nossas dicas, você poderá resolver o problema por conta própria.

Características dos refrigeradores Samsung

A empresa Samsung posiciona seus refrigeradores como representantes de eletrodomésticos de categoria de preço médio e alto. Para vendas bem-sucedidas, além de diversas funções, muitas configurações e soluções de design exclusivas, esses aparelhos devem ter maior confiabilidade.

Os componentes para refrigeradores, como compressores, sensores e relés, são produzidos por empresas conhecidas especificamente sob encomenda da Samsung.

A maioria das novas modificações da Samsung é equipada com controle eletrônico com display LCD, no qual são exibidos os erros de funcionamento do aparelho. Seguindo suas dicas, é possível corrigir pequenas falhas por conta própria.

Eles são caros e têm boa qualidade. A eletrônica, como a placa de controle e o inversor, é produzida nas fábricas pertencentes à empresa e também raramente apresenta defeitos.

O contrato de reparo em garantia para refrigeradores Samsung vendidos na Rússia é curto – 1 ano. Alguns vendedores oferecem um serviço pago para sua extensão, ou preveem um reparo de serviço condicionalmente gratuito por um determinado período.

Para o componente mais caro – o moderno compressor linear, a Samsung oferece garantia de 10 anos. Eles realmente raramente quebram.

Para todos os equipamentos, é estabelecido um longo período de garantia de 7 anos. Durante esse período, o fabricante é obrigado a fornecer suporte e garantir a manutenção técnica do produto. Isso inclui também a disponibilidade de peças de reposição originais.

Portanto, em caso de avaria, em primeiro lugar, é necessário estudar atentamente o contrato de serviço de garantia.

Se, mesmo assim, o reparo do refrigerador Samsung for realizado por conta do consumidor, existem três opções:

• Recorrer a um centro de serviço autorizado. Geralmente, esta é a opção mais cara, porém o reparo será realizado de acordo com os padrões do fabricante.
• Chamar um técnico que trabalhe de forma independente ou em uma oficina padrão de reparo de eletrodomésticos. Há a possibilidade de economizar no custo dos serviços e nas peças instaladas.
• Diagnosticar o problema por conta própria e tentar corrigi-lo.

Com o sistema de notificação de erros, é possível restringir o conjunto de componentes que precisam ser verificados quanto ao funcionamento.

A lista de símbolos indicativos de erro exibidos na tela, bem como os códigos de falha, estão no manual de instruções.

Tipos característicos de falhas

A falha de um dos componentes leva a uma manifestação externa específica que o usuário do equipamento vê. Qualquer peça do refrigerador pode quebrar, mas para cada fabricante as avarias predominantes são diferentes.

1. O refrigerador não liga

Se um ou todos os compartimentos do refrigerador estão quentes, mas o compressor não liga, então existem quatro causas principais para essa avaria:

1. Quando não há nenhum sinal de funcionamento do motor-compressor e os sensores não acendem, isso indica um problema elétrico. Primeiramente, é necessário verificar a alimentação da tomada e a integridade do cabo. Em seguida, deve-se chamar um eletricista ou testar a fiação por conta própria.
2. Os mesmos sintomas podem ser observados quando a eletrônica do refrigerador falha. Embora os aparelhos Samsung tenham placas de altíssima qualidade e uma boa proteção contra variações de tensão, com um fornecimento de energia ruim ainda é possível que elas quebrem.
3. Se a indicação, o controle e a iluminação interna funcionam, mas o aparelho não liga, a causa mais provável é uma falha no compressor.
4. De forma semelhante, a avaria do sensor de temperatura se manifesta. Nesse caso, o sinal de temperatura acima do permitido não chega à unidade de controle e ela não envia o comando para ligar o compressor.

Para refrigeradores Samsung, existe uma maneira de verificar o funcionamento do sensor de temperatura se o resfriamento não ligar por muito tempo – é necessário ativar o modo de resfriamento forçado ou congelamento rápido. Se o compressor entrar em funcionamento, o problema está no sensor.

Conectar o sensor de temperatura ao sistema usando um conector de dois pinos não é mais difícil do que conectar um carregador a um telefone celular. O principal é lembrar a posição do sensor.

2. Alta temperatura nos compartimentos

Se a temperatura nos compartimentos está alta, mas o compressor está funcionando normalmente, provavelmente o problema é o seguinte:

• Despressurização dos tubos capilares e vazamento de freon. A redução da pressão no sistema e a entrada de ar alteram as condições de transição de fase do refrigerante. Nesse caso, a capacidade de refrigeração do evaporador diminui ou ele para de funcionar.
• Perda de vedação da porta, resultando na entrada descontrolada de ar quente do ambiente da cozinha.

O problema de vedação também pode ser detectado pela formação de uma pequena camada de gelo (para o freezer) ou condensação (para o compartimento do refrigerador) no local onde a borracha de vedação deve aderir ao corpo do refrigerador.

O aparecimento de condensação nem sempre indica uma falha do equipamento. Muitas vezes, é o resultado de colocar pratos quentes no compartimento, recipientes descobertos com líquido ou deixar a porta aberta por muito tempo.

3. Problema de formação de gelo

Como resultado da despressurização das portas, surge outro problema: o ar quente que entra lentamente esfria perto da porta e ocorre a precipitação de condensação.

No freezer, onde a temperatura está significativamente abaixo de zero grau, ocorre o acúmulo de formações densas de neve com partículas de gelo. No compartimento do refrigerador, a condensação penetra através da vedação ou sai quando a porta é aberta. Nesse caso, manchas serão visíveis na parte frontal do refrigerador.

Mesmo um pequeno dano à vedação leva à rápida formação de acúmulos de neve no freezer. Portanto, a borracha terá que ser ajustada ou substituída.

4. Entupimento do sistema de drenagem

A condensação que se forma na parede traseira do refrigerador é removida através de um orifício de drenagem especial. Seu diâmetro é pequeno, caso contrário, haveria vazamento de frio. A água flui por gravidade, portanto as impurezas se depositam gradualmente dentro do orifício.

O estreitamento formado se transforma gradualmente em um tampão que impede a drenagem da água. Uma poça se forma na parte inferior do compartimento do refrigerador, resultando em aumento da umidade, propagação de odores e criação de um ambiente favorável para a proliferação de microrganismos. Assim, as condições de armazenamento dos alimentos se deterioram.

Quando o canal de drenagem está entupido, a água sem escoamento retorna para o refrigerador, onde evapora parcialmente e parcialmente se deposita nas paredes e nos produtos.

Reparação em casa

Algumas falhas do refrigerador podem ser identificadas e corrigidas por você mesmo. Os dispositivos modernos possuem um autodiagnóstico de qualidade, permitindo identificar o problema sem chamar um especialista. No entanto, nem todo reparo pode ser feito com as próprias mãos.

Se os problemas do equipamento de refrigeração estiverem relacionados a falhas no sistema eletrônico ou causados pela recusa do controle inteligente em executar suas funções, é melhor procurar uma oficina para realizar o reparo.

#1. Tarefas complexas para reparo independente

Nos refrigeradores Samsung, existem várias falhas que são difíceis de corrigir sem experiência em reparos e sem equipamento especial.

Ao detectar um vazamento de refrigerante, é necessário não apenas eliminar o defeito nos tubos ou suas conexões, mas também compensar o volume perdido através da recarga do sistema com freon. Este é um procedimento complexo que requer um estoque de isobutano e equipamento especial para medir seu peso.

Determinar o volume de refrigerante a ser injetado “a olho” não é possível, pois na melhor das hipóteses o modo de refrigeração e congelamento definido pelo termostato do refrigerador não será mantido, e na pior das hipóteses, haverá problemas com a transição de fase e ausência total de refrigeração.

A balança eletrônica de recarga de refrigerante é uma ferramenta obrigatória para o especialista em reparo de compressores de refrigerador. É um equipamento específico e caro, que a maioria das pessoas não tem em casa.

Se o compressor do refrigerador inverter não funcionar, é necessário conectar um bloco eletrônico funcional e tentar iniciar novamente. Se a partida for bem-sucedida, pode-se concluir que o problema está na placa de controle. Se a partida não ocorrer, a causa está no compressor, que precisa ser substituído.

A substituição do compressor é um procedimento semelhante para qualquer marca de refrigeradores e freezers. Para realizá-lo, são necessárias ferramentas especiais (maçarico, balança de precisão para recarga de freon, válvula de recarga, etc.), estoque de refrigerante e experiência na realização desses trabalhos.

Portanto, é melhor chamar técnicos de um centro de serviço, que realizarão todos os trabalhos em casa. O reparo eletrônico é possível se houver sinais evidentes de danos nos componentes da placa, como capacitores (sinal de falha – inchaço) ou vestígios de oxidação nos contatos.

A verificação e restauração de circuitos condutores elétricos, bem como a substituição de capacitores ou microchips, exigem equipamentos especiais (termofor, sugador de solda, ferro de soldar com ponta larga, etc.) e alguma preparação.

“Compressor inversor” consiste em uma combinação de uma placa de potência eletrônica (inversor) e um compressor adaptado a ela. O custo dessa placa original é de cerca de 50 €

Se o custo de adquirir uma nova placa for alto ou o prazo de entrega for longo, você pode recorrer a organizações de reparo de equipamentos de computador.

A eletrônica produzida pela Samsung é de boa qualidade e é improvável que um grande número de componentes falhe simultaneamente. Portanto, os prazos e o custo do reparo provavelmente serão modestos.

Ao chamar técnicos para substituir o compressor ou restaurar a integridade do evaporador com injeção de refrigerante, é necessário liberar espaço suficiente, pois o refrigerador terá que ser girado ou afastado da parede.

#2. Problemas com a porta e a vedação

O problema de passagem de ar pelas portas pode ocorrer devido ao seu posicionamento incorreto. Isso pode ser detectado com um prumo. Antes de corrigir o desalinhamento, é necessário nivelar o refrigerador com um nível. A alteração da posição das portas é feita com parafusos de ajuste.

A necessidade de substituição da vedação surge quando são detectadas áreas afinadas no contorno, cortes ou rasgos. O custo do produto original depende do perímetro da porta e varia de 12 € a 25 €

Se a porta estiver instalada verticalmente, mas houver sinais de passagem de ar, o problema está na vedação. Se o defeito for a presença de dobras, é possível eliminá-las amolecendo a borracha com aquecimento usando água quente ou secador.

A vedação de policloreto de vinila é fixada com cola; para removê-la, é necessária uma chave de fenda plana. Com uma espátula e uma esponja macia, remova os restos de borracha e cola da ranhura da porta.

Ao instalar uma nova vedação, suas partes nos cantos podem ser levemente aquecidas com um secador para dar mais elasticidade. Para fixá-la na porta, pode-se usar cola “Momento 88” ou selante de silicone. Para novos modelos, uma fita magnética é integrada ao produto, portanto não há necessidade de usar adesivos para fixação na porta.

A fita magnética prende firmemente o vedante à porta metálica do refrigerador. Não há necessidade de usar cola e esperar secar. A operação de substituição da borracha pode ser realizada rapidamente no aparelho em funcionamento.

#3. Falha nos sensores de temperatura

A verificação do funcionamento dos sensores de temperatura pode ser feita medindo a resistência na parte correspondente do conector da placa principal do módulo eletrônico.

A localização deles depende da placa, mas existe uma diferenciação de cores estabelecida para os fios:

• sensor do congelador – azul escuro;
• sensor do compartimento refrigerador – azul claro;
• sensor de degelo – amarelo.

Se a resistência permanecer no mesmo nível quando a temperatura mudar, isso significa que o sensor não está funcionando. Para substituí-lo, é necessário remover o painel traseiro que protege o evaporador e os elementos de aquecimento do sistema de degelo.

A ordem de conexão dos sensores à placa de controle está indicada no diagrama do dispositivo eletrônico. Pode variar em diferentes modelos.

Às vezes, os sensores congelam e ficam cobertos de geada. Como a neve é um mau condutor de calor, a detecção da mudança de temperatura nos compartimentos do refrigerador não ocorre. Nesse caso, um descongelamento completo ajuda. No entanto, é necessário verificar o funcionamento do ventilador do sistema “NoFrost” para evitar a recorrência do problema.

#4. Eliminação de entupimentos do sistema de drenagem

O orifício de drenagem está localizado na parede traseira do compartimento, no ponto mais baixo de uma calha especial para recolher a água do evaporador. Para limpá-lo, é necessário usar uma agulha de plástico fina e flexível ou um fio trançado com uma escova pequena presa.

O segundo método de limpeza consiste em usar uma seringa de borracha com um bico de diâmetro adequado. A pressão da água morna desobstrui o tampão. Não se deve usar solventes ou quaisquer produtos de limpeza, pois eles prejudicam o plástico.

Para a limpeza dos orifícios de drenagem, na configuração do equipamento de refrigeração com sistema NoFrost, existe um dispositivo com uma ponta de diâmetro adequado.

A limpeza do orifício de drenagem pode ser feita em 20 a 30 segundos, portanto, não é necessário desligar e, muito menos, descongelar o refrigerador. No entanto, provavelmente será necessário remover uma das prateleiras.

O seguinte artigo apresenta as regras gerais aplicadas na reparação de todas as marcas de unidades de refrigeração por compressão. Vale a pena lê-lo tanto para técnicos domésticos independentes quanto para clientes que contratam serviços de técnicos de centros de assistência, para verificar o trabalho deles.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Vídeo #1. Ativação do modo de teste do refrigerador Samsung. Verificação da funcionalidade dos sensores de temperatura através da medição de resistência:

Vídeo #2. Vídeo sobre diagnóstico de avarias e reparo de dois refrigeradores Samsung:

Vídeo #3. Continuação do material anterior:

Os refrigeradores Samsung se destacam pela boa qualidade dos componentes e montagem. A frequência de reparos é menor do que em modelos econômicos. Se ocorrer uma avaria, é possível identificar o componente problemático por conta própria. Em alguns casos, é possível realizar o reparo sozinho, mas às vezes será necessário chamar especialistas.

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