Códigos de erro da caldeira Baxi: o que os códigos no display indicam e como corrigir falhas típicas
As caldeiras da marca Baxi – são uma das melhores opções de equipamentos utilizados na instalação de sistemas de aquecimento. Diferentes configurações deste moderno equipamento térmico foram desenvolvidas, portanto, os potenciais usuários têm condições de operação bastante confortáveis.
No entanto, como qualquer outro dispositivo eletromecânico, este tipo de equipamento não está totalmente imune a falhas de funcionamento. A documentação técnica menciona possíveis falhas de vários tipos pelo menos 99 vezes.
Como se manifestam os fenômenos de falha, quais números acompanham os erros da caldeira Baxi e como resolver o problema em casa? Vamos abordar esta questão em nosso artigo.
Conteúdo do artigo:
- Códigos documentados e sua decodificação
- Código E01 e E04 – sensor de controle de chama
- Código E02 – termostato de segurança contra superaquecimento
- Código E03 – sensor de tiragem
- Códigos E05-09 – controle de AQS e chama do queimador
- Código E10 – relé de pressão mínima
- Códigos E12 e E13 – falha do DGP
- Códigos E21-22 e E97-99 – elétrica e eletrônica
- Códigos E25-27 e E32 – defeitos de caráter térmico
- Códigos E35-36 e E40-43 – controle de chama e GDC
- Códigos E50 e E62 – sensor NTC e controle de chama
- Código E55 – falhas da válvula de alimentação de gás
- Conclusões e vídeo útil sobre o tema
Códigos documentados e sua decodificação
O equipamento moderno de uso doméstico se destaca pelo uso ativo de microcontroladores em seu design. A aplicação desses componentes eletrônicos permite gerenciar o equipamento de forma eficiente e racional, sem envolvimento humano.
Os controladores também tornam eficaz a função de controle, organizam a detecção oportuna de falhas e diagnosticam com precisão as avarias.
Tudo isso também se aplica ao equipamento térmico – as caldeiras a gás domésticas. O sistema de controle eletrônico é capaz de detectar falhas na caldeira doméstica Baxi e informar o usuário (mecânico) sobre possíveis erros na operação do equipamento.
De acordo com a documentação técnica, é possível detectar praticamente qualquer erro do sistema, exibindo um número específico no display.

Em seguida, usando o número do erro fornecido pelo sistema, o proprietário do equipamento ou o mecânico convidado poderá identificar rapidamente o local da falha e corrigir a situação de emergência.
Todos os códigos de erro existentes das caldeiras domésticas Baxi são apresentados em uma lista com pelo menos uma centena de opções. Para descrever cada um deles de forma clara, um artigo claramente não é suficiente. Portanto, vamos considerar os principais – frequentemente encontrados na prática.
Código E01 e E04 – sensor de controle de chama
A situação, característica da maioria dos modelos, está relacionada à funcionalidade de bloqueio do sistema de ignição da caldeira. O código de erro clássico para esses casos – «E01» ou «01E» (assim como «E04» ou «04E»), é exibido no display informativo.
Se a construção não prevê a presença de um display, este mesmo erro é identificado pelo indicador LED correspondente.

Relação do erro com possíveis situações:
- falta de fornecimento de gás;
- contato interrompido no sensor de chama;
- sensor de controle de chama sujo;
- falha no sistema de ignição;
- na linha de alimentação, fase e neutro não correspondem;
- falhas na válvula de gás, eletrônica, chaminé coaxial.
Portanto, com base nas possíveis falhas, é necessário verificar todos os componentes (elementos) mencionados para garantir o funcionamento correto, caso contrário, realizar ações de reparo.
Código E02 – termostato de segurança contra superaquecimento
A manifestação deste erro, exibido no display como «E02» ou «02E», também pode ser acompanhada por várias variações de defeitos.

Em particular, podem manifestar-se os seguintes defeitos:
- temperatura da água do circuito principal excedida;
- sensor de temperatura do circuito com defeito;
- sem contato no sensor de temperatura do circuito de aquecimento;
- circulação do fluido térmico no circuito do trocador de calor primário insuficiente;
- entupimento do filtro, trocador de calor, presença de ar no sistema;
- defeito na bomba de circulação;
- falha na placa eletrônica.
Estes mesmos erros são característicos de modelos de caldeiras que não possuem display. São determinados pela presença de brilho do indicador com marcador de temperatura.
Código E03 – sensor de tiragem
O aparecimento deste erro é precedido por falhas relacionadas ao sensor de tiragem, termostato ou relé pneumático. O código de erro é exibido como «E03» ou «03E».
A situação é característica tanto para equipamentos onde é usada câmara de combustão fechada, quanto para equipamentos com câmara de combustão aberta.

Opções de falhas:
- grande comprimento da saída de fumaça;
- chaminé estreitada ou obstruída por objeto estranho;
- injetor Venturi com defeito;
- falta comunicação entre a eletrônica e o relé pneumático;
- ventilador com defeito ou sem contato;
- conexão incorreta do relé pneumático.
O controle do mesmo erro em modelos equipados com indicação LED é realizado considerando os marcadores 'estrela' ou 'casa'.
Códigos E05-09 – controle de AQS e chama do queimador
O grupo de sensores mencionados realiza operações relacionadas ao controle da temperatura da AQS ou ao controle da chama do queimador a gás.
Os erros 'E05', 'E06' (temperatura do líquido refrigerante), 'E07', 'E08', 'E09' (controle de chama e gases de combustão) são característicos das caldeiras dos modelos 'Main5' e 'ECO-5', e também de outras.

Podem ocorrer várias falhas:
- falha no sensor de temperatura da AQS;
- falta contato do sensor com a placa eletrônica;
- temperaturas limite muito altas ou muito baixas;
- falha na eletrônica;
- defeito no sensor do circuito de aquecimento;
- defeito no sensor de gases de combustão;
- rompimento do circuito de aterramento da placa eletrônica.
A maioria dos problemas mencionados são resolvidos por meio de testes simples dos circuitos com um medidor ou pela substituição do elemento suspeito de falha por outro em boas condições.

Código E10 – relé de pressão mínima
O componente funcional do sistema – relé de pressão mínima – é usado praticamente em todos os projetos de caldeiras Baxi, incluindo os modelos EcoFour, Fourtech, Main Four, Navola e outros.
No entanto, para alguns modelos, esse componente funcional pode ser chamado de microinterruptor do pressostato diferencial (MDP).

O erro 'E10' ('10E') tradicionalmente aparece no display ou é exibido por LED quando ocorrem:
- pressão da água do circuito de aquecimento muito baixa;
- falta contato do relé com a placa eletrônica;
- defeito no relé de pressão mínima;
- MDP não funcional;
- haste do MDP travada;
- bomba com defeito;
- circulação do circuito de aquecimento ou do trocador de calor primário (TCP) prejudicada;
- tubo de saída de água sujo;
- defeito na membrana (falta diferença de pressão).
A correção do erro E10 é realizada verificando todos os componentes marcados na lista e eliminando os defeitos encontrados. É feita a limpeza dos conjuntos, substituição de peças individuais ou conjuntos completos.
Códigos E12 e E13 – falha do DGP
O aparecimento no display da caldeira do código «E12» («12E») ou «E13» («13E») indica claramente falhas relacionadas ao funcionamento do DGP – pressostato hidráulico diferencial.

As causas para o aparecimento do código mencionado podem ser:
- parada da bomba;
- presença de ar no sistema de AQS;
- baixa velocidade de circulação;
- falta de contato no MDP ou contato colado;
- dano na membrana ou entupimento do filtro;
- entupimento dos tubos de impulso.
Portanto, para determinar a falha de um elemento específico, deve-se realizar uma verificação técnica.
E para corrigir o problema, é necessário substituir o elemento defeituoso ou realizar trabalhos preventivos de restauração.
Códigos E21-22 e E97-99 – elétrica e eletrônica
Ambos os códigos — «E21» e «E22» — indicam falhas relacionadas à placa eletrônica. O código «E22» pode aparecer em caso de queda da tensão de alimentação abaixo do valor de referência (162V).
O mesmo código é exibido no display se a qualidade da energia fornecida à caldeira não estiver de acordo com os padrões declarados.
Para o código «E21», o momento característico – dispersão dos parâmetros do controlador e perturbação da combustão normal do gás. Na falta de experiência e conhecimentos adequados, é melhor confiar o reparo da placa a um técnico.
Os erros «E97», «E98», «E99» – todos os três códigos geralmente estão relacionados a defeitos na eletrônica – na placa eletrônica.
O código «E97» indica uma frequência da tensão de alimentação que não corresponde ao padrão. O código «E98» aponta para defeitos presentes especificamente na placa eletrônica.

O defeito mais simples é a perda de contato elétrico no relé da válvula de gás. Em outros casos, geralmente é necessária a substituição da placa.
Códigos E25-27 e E32 – defeitos de caráter térmico
O aparecimento de qualquer um desses códigos – «E25», «E26», «E27», «E32» – geralmente é precedido por mudanças de temperatura no circuito de aquecimento (KO) que ocorrem a uma velocidade maior do que a definida pelo sistema de controle.
Por exemplo, se a temperatura do circuito de aquecimento (KO) aumentar mais de 1 grau por segundo, o código «E25» («25E») é exibido no display da caldeira. Para o aparecimento do código «E26» («26E»), geralmente é suficiente um excesso de temperatura acima da definida em 20 °C.

Causas que tradicionalmente geram esses códigos:
- bloqueio da bomba de circulação;
- entupimento do filtro;
- ar dentro do sistema;
- defeito do sensor de temperatura do circuito de aquecimento (KO);
- falhas na eletrônica;
- instalação incorreta do sensor de água quente sanitária (AQS).
Para solucionar, é necessário realizar ações preventivas para verificar e testar os componentes de AQS e KO. O ar no sistema é removido pelo método padrão utilizado na prática de encanamento.
O funcionamento da bomba de circulação é verificado nas partes elétrica e mecânica.
Códigos E35-36 e E40-43 – controle de chama e GDC
Este conjunto de códigos indica principalmente falhas nos sistemas de controle de chama do queimador a gás e nos sistemas de controle de gases de combustão. Assim, o código «E35» («35E») mostra uma incompatibilidade na receção do sinal de presença de chama.
O código «E36» («36E»), geralmente, indica uma falha no sensor NTC. Os códigos «E40», «E41», «E42», «E43» lembram ao utilizador sobre falhas no teste GDC dos gases de combustão e corrente de ionização.

O aparecimento desses códigos geralmente é acompanhado por:
- entrada de umidade na área da placa eletrônica;
- combustão residual após o fechamento do queimador;
- incompatibilidade na qualidade da rede elétrica;
- defeito no sensor NTC (sensor de gases de combustão);
- falta de comunicação entre o sensor e a eletrônica;
- defeitos na eletrônica;
- falta de pressão de gás;
- sujidade ou mau funcionamento do sensor de controle de chama;
- mau funcionamento da válvula de gás;
- chaminé muito longa.
Alguns dos defeitos listados podem ser resolvidos pelo usuário por conta própria.
No entanto, outros aspectos, como falhas na eletrônica e teste de sensores, exigem a intervenção de profissionais.
Códigos E50 e E62 – sensor NTC e controle de chama
A eletrónica das caldeiras «Baxi» é ajustada para parâmetros específicos de estabilidade da combustão, bem como para uma faixa específica de temperatura dos gases de combustão.
Erro E62 – sensor de controle de chama do queimador
Se algum dos dois parâmetros (ou ambos) ultrapassar os limites definidos, a eletrónica é acionada e o código «E62» («62E») aparece no ecrã do display de controle.
Causas tradicionais:
- sensor de controle de chama defeituoso ou sujo;
- sensor NTC defeituoso;
- defeitos na placa eletrônica.
Os sensores são verificados substituindo por unidades sabidamente funcionais, e a eletrónica é testada com instrumentos projetados para esse fim.
Erro E50 – sensor de temperatura NTC
A manifestação do erro «E50» é típica em caldeiras dos modelos ECO-5 e Main 5. No display de controle, o código «E50» aparece geralmente devido à deteção pelo sensor de temperatura de aquecimento dos gases de combustão acima de 180 °C.

Por sua vez, o aumento do valor da temperatura acima do limite estabelecido pode ser devido a:
- baixa velocidade de circulação do fluido térmico;
- entupimento dos filtros;
- aparecimento de resistências hidráulicas no sistema;
- baixa concentração de anticongelante;
- defeitos na bomba de circulação;
- contaminação do sistema ou entrada de ar.
Além disso, o código de falha «E50» («50E») é exibido no display em caso de quebra do sensor NTC, devido a falhas na eletrônica ou devido à configuração incorreta da válvula de fornecimento de gás.
Consequentemente, a correção é garantida pelo teste sequencial dos componentes indicados e pela realização dos trabalhos necessários.
Código E55 – falhas da válvula de alimentação de gás
Frequentemente, este código – «E55» – se manifesta devido a uma calibração incorreta da válvula de fornecimento de gás.

Para eliminar o aparecimento do erro, deve-se realizar o procedimento de calibração. Normalmente, este trabalho é feito por um especialista, mas se desejar, pode tentar calibrar por conta própria, seguindo as instruções.
Conclusões e vídeo útil sobre o tema
O autor do vídeo abaixo analisa outro possível erro que não consta na lista desta publicação. Em particular, o vídeo demonstra uma falha identificada pelo código «E00»:
O sistema eletrônico de detecção de erros de funcionamento da caldeira «Baxi» com subsequente exibição do código correspondente na tela de controle é um serviço bastante conveniente para o usuário.
É uma ajuda substancial para os mecânicos quando precisam lidar com falhas bastante complexas que exigem testes adicionais do equipamento antes e após o reparo.
Se você tiver dúvidas sobre o tema do artigo ou tiver informações valiosas com as quais possa complementar nosso material, por favor, deixe seus comentários no bloco abaixo.

Bem, está tudo interessante aqui escrito. Mas o erro E26 pode aparecer por outra razão. No manual, você certamente não encontrará essa falha. Aconteceu assim! Eu liguei a água quente, começou a aquecer, estava tudo bem. A esposa lavou a louça e girou a torneira. A água parou de fluir, mas o queimador, por algum motivo, não apagou e o gás continuou passando. Depois, alguma proteção contra superaquecimento atuou e a caldeira desligou, apareceu o erro E26.
Eu consultei o manual, mas lá só estava indicado que pode haver bloqueio da bomba e que você deve contatar a organização de serviço. Qual organização? – pensei eu. Aqui nem temos técnicos decentes. Fui para a internet, vasculhei vários fóruns, mas não adiantou nada.
E então decidi resolver sozinho. A possibilidade de bloqueio da bomba descartei logo, pois durante o aquecimento ela funcionava. O problema estava no circuito de água quente. Comecei a desmontar aos poucos. Removi a torneira, e na sequência estava o sensor de fluxo de água quente com um anel ferromagnético. Era nele que estava todo o problema. Havia uma telinha, tipo um filtro. Ela, por algum motivo, rasgou. Não sei por que, provavelmente devido à nossa água de má qualidade. Então, o anel ferromagnético travou na posição superior e enviava um sinal constante, fazendo com que o queimador funcionasse continuamente. Eu mesmo desmontei o sensor, limpei o depósito de ferrugem e pronto! A caldeira voltou a funcionar como antes. Talvez minha informação seja útil para alguém.
Essa mesma organização que conectou sua caldeira e realiza a manutenção anual. Em geral, é melhor não mexer na caldeira por conta própria.
Após desligar a água quente, a caldeira emite um clique durante 10 segundos ou mais. Não apresenta nenhum erro.