Reparação de refrigeradores Liebherr: visão geral de falhas típicas e sua solução

Evgenia Kravchenko
Verificado pelo especialista: Evgenia Kravchenko
Autor: Mikhail Iachin
Última atualização: Junho 2026

Qualquer equipamento de qualidade também acaba falhando com o tempo. Para realizar o diagnóstico e reparo de refrigeradores Liebherr, é necessário entender os princípios gerais de funcionamento, conhecer a localização dos componentes e o procedimento de montagem.

No artigo que apresentamos, listamos todas as falhas típicas inerentes aos modelos desta marca. Descrevemos em detalhes as formas de restaurar o funcionamento dos aparelhos e métodos de prevenção de defeitos. Seguindo nossas recomendações, você poderá lidar facilmente com o problema e evitar uma avaria grave.

Especificidades dos refrigeradores da empresa Liebherr

Os refrigeradores e congeladores deste conglomerado alemão são posicionados como equipamentos premium. Eles são fabricados em fábricas na Alemanha, Áustria e Bulgária.

O alto custo dos aparelhos se deve ao preço dos componentes e aos encargos alfandegários sobre o produto final. No entanto, isso não afasta os clientes que estão dispostos a pagar por um produto de qualidade.

Refrigeradores premium
Os refrigeradores da marca Liebherr possuem controle inteligente, display que permite monitorar a temperatura e ler os erros que ocorrem durante a operação. No entanto, a presença de componentes técnicos complexos dificulta significativamente o reparo.

No total, a empresa Liebherr apresentou à venda na Rússia as seguintes linhas de produtos:

  • refrigeradores sem congeladores;
  • congeladores e arcas congeladoras;
  • refrigeradores com congeladores, fabricados de acordo com o “tipo europeu” habitual na Rússia;
  • dispositivos de duas portas fabricados de acordo com o “tipo americano”, onde o compartimento do refrigerador fica à direita e o congelador à esquerda;
  • caves de vinho.

O fabricante seleciona os componentes e conjuntos com base em princípios de confiabilidade, não permitindo compromissos entre qualidade e custo. Portanto, o preço das peças de reposição originais é bastante elevado.

Ventilador do sistema NoFrost
O ventilador original para o modelo CBN 3956 custa 74€, e o compatível – 23€. Nas lojas oficiais, há apenas componentes originais em estoque (+)

Instalar peças de outros fabricantes durante o reparo, mesmo que sejam compatíveis em parâmetros, significa reduzir a confiabilidade do aparelho. Mas é preciso notar que isso muitas vezes precisa ser feito, pois centros de serviço certificados Liebherr não existem em todas as cidades.

Portanto, antes de comprar um refrigerador Liebherr, é necessário verificar a disponibilidade de uma organização certificada que realiza reparos e, consequentemente, tenha um estoque suficiente de peças na região próxima.

Antes de iniciar o uso, é necessário estudar o manual de instalação e inicialização do refrigerador, bem como as características de seu degelo. Nele estão descritos os detalhes que dependem do sistema utilizado: sistema de gotejamento ou tipo “NoFrost”.

Refrigerador com sistema de degelo por gotejamento

A sequência de operações ao descongelar equipamentos de um determinado tipo deve ser seguida, pois se houver evidências de uso incorreto, o fabricante se recusará a prestar serviço de garantia.

Ao entrar em contato com o serviço, é necessário informar a marca, o número de série do modelo e descrever o problema. Se o refrigerador estiver equipado com uma unidade de controle e indicação eletrônica, também será necessário informar o código de erro que será exibido na tela.

Código de erro no painel de controle do refrigerador
O código de erro indica uma avaria no refrigerador. No entanto, o autodiagnóstico nem sempre determina corretamente o tipo de problema: a causa da falha pode ser outra.

Visão geral das principais falhas

Através da manifestação da falha no funcionamento do refrigerador, é possível determinar o conjunto de possíveis avarias e avaliar a viabilidade de um reparo independente.

A maioria dos problemas que surgem são típicos para equipamentos de qualquer marca, a diferença está na frequência de falhas específicas. Os problemas mais prováveis no funcionamento de refrigeradores Liebherr são discutidos abaixo.

#1. O refrigerador não liga: qual o problema?

Se as luzes estão acesas, a eletrônica funciona, mas o refrigerador não liga ou liga por um período muito curto, então provavelmente há duas avarias (aproximadamente igualmente prováveis):

  • falha do relé de partida (sem cliques e tentativas de inicialização);
  • quebra do compressor (parada rápida após a inicialização).

Se o refrigerador não funciona, não há luz interna, não há indicadores e o painel de controle não funciona, isso significa uma falta total de energia.

Em primeiro lugar, é necessário verificar o funcionamento da tomada com um multímetro ou outro aparelho elétrico. Também é preciso prestar atenção à firmeza de encaixe do plugue.

Uma segunda causa pode ser o rompimento do cabo elétrico, desde o plugue até a caixa de distribuição dentro do aparelho. Qualquer eletricista iniciante pode verificar se há quebra no fio, testando os condutores com um multímetro.

Verificação do compressor com o uso de multímetro
Se ao conectar, entre a carcaça do compressor e os fios de passagem houver resistência, e não “ruptura”, o compressor está com defeito.

#2. Temperatura inadequada

As razões pelas quais a temperatura dentro do refrigerador ou do freezer não corresponde aos parâmetros definidos podem ser muitas:

  • se o compressor liga por alguns segundos e desliga, e a temperatura está significativamente acima do ajustado, a causa mais provável é uma avaria do compressor;
  • se nas pás do ventilador do sistema “NoFrost” se formou gelo, isso indica um problema com o motor ou um travamento do rolamento;
  • se houver um forte congelamento do freezer e a temperatura em qualquer compartimento estiver significativamente mais baixa, e os compressores funcionarem com frequência, isso indica uma falha no termostato ou no sensor de temperatura;
  • se o compressor funciona com muita frequência, mas as câmaras não estão a arrefecer, provavelmente o problema é uma fuga de freon;
  • se o interior do refrigerador está quente e, ao passar a mão ao redor da porta fechada, você sente frio, isso significa que a vedação não está cumprindo sua função e ocorre troca de ar entre a câmara e o ambiente da cozinha.

Outra causa de temperatura elevada não está relacionada à qualidade do funcionamento do equipamento de refrigeração. Pode ser um excesso de temperatura ambiente. Esse cenário não é desejável, pois além da possível deterioração dos alimentos, pode ocorrer falha do compressor devido à sua ativação frequente.

Refrigerador embutido no design da cozinha
Uma das causas frequentes de violação do regime de temperatura é a instalação do refrigerador em um armário com ventilação insuficiente. O manual do aparelho indica como fazer isso corretamente.

#3. Formação de gelo e geada

Se no freezer, próximos à porta, são observados acúmulos de neve misturados com gelo nas bordas, isso significa que a porta não está fechando corretamente. A causa é um desalinhamento da porta ou um problema com a vedação. No compartimento do refrigerador, isso leva a congelamentos nas paredes laterais.

A formação de acúmulo de neve na parede traseira tem outra origem. Isso indica um problema com a ativação do modo de descongelamento. A causa pode ser uma avaria no evaporador ou um problema no sensor de degelo.

Formação de gelo na parede traseira
A formação de acumulações de gelo ocorre por diferentes razões. Pode ser um sinal de avaria no termostato, obstrução do tubo capilar ou vazamento de freon do evaporador. Frequentemente, o gelo aparece devido a configurações incorretas ou violação das regras de operação, por exemplo, colocar pratos quentes no refrigerador.

#4. Presença de água dentro ou sob o refrigerador

Se dentro do refrigerador, na parte inferior do compartimento, acumula-se água, isso indica a formação de um entupimento no sistema de drenagem. Esse defeito pode ser facilmente resolvido por conta própria, e é melhor fazê-lo imediatamente ao ser detectado.

Água dentro do compartimento do refrigerador
A água retém bem os odores, portanto todos os produtos dentro do compartimento ficarão impregnados por eles. Além disso, manchas persistentes se formam no plástico.

Também pode surgir um problema relacionado à descoberta de água embaixo do refrigerador. Primeiramente, é preciso verificar se a água no chão não veio da pia ou da máquina de lavar louça próximas.

Se o problema for realmente no refrigerador, então existem três razões pelas quais a água acaba no chão:

  • O tubo de drenagem está deslocado, que está direcionado para uma bandeja especial. Resolver esse problema não é difícil. É necessário desapertar o painel traseiro inferior (onde está o compressor) e ajustar o tubo com a mão.
  • No sistema “NoFrost”, o evaporador ou o ventilador está quebrado, então durante o descongelamento surge um grande volume de água que a bandeja do sistema de drenagem não consegue suportar. É necessário restabelecer o funcionamento normal do sistema de circulação de ar.
  • Surgiram problemas com a vedação da porta. Nesse caso, a água pode ser notada na parte frontal do refrigerador ou sentida ao toque. É necessário reparar a vedação ou ajustar a posição da porta.

Uma causa muito rara para a descoberta de água embaixo dos refrigeradores Liebherr é um dano mecânico no reservatório de líquido. Pode-se substituí-lo por um produto de geometria semelhante. Ele é fixado com parafusos auto-roscantes; a única dificuldade é o acesso inconveniente a essa peça.

Água embaixo do refrigerador
A água que escorre do refrigerador pode deixar manchas persistentes no linóleo, que serão difíceis de limpar. Mais um motivo para tomar medidas rapidamente para resolver esse problema.

#5. Nível elevado de ruído

O refrigerador não pode funcionar silenciosamente, pois possui elementos móveis.

Os sons de um dispositivo em funcionamento normal podem ser divididos nos seguintes tipos:

  • zumbido monótono emitido pelo compressor em funcionamento;
  • borbulhar causado pelo fluxo de freon;
  • cliques produzidos pelo relé de ligar e desligar do compressor;
  • zumbido monótono e silencioso emitido pelos ventiladores do sistema “NoFrost”.

Para os refrigeradores Liebherr, o nível de ruído declarado é de cerca de 40 dB, o que é um valor bastante baixo. Se o dispositivo estiver funcionando visivelmente mais alto, é necessário primeiro verificar sua inclinação com um nível. Se houver desnível, é preciso corrigir esse problema.

Em segundo lugar, é preciso verificar se o refrigerador não está encostando nas paredes e nos móveis da cozinha.

Se o som for vibrante e irregular, existem três principais causas possíveis:

  • pequena vibração faz com que objetos em contato no refrigerador emitam som (por exemplo, dois potes de vidro);
  • o rolamento do ventilador do sistema “NoFrost” está falhando;
  • quebra ou afrouxamento da fixação do compressor.

Caso não haja nenhuma causa aparente para o ruído intenso, deve-se entrar em contato com o centro de serviço.

Extrato dos dados técnicos
O nível de ruído é indicado no manual do dispositivo. Se a medição com um decibelímetro mostrar um valor acima do declarado, o aparelho deve ser reparado ou substituído pela garantia (+)

#6. Falta de iluminação ao abrir a porta

Este problema não é crítico – com iluminação suficiente na cozinha, realizar as operações necessárias no refrigerador não será difícil. No entanto, é claro que é melhor se a luz estiver presente.

Pode haver várias causas para a falha:

  • a lâmpada de iluminação queimou;
  • o interruptor quebrou;
  • surgiram problemas na fiação (um fenômeno muito raro).

Testar a lâmpada quanto ao funcionamento pode ser feito visualmente ou tentando usá-la em outro aparelho.

Substituição da lâmpada no compartimento do refrigerador
A causa mais comum da falta de luz no compartimento do refrigerador com a porta aberta é o fim da vida útil da lâmpada

Reparo de componentes e sistemas

Os componentes dos refrigeradores Liebherr raramente precisam de reparo devido à sua alta qualidade. Geralmente, a necessidade surge devido à influência de fatores externos ou manuseio inadequado.

Nem sempre é possível reparar ou substituir o equipamento por conta própria: é muito provável que seja necessário recorrer aos serviços de oficinas especializadas.

1. Solução de falha do relé de proteção de partida

Uma falha bastante rara para os refrigeradores da marca Liebherr é a quebra do relé de partida.

As causas da falha são várias:

  • superaquecimento da espiral;
  • redução da elasticidade da placa móvel;
  • travamento dos contatos móveis.

Qualquer um desses problemas requer a remoção e desmontagem do relé. Ele está localizado próximo ao compressor.

Relé de partida e proteção do compressor do refrigerador
O termostato deve ser instalado na posição indicada no manual. Os contatos móveis descem pela ação da gravidade. Se eles se fecharem, o relé queimará junto com o compressor.

O diagnóstico de funcionamento e reparo deste módulo é típico. Pode ser feito por conta própria ou confiado a uma oficina especializada em reparos de eletrodomésticos. Apenas um problema no enrolamento pode ser motivo para substituição da peça.

2. Busca de vazamento e substituição do refrigerante

O vazamento de freon geralmente ocorre nas junções ou soldas entre as partes de alumínio e cobre do circuito. Se a ruptura ocorrer em uma área isolada (com espuma) do refrigerador, visualmente o local problemático pode ser identificado pelo escurecimento e inchaço do plástico do compartimento.

Em qualquer caso, para selar o local do vazamento e recarregar o refrigerante, é necessário ter experiência nessa área.

Os locais mais prováveis de vazamento são mostrados no vídeo:

As regras e etapas tecnológicas de recarga de refrigerante do refrigerador são apresentadas em um artigo dedicado aos métodos de realização deste procedimento.

3. Quebra do ventilador do sistema “NoFrost”

O ventilador é instalado atrás do evaporador e separado do compartimento por uma tampa especial com orifícios. Para removê-la, é necessário girar os fixadores em 90 graus. Ao desconectar o motor da alimentação, o refrigerador deve estar desligado.

Estruturalmente, o ventilador é um modelo comum de pás. Pode ser reparado em uma oficina de reparos de eletrodomésticos. Problemas típicos são substituição do rolamento ou rompimento da fiação.

Desmontagem do ventilador quebrado
Para substituir o ventilador com defeito, é necessário remover a tampa decorativa de proteção com orifícios que cobre o aparelho. Ela está localizada na parede traseira ou lateral do refrigerador.

4. Procedimento de substituição do compressor

O princípio de funcionamento dos equipamentos de refrigeração da marca Liebherr não difere fundamentalmente dos dispositivos de outros fabricantes. A substituição do compressor do refrigerador é um procedimento semelhante para qualquer marca. São necessárias habilidades de eletricista, mecânico e capacidade de trabalhar com um maçarico de oxigênio-propano doméstico.

Substituição do compressor do refrigerador
A substituição do compressor é um procedimento não trivial que exige experiência. Os refrigeradores caros da marca Liebherr definitivamente não são adequados para praticar habilidades de reparo.

5. Eliminação de ruídos de vibração do compressor

Para realizar este procedimento, é necessário desligar o refrigerador e afastá-lo da parede, garantindo acesso à parte traseira.

O compressor está localizado na parte inferior e está coberto por um painel de proteção que deve ser removido, desapertando os parafusos ao redor da tampa. Depois disso, você pode ligar o refrigerador para identificar o local do barulho. Usando uma vara de madeira ou um bloco, é necessário pressionar o compressor nos pontos de conexão com a estrutura do refrigerador.

Se o som do barulho mudar, isso significa que é necessário apertar os fixadores soltos. Não toque no compressor ou no tubo capilar com objetos metálicos enquanto o refrigerador estiver funcionando, pois isso pode causar choque elétrico.

O barulho também pode ser causado pelo contato do tubo metálico por onde o refrigerante circula com algum elemento do refrigerador. Como resultado do funcionamento do compressor, a vibração é transmitida ao tubo, que bate na peça com a qual está em contato.

Com a ajuda de uma vara, você pode alterar ligeiramente a posição dos elementos e entender a origem do som. Para eliminá-lo, basta colocar uma inserção caseira de isopor, que deve ser fixada com linha de pesca comum.

6. Substituição das lâmpadas de iluminação

Todas as lâmpadas estão cobertas por invólucros especiais que transmitem luz. Para acessar a lâmpada, é necessário remover a tampa. Para isso, pressione-a dos dois lados e puxe em sua direção.

Plafon da lâmpada para refrigerador da marca Liebherr
Para cada lâmpada há um plafon que a protege do contato com o ar úmido. Se estiver danificado, é melhor substituí-lo, caso contrário as lâmpadas queimarão com frequência.

Ao substituir a lâmpada, você deve desconectar completamente o refrigerador. As especificações técnicas (tipo de soquete, tensão e potência) estão indicadas no manual do dispositivo.

7. Solução de problemas com sensores de temperatura

Primeiro, você deve verificar a possibilidade de o sensor estar congelado. A geada, tendo baixa condutividade térmica, impede a resposta às mudanças na temperatura do ar. Portanto, a unidade de controle não recebe a tempo informações sobre o atingimento da temperatura desejada e o compressor continua a operar para resfriar.

A remoção da camada de gelo do sensor só pode ser feita através do descongelamento completo do refrigerador. A limpeza mecânica ou o uso de água danificarão o componente. Se após o descongelamento o sensor não funcionar corretamente, será necessário substituí-lo.

Nos refrigeradores da marca Liebherr fabricados antes de 2003, eram instalados sensores com características diferentes. Nos dispositivos para freezer, a resistência era menor. Nas unidades fabricadas após o ano mencionado, os sensores no evaporador, no freezer e no compartimento refrigerador são idênticos.

Um vídeo demonstrará os detalhes do procedimento de substituição:

8. Substituição e instalação do termorrelé

Para remover o termóstato, você deve executar as seguintes operações:

  1. desconectar o refrigerador e remover as prateleiras;
  2. pressionando as tampas, remova a tampa localizada na parte superior traseira do compartimento;
  3. soltar o painel do termostato, puxando-o em sua direção;
  4. remover o botão do termostato na parte frontal do painel (para sistemas de controle mecânicos);
  5. desconectar os fios dos terminais, registrando a ordem de conexão;
  6. desapertar os parafusos superiores que seguram o condensador e incliná-lo ligeiramente;
  7. girando os fixadores, remover o evaporador;
  8. retirar o termostato, desconectando os tubos capilares.

Para determinar a funcionalidade do termostato do refrigerador, é necessário verificá-lo com um multímetro. Em um dispositivo funcional, o terminal 4 deve ter continuidade com os terminais “3” e “6”.

Termostato instalado no refrigerador
Ao desmontar o termostato, é melhor fotografar a ordem de conexão dos fios aos seus terminais. Assim, será mais fácil instalá-lo corretamente novamente.

9. Limpeza do sistema de drenagem

Para limpar o dreno, é necessário executar as seguintes ações:

  1. desligar o refrigerador;
  2. retirar as gavetas inferiores, que atrapalharão o procedimento de limpeza;
  3. remover a água acumulada com um pano seco;
  4. colocar um recipiente para coleta de água sob o tubo entupido;
  5. limpar o tubo com uma escova macia e água quente.

Se o tubo não estiver sendo limpo adequadamente, é necessário aumentar a pressão da água. Para isso, pode-se usar uma seringa grande, uma pera de borracha ou outra ferramenta disponível.

Não se deve usar pós ou líquidos dissolventes para desobstruir. Também não se deve tentar perfurar o obstáculo com um objeto pontiagudo e duro, como uma agulha de tricô.

Localização do orifício do sistema de drenagem do refrigerador
O orifício do sistema de drenagem está localizado na parede traseira, que tem um formato especial para coletar a água que escorre durante o descongelamento.

10. Alinhamento da posição das portas

Para cada porta do refrigerador, existe a possibilidade de ajustá-las usando suportes de fixação. Para isso, é necessário encontrar sua posição no manual, com a ajuda de uma chave de fenda plana, remover a tampa e ter acesso aos parafusos. É necessário desapertá-los e alinhar a porta, movendo-a pelas ranhuras.

Para realizar este procedimento, é recomendável ter duas pessoas. Primeiramente, é difícil segurar a porta alinhada e apertar os parafusos ao mesmo tempo.

Em segundo lugar, só é possível definir a posição com precisão usando um nível, que deve ser operado pelo segundo participante. Além disso, ao realizar o reparo sozinho, há risco de tombamento e danos à porta.

Reparo da porta do refrigerador que está cedendo
O sinal de que é necessário alinhar a posição da porta cedente do equipamento de refrigeração é a fraca sucção dela ao corpo, seguida de abertura fácil. Geralmente, como resultado, o compressor se desgasta mais rápido e os sensores falham.

11. Falha da placa de controle

Como resultado da quebra do componente eletrônico do refrigerador, seu funcionamento normal é impossível. Se o período de garantia já expirou, pode-se tentar reparar a eletrônica em oficinas de manutenção de equipamentos de informática.

A substituição de capacitores inchados e a ressoldagem de contatos oxidados na maioria dos casos resolve o problema.

Placa de alimentação do controle da geladeira Liebherr
A placa de alimentação para a geladeira Liebherr CUP 3505 custa cerca de 75 € sob encomenda. Portanto, se houver a possibilidade de esperar, é melhor tentar reparar a eletrônica queimada. Isso pode sair mais barato do que 10 €.

12. Troca ou ajuste da borracha de vedação

Se a vedação de borracha mudou de forma, resultando na perda de vedação da porta, pode-se tentar corrigi-la. Para isso, é necessário aquecer a área problemática com um secador de cabelo ou água quente, e depois alisá-la.

Se a borracha rasgou, aí é mais complicado. O fato é que a empresa Liebherr não fabrica vedantes separadamente, e comprar a porta inteira será caro.

Substituição do circuito de vedação na geladeira
Existem empresas que oferecem o serviço de produção individual de vedantes para um modelo específico de geladeira. Mas o preço desses produtos com instalação custará pelo menos 50 €.

Se ao abrir a porta, em uma das áreas, pode-se observar um efeito de aderência mais forte da borracha ao corpo da geladeira, isso significa a presença de substância pegajosa no plástico. Ela deve ser removida, caso contrário, com o tempo, ocorrerá desgaste do vedante.

Para isso, é necessário executar os seguintes passos:

  1. preparar um pouco de água com sabão morna (40-50 graus);
  2. abrir a porta da geladeira, lavar o local de aderência no vedante e no corpo da geladeira;
  3. remover a umidade com a ajuda de um pano seco.

Se a borracha se soltou em um dos cantos, é necessário medir o tamanho da parte que está saindo da porta. Se nos outros lugares a espessura for a mesma, isso significa que não é um defeito do vedante, mas um desalinhamento da porta.

Os princípios e regras gerais para realizar reparos, comuns a todas as marcas de geladeiras, são apresentados no seguinte artigo, cujas informações serão úteis tanto para os faz-tudo caseiros quanto para os clientes dos serviços de técnicos de centro de assistência para verificar o trabalho.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Na seleção de vídeos são apresentadas opções de reparo, para as quais é melhor recorrer a técnicos especializados em geladeiras.

O primeiro vídeo apresenta as especificidades da desmontagem do compressor quebrado e da instalação de um novo aparelho:

O segundo vídeo mostra a localização do sensor de temperatura do evaporador e demonstra o processo de sua substituição:

As geladeiras Liebherr são equipamentos caros, mas confiáveis. Com o uso correto, raramente apresentam defeitos. Em caso de dúvidas sobre a própria qualificação, não vale a pena arriscar e realizar o reparo por conta própria.

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Comentários dos visitantes
  1. Andrey

    Eu comprei meu refrigerador Liebherr no final dos anos 90. O vendedor disse que esta marca é muito confiável. Quase 20 anos se passaram, o design está um pouco desatualizado, embora na época fosse legal.
    Então, durante todo esse tempo, tive que trocar a lâmpada uma vez, e ainda assim fiz isso sozinho. Descobri como desmontar o painel, embora não tenha conseguido de imediato, todos os fixadores estão muito bem escondidos.

  2. Dmitri

    Eu tenho outro problema. Eu tenho um bar de vinhos Liebherr 4212-20 e a lâmpada não desliga. Mesmo quando desligam o refrigerador. Só apaga quando tiro da tomada. E quando abro a porta, acende um pouco mais forte.

  3. Vendemos o deviatka e compramos Liebherr)) em 2008, três mudanças nas costas dele. Design em aço inoxidável, depois de 11 anos não ficou ultrapassado, é robusto! Sem avarias, mas ultimamente, o relé começou a clicar com mais frequência.

  4. Mikhail

    Já está há 11 anos o grande Liebherr de duas portas. Uma verdadeira decoração da cozinha, e durante todo o tempo de uso não surgiu nenhum problema.

  5. Elizaveta

    O nosso C4023 funciona há mais de 10 anos. Ou seja, a vida útil já expirou. Durante todo esse tempo não houve nenhuma avaria. Todos temíamos que as alças com empurradores quebrassem, mas surpreendentemente são feitas de forma bastante resistente e ainda estão bem vivas!

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