Avarias da caldeira a gás Iunkers: códigos de falhas e formas de solucionar problemas

Uma avaria na caldeira no auge da estação de aquecimento – um pesadelo para cada proprietário deste equipamento, não é mesmo? Já aconteceu com você de a caldeira parar, a casa ficar fria e o técnico só poder chegar em alguns dias? Essas avarias da caldeira a gás Iunkers podem causar desespero.

Não se apresse em entrar em pânico, pois muitas falhas de caldeiras a gás podem ser reparadas por conta própria, sem experiência ou ferramentas especiais, e nós vamos ensiná-lo a fazer isso.

Neste artigo, não apenas forneceremos a interpretação dos códigos de erro que a caldeira exibe, mas também os relacionaremos com o estado atual do equipamento. Também diremos como corrigir algumas avarias e em quais casos não é possível prescindir da ajuda de um especialista.

A caldeira a gás não liga

Quando a caldeira não funciona e nenhuma luz acende, não responde ao botão de ligar, o proprietário é tomado pelas piores suspeitas: o aparelho está irremediavelmente quebrado, será necessário um reparo sério ou a instalação de um novo equipamento.

A função de autodiagnóstico da caldeira é impotente aqui e o dispositivo não exibirá código de erro.

Uma caldeira que não responde de forma alguma às tentativas de ligar pode estar completamente funcional, ao contrário daquela que exibiu um código de erro.

Muitas vezes a causa é simples: o plugue foi puxado da tomada, ou o disjuntor foi desligado. Uma criança pode ter puxado o plugue enquanto brincava, e o disjuntor pode ter desligado para proteção contra uma falha na rede. Além disso, pode faltar energia em toda a casa – durante o dia isso pode passar facilmente despercebido.

Se a alimentação estiver normal e a caldeira ainda permanece silenciosa, desconecte-a da rede elétrica e remova a tampa frontal. O painel de controle em modelos de parede geralmente é fixado com dois parafusos, e a tampa do compartimento principal é parafusada nos cantos – para removê-los, basta uma chave de fenda Phillips.

O problema pode ser um fusível queimado na placa de controle, e as caldeiras da série EuroStar podem exibir o erro E9. Encontre-o e inspecione-o, se possível, verifique com um amperímetro. Se for necessário substituir o fusível, procure um sobressalente na parte interna da tampa ou em outros elementos do corpo da caldeira. Normalmente, a empresa Junkers fornece essa peça sobressalente para o usuário.

Após verificar a marcação, substitua o fusível e tente ligar a caldeira, sem montá-la. Se tudo funcionar, você pode respirar aliviado; se não houver reação ou o novo fusível queimar imediatamente – é necessário chamar um técnico.

Inspecione o interior do aparelho em busca de sinais de curto-circuito, vazamentos, fios rompidos ou soltos.

O varistor protege a placa contra picos de tensão na rede, absorvendo o impacto. Ele pode deformar-se ou até explodir.

Na placa, pode haver um varistor queimado ou danificado – isso indica que houve um pico de tensão. O reparo não é muito complicado nem caro, mas requer soldagem na placa, e não recomendamos que você faça isso sozinho. Confie o trabalho a um técnico e adquira você mesmo um estabilizador de tensão.

Às vezes, a caldeira não começa a funcionar, mesmo quando a casa está fria. No display ou indicadores, pode aparecer o modo de espera, e nos modelos EuroStar – erro CC. Isso indica falta de comunicação com o sensor de temperatura ambiente ou o termostato da caldeira. Verifique a integridade dos fios e conexões, aperte bem os contatos. Se estiver tudo intacto, no sensor mecânico gire o botão, e no eletrônico, troque a bateria.

Se a caldeira com acendimento piezo tenta acender o queimador, produz faísca, mas não acende – provavelmente não há fornecimento de gás ou a válvula de gás está com defeito.

Após várias tentativas fracassadas de inicialização, os modelos das linhas Ceraclass e Eurostar exibem erro EA 'Chama não detectada'; na Euroline, os botões 'reset' e o indicador de temperatura 60 piscam.

As razões pelas quais a caldeira não detecta a chama podem ser muitas: desde o registro de gás fechado até a posição incorreta do conector de codificação.

Nessa situação, você só pode tentar acender o fogão da cozinha ou desrosquear a mangueira de gás da caldeira (com o registro fechado e a caldeira desligada) e tentar abrir o gás por um breve momento. Se ouvir um chiado ou o fogão acender – o problema está na caldeira, é necessário chamar técnicos do serviço com o qual você tem um contrato de manutenção do equipamento de gás.

Se não houver chiado, significa que o fornecimento de gás para a casa está desligado; aguarde o restabelecimento do fornecimento. Em qualquer caso, a mangueira de gás desrosqueada deve ser reconectada à caldeira, sem perder a junta.

A caldeira desliga constantemente

Um dos problemas mais comuns: a caldeira começa a funcionar, o queimador acende e depois desliga. Pode apresentar erro E9, CE, EA ou a lâmpada de 45 ou 75 graus pisca – 'sem corrente de ionização'.

Esse problema pode ocorrer toda vez que acende ou raramente, de forma imprevisível, instantaneamente ou após um curto período – porque as causas desse comportamento da caldeira podem ser diferentes. Falaremos sobre possíveis problemas e suas soluções a seguir.

Causa #1 – filtro entupido

É uma falha comum em caldeiras de circuito duplo, que raramente é indicada pelo autodiagnóstico, pois o filtro de alimentação de água geralmente está localizado externamente e não está conectado ao sensor.

O desligamento ocorre ao tentar mudar para água quente sanitária, pois a água não entra na serpentina ou flui com baixa pressão e a caldeira superaquece.

Para limpar o filtro, desligue a caldeira e encontre na tubulação de alimentação de água da caldeira uma seção em forma de «U» invertido.

Exceção – modelos Cerapur, eles têm um filtro de água fria de limpeza grossa embutido. No diagrama – sua localização e estrutura.

Antes e depois dele, feche as torneiras, desparafuse a porca – a ponta. Remova e lave bem a tela, enxágue o corpo. Se o cartucho estiver danificado – amassado ou rachado, compre um novo. Monte tudo de volta e abra ambas as torneiras.

Causa #2 – bomba travada

Em muitos modelos de caldeiras a gás Junkers, a bomba é embutida e controlada pelo sistema; suas falhas são indicadas pelo piscar do diodo de 45 graus, erro E9, dependendo do modelo.

Para saber se o rotor da bomba não está travado, é necessário desmontá-lo.

Para isso, realize as seguintes ações:

• desligue a caldeira;
• encontre a bomba na parte inferior direita da caldeira;
• coloque um pequeno recipiente debaixo dela;
• para remover a tampa, desparafuse o parafuso com cabeça grande e brilhante adequado para chave de fenda plana;
• um pouco de água escorrerá da bomba – certifique-se de que não atinja a placa de circuito impresso e outros componentes eletrônicos;
• tente girar levemente o rotor no interior da bomba com a ponta de uma chave de fenda. Se girar facilmente – monte e procure a falha adiante; se não – repare ou troque a bomba;
• monte tudo na ordem inversa.

Um método mais arriscado, porém mais preciso, é ligar a caldeira com a bomba desmontada e a água fechada e inserir cuidadosamente a chave de fenda profundamente até ouvir o som característico do contato com o rotor giratório.

Se a bomba estiver obstruída por ar que entrou no sistema de aquecimento, uma válvula especial ajudará a liberá-lo.

Geralmente, a válvula está localizada na face superior da bomba, na parte interna – aqui à esquerda. E no centro fica o parafuso de remoção da tampa.

Dependendo do design, ele pode ser desparafusado ou levantado. Com a torneira de alimentação do fluido térmico aberta, o ar sairá com um chiado e a caldeira funcionará como antes.

Causa #3 – sensor defeituoso

Às vezes, o queimador principal consegue acender, mas apaga imediatamente e a caldeira exibe o erro EA ou o diodo de 60 graus pisca. Isso significa que o sensor de controle de chama (termopar ou diodo ionizador) está funcionando incorretamente, e a proteção é acionada erroneamente, desligando o queimador para evitar vazamento de gás sem combustão.

Para corrigir essa falha, nem sempre é necessário trocar o sensor; às vezes, basta puxar o plugue da caldeira da tomada e inseri-lo invertido. Essa manipulação ajuda porque muitas caldeiras Junkers são dependentes de fase. Se a fase e o neutro da caldeira e da tomada não coincidirem, a corrente de ionização não se forma e o sensor não dispara.

Outra causa dessa avaria é um curto-circuito entre o neutro e o terra em qualquer parte da fiação elétrica da casa. Lembre-se: você martelou pregos recentemente ou conectou um novo equipamento elétrico? Todo equipamento funciona com esse curto, mas apenas o aterramento fica incorreto.

Se um problema semelhante for encontrado, corrija-o e reinicie a caldeira.

Durante a operação normal de uma caldeira de circuito duplo, o display mostra a temperatura atual e o modo de operação — aquecimento ou AQS.

Em todos os casos descritos acima, a caldeira desligava imediatamente, sem conseguir entrar no modo operacional nem por pouco tempo.

Se o aparelho funciona no geral, mas às vezes, em intervalos variados (geralmente de horas a dias), para com o erro EA "chama não detectada", a causa provável é a tensão de baixa qualidade e instável na rede elétrica.

Essa situação não é apenas irritante, mas também ameaça danificar a placa. Para evitar isso, adquira um estabilizador de tensão.

Baixa pressão do fluido de aquecimento

No painel frontal de cada caldeira há um manômetro que indica a pressão no sistema de aquecimento. Existem zonas vermelhas para leituras muito baixas e muito altas. A pressão normal para uma caldeira fria é de 1,5 bar: com 1 bar a agulha já está na zona vermelha, e com 0,5 bar a caldeira desliga com o erro CE ou CF até que a pressão seja restaurada.

Se a caldeira foi instalada recentemente (há algumas semanas), essa situação é comum: basta adicionar água limpa através de uma torneira especial. Mas não se apresse em adicionar água a um sistema que está em uso há mais de um ano.

Ao aquecer, a água se expande e a pressão aumenta — isso é normal. No entanto, se a pressão saltar abruptamente de 0,7 a 1,5 bar, isso indica falta de ar no tanque de expansão.

Se nessa situação você adicionar água, ela se aquecerá, aumentará demais a pressão e a válvula de segurança será acionada, liberando o excesso de fluido de aquecimento.

O tanque de expansão integrado difere do externo: é plano e fica na parte traseira da caldeira. O conector para pressurização fica na parte superior, com uma tampa roscada.

Para encher o tanque, primeiro é necessário aliviar a pressão na caldeira desligada, drenando um pouco de água. Em seguida, conecte uma bomba ou compressor ao conector na parte superior traseira do tanque e encha-o até 1,3 – 1,4 bar. Depois de desligar a bomba, complete com água, elevando a pressão no sistema frio para 1,5 – 1,6.

Se, mesmo com o aquecimento da caldeira, a baixa pressão no circuito de aquecimento persistir, significa que é realmente necessário adicionar água. O local do tubo destinado a isso está indicado no manual do modelo do aparelho; nós apenas lembramos que é necessário encher esse tubo com água antes de abrir a torneira, para que o ar não entre na bomba e nos radiadores.

Verifique obrigatoriamente todas as torneiras, conexões e radiadores, bem como o interior da caldeira, quanto a vazamentos – afinal, a água que circulava no sistema desapareceu em algum lugar.

Sem tiragem na chaminé

Problemas de tiragem também são comuns a todos os tipos de caldeiras – tanto com chaminé convencional quanto com chaminé coaxial. Indicam esse problema os erros A4, C4, C6, o piscar do diodo de 45 graus, às vezes alternadamente com o de 90 graus.

Ao ocorrerem tais erros, primeiro é necessário verificar se realmente há um problema, pois o sensor de tiragem pode ter disparado erroneamente, e as falhas C4 e C6 também podem indicar problemas com o relé de pressão.

Aqueles que já aqueceram um fogão ou lareira sabem como é perigosa a tiragem reversa, que enche a casa de monóxido de carbono e fumaça

Para verificar a tiragem, primeiro descubra de onde sua caldeira capta o ar para a combustão. Modelos com câmara de combustão aberta o captam do ambiente, geralmente através de uma grelha na parte inferior dos modelos de parede e na lateral dos modelos de piso. Com câmara de combustão fechada, o ar é captado do exterior, através do tubo externo da chaminé coaxial.

Aproxime uma folha de papel do ponto de captação de ar com o equipamento funcionando ou tentando funcionar. Se ela aderir à grelha ou for sugada para dentro do tubo, significa que a tiragem está boa.

Se houver tiragem, mas fraca, pode não ser suficiente para segurar o papel. Nesse caso, utiliza-se um fósforo aceso para a verificação.

Caldeira com câmara aberta

Na maioria das vezes, quando aparecem erros de tiragem, ela realmente não existe. A principal causa são problemas na chaminé. Ela pode estar:

• obstruída por fuligem ou condensado ácido;
• entupida por corpos estranhos – às vezes pássaros podem fazer ninho na chaminé, cujos restos caem para dentro;
• dimensionada incorretamente – muito fina ou curta;
• com isolamento insuficiente, formando um bloqueio de ar.

Inspecione e limpe o tubo, se necessário, recorra aos serviços de profissionais.

Caldeira a gás turbo

A troca de ar em caldeiras com câmara de combustão fechada é controlada por um ventilador, acionado pelo relé de pressão dos gases de combustão – o pressostato.

O pressostato e a turbina estão localizados na parte superior da caldeira, acima do queimador de gás e do trocador de calor, diretamente abaixo do início da chaminé

A causa do problema de tiragem geralmente é um defeito em um desses dispositivos.

O proprietário da caldeira pode verificar a integridade da bobina do indutor com um multímetro – ela deve ter uma resistência de 50 a 80 Ohms, caso contrário, deve ser substituída. Além disso, devido ao acúmulo de sujeira e poeira, o impulsor do ventilador pode ficar desbalanceado.

Para detectar isso, remova a turbina, sopre a poeira e gire o impulsor várias vezes. Se ele parar sempre na mesma posição, prenda um pequeno peso na lâmina superior e verifique novamente.

Além disso, o pressostato pode não ligar o ventilador devido à baixa tensão na rede: verifique com um voltímetro na tomada, o limite inferior permitido é 195 V. Se o problema for este, conecte um estabilizador.

Para verificar o funcionamento do pressostato, conecte o ventilador diretamente e tente ligar a caldeira. Se os problemas desaparecerem, o relé de pressão precisa ser substituído.

Para excluir o pressostato do circuito, feche os contatos de sua conexão com um pedaço de fio – assim o ventilador funcionará sem parar.

As caldeiras com câmara fechada são equipadas com chaminés coaxiais, que são instaladas horizontalmente e, portanto, praticamente não estão sujeitas a entupimento. No entanto, em geada severa, pode ocorrer congelamento da extremidade do tubo, causado pelo congelamento do condensado ou pela instalação inadequada do equipamento.

Você pode se livrar desse problema isolando a chaminé.

Outras avarias e significados dos códigos

A maioria dos códigos de erro que ainda não mencionamos indica um sinal de alarme de um sensor específico, causado por sua quebra, ruptura da linha ou mau funcionamento do equipamento controlado.

Você pode descobrir todas as variantes de erros que a caldeira a gás de parede Junkers exibe e realizar seu reparo no manual da sua série. Dependendo da série, do método de indicação e da configuração da caldeira, a lista de erros pode ser diferente e, às vezes, o mesmo código em modelos diferentes tem um significado não totalmente idêntico. Portanto, não forneceremos a lista completa aqui para não confundir você.

Avaria #1 – ruído durante o funcionamento

O invólucro da caldeira não é vedado e frequentemente acumula poeira. A maior parte se acumula no impulsor do ventilador, pois ele suga o ar sujo da caldeira.

O acúmulo de poeira ocorre frequentemente em caldeiras turbo após reformas em casa, especialmente se você fez rasgos nas paredes ou cortou azulejos.

Se você tiver um compressor de ar, o problema é fácil de resolver. Remova o painel frontal da caldeira e desparafuse a turbina. Sopre ar comprimido em todo o ventilador, depois no local de encaixe e, em seguida, em toda a caldeira. Tenha cuidado ao limpar a placa – o jato de ar pode soltar os contatos.

Deixe a poeira no ambiente assentar e repita a purga da caldeira. Faça vários desses ciclos, até a limpeza completa.

O rotor e o corpo do ventilador podem ser limpos com água e sabão – apenas não molhe o motor e os contatos elétricos. Se houver muita poeira, exija que o técnico da empresa de manutenção e reparo de caldeiras a gás Junkers remova e lave também o queimador a gás. Não faça isso você mesmo – uma instalação incorreta pode causar vazamento de gás e explosão.

Avaria #2 – radiadores não aquecem

Se a caldeira de circuito duplo não muda para o modo de aquecimento, mesmo quando todas as torneiras de água quente na cozinha e no banheiro estão fechadas, provavelmente o sensor de fluxo ou a válvula de três vias está com defeito. Nesse caso, geralmente nenhum erro é exibido – a caldeira pensa que há um consumo contínuo de água e opera de acordo com essa situação.

Se você realmente estiver usando água quente por muito tempo e os radiadores esfriarem – a caldeira está funcionando normalmente, o circuito de água quente sanitária tem prioridade.

Em um sistema com caldeira de circuito duplo, o toalheiro é conectado ao circuito de aquecimento, e não como em um apartamento – ao riser de água quente

Qando esse problema ocorre já na primeira inicialização após a instalação, podem haver erros no projeto. Por exemplo, o toalheiro pode estar conectado ao circuito de água quente sanitária, como em edifícios com fornecimento centrálizado de água quente.

Nele, a água cirula constantemente, e por isso o sensor de fluxo não fecha e não permite que a caldeira inicie o aquecimento.

Avaria #3 – erros da placa

A placa eletrônica de controle é a peça mais exígente e cara de uma caldeira moderna; seu erro F0, E0 ou indicador piscando de 75 graus podem desanimar seriamente o proprietário que consulta o manual para decodificação.

No entento, nem sempre tudo é tão ruim: talvez apenas os contatos tenham se soltado, e nas caldeiras da série Cerapur ele também indica uma proporção incorreta de gás e ar fornecido ao queimador. A causa da falha também pode ser umidade na placa de circuito. Tudo funcionará após uma secagem completa.

Foi estabelecido empiricamente que, às vezes, os erros da placa se resolvem sozinhos se você definir o 5º modo de operação do ventilador.

Não há uma explicação específica para alguns princípios de comportamento da placa, mas a eficácia do método foi comprovada repetidamente, e os técnicos experientes sabem disso.

Além disso, às vezes a placa funciona incorretamente, a caldeira se comporta de forma estranha, mas não exibe erro. A causa pode ser a baixa qualidade da eletricidade. Tente desconectar a caldeira da tomada por meia hora para descarregar todos os capaciores e, em seguida, ligue novamente. Se resolver, o problema é exatamente esse. Redefinir as configurações para os padrões também pode ajudar.

O técnico também pode soldar ou regravar a placa, resturando sua funcionalidade.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Você pode conhecer mais claramente as falhas mais comuns das caldeiras Junkers e seus reparos por conta própria no vídeo.

Eliminação de falha do sensor de fluxo:

Reparo da caldeira Junkers com suas próprias mãos:

Como conclusão, podemos observar que nem todo erro emitido pelo autocontrole da caldeira é fatal. Não tenha medo de reparar a caldeira Junkers por conta própria: muitas falhas podem ser eliminadas sem a ajuda de um especialista. Mas não recomendamos interferir no gasoduto ou soldar a placa de circuito, pois é muito arriscado.

E a sua caldeira Junkers parou por erro? Conseguiu resolver o problema sozinho ou teve que recorrer à ajuda de especialistas? Conte isso aos nossos leitores – junte-se à discussão nos comentários.