Erros da caldeira a gás Immergas: códigos de erro e formas de solucioná-los

Concorde que as informações sobre uma falha na caldeira podem acelerar a restauração de sua funcionalidade. Afinal, identificar a causa da avaria é metade do trabalho. Certo? Além disso, o código de erro da caldeira a gás Immergas está sempre indicado no display e basta decodificá-lo.

E sobre como fazer isso corretamente, explicamos detalhadamente em nosso artigo. Após a leitura, o proprietário da caldeira italiana poderá não apenas identificar falhas, mas também avaliar a situação, decidir como restaurar sua funcionalidade.

Códigos de erro das caldeiras Immergas

O equipamento da referida marca italiana é moderno, portanto a determinação das causas que levam à inoperabilidade ocorre automaticamente, com posterior indicação no display.

Mas essas informações devem ser usadas com cautela, e lembre-se de que o proprietário da caldeira é responsável por sua operação segura, pontualidade, integridade e qualidade do reparo. E se suas ações forem consideradas incorretas, o proprietário do equipamento poderá sofrer penalidades. Isso está previsto no Código de Infrações Administrativas (art. 7.19), e em casos mais graves, as sanções serão aplicadas de acordo com o Código Penal.

As decodificações dos códigos de erro são tradicionalmente indicadas em cada manual que acompanha a caldeira. Mas lembre-se de que o fabricante Immergas fornece informações sobre falhas para profissionais. Ou seja, os usuários comuns podem usar os códigos exclusivamente por sua própria conta e risco. Portanto, é melhor confiar a correção de falhas a um técnico.

Uma característica importante do referido fabricante italiano é que seus modelos usam diferentes softwares. Como resultado, pode acontecer que os mesmos sinais de alerta sejam indicados por vários tipos de códigos. Mas todos eles podem ser agrupados em algumas categorias.

Problemas com a ignição da caldeira

Os códigos de erro 01, E00, E02 indicam que a operação da caldeira está bloqueada, e a causa do bloqueio é a falta de ignição.

Restaurar o funcionamento do aparelho após o bloqueio devido à falta de ignição é possível pressionando um botão. Mas não se apresse em fazer isso, pois inicialmente você deve verificar se não há cheiro de gás, se há tiragem, ventilar o ambiente e só então tentar retomar o funcionamento da caldeira.

Esse problema é comum após um longo período de inatividade do aparelho a gás, por exemplo, na entressafra, devido ao acúmulo de ar nos canais de alimentação de gás.

Para restaurar o funcionamento, siga:

1. Repetir a inicialização;
2. Se após 10 segundos a ignição não ocorrer, pressione o botão Reset. Essa operação resultará no desbloqueio automático da caldeira.

Como resultado, os resíduos de ar serão removidos das tubulações de fornecimento de gás e o equipamento de aquecimento será iniciado.

Quando o superaquecimento é a causa

Os códigos de erro 02, 12, E12, b 19 indicam que o funcionamento da caldeira foi interrompido pelo sinal do termostato devido a superaquecimento. Além disso, as falhas no sistema de controle de chama podem levar aos erros listados.

Os canais do trocador de calor, durante o uso, rapidamente entopem com incrustações e partículas de ferrugem, o que prejudica a troca de calor. Portanto, a cada duas temporadas de aquecimento, você deve realizar a limpeza, sem esperar o sinal de aviso no display.

A causa do problema pode ser identificada apertando os contatos e verificando a integridade dos fios.

No pior caso, será necessário substituir o próprio sensor.

Falha no sistema de ventilação

O sinal com código 11 indica que há tiragem insuficiente no sistema de exaustão de fumaça. Este código de erro não pode ser ignorado. Ele aparece no display após o terceiro bloqueio consecutivo da caldeira pela automática devido a essa causa.

A foto mostra um elemento da estrutura do sistema de exaustão de fumaça, cujo canal interno está quase completamente obstruído por fuligem, o que reduz o desempenho da caldeira.

Mais precisamente, após cada desligamento do equipamento a gás, ocorre uma reinicialização automática. Mas, se o sensor de tiragem novamente sinalizar que a situação não foi normalizada, a eletrônica realiza imediatamente um novo desligamento.

O perigo da situação é evidenciado pelo fato de que, simultaneamente ao código 11, o display fica vermelho.

A causa pode ser eliminada de duas maneiras. São elas:

• limpeza dos canais dos sistemas de ventilação e exaustão de fuligem e objetos estranhos;
• modificação da estrutura dos sistemas de ventilação e exaustão. Será necessário agir assim se a limpeza não proporcionar o efeito duradouro desejado.

Desbloquear e iniciar a caldeira, neste caso, pode ser feito pressionando o botão de reinicialização.

A foto mostra uma camada de gelo no tubo de exaustão de fumaça. Além disso, essas formações podem crescer em questão de horas em geadas severas. Ao mesmo tempo, é possível restaurar o funcionamento da caldeira removendo ou derretendo o gelo.

Antes de iniciar qualquer ação, é essencial verificar a existência de tiragem.

Outro problema no sistema de ventilação é indicado pelo código 03. Neste caso, o bloqueio da caldeira ocorre por comando do sensor de controle dos gases de combustão.

Se no display da caldeira a gás aparecer o código de erro número 03, isso significa que possivelmente há presença de monóxido de carbono no ambiente. Portanto, a resolução do problema deve ser tratada com toda a seriedade.

Causas:

• redução da eficiência da chaminé devido ao acúmulo de fuligem e outros produtos da combustão nas superfícies internas dos canais. E em condições climáticas adversas, a caldeira desliga devido à formação de gelo;
• falhas no ventilador, se houver.

No primeiro caso, é possível identificar a avaria da caldeira a gás Immergaz simplesmente olhando dentro da chaminé. Se for constatado que o canal interno está total ou parcialmente obstruído por objetos estranhos, fuligem ou gelo, será necessário realizar a limpeza.

Problemas no funcionamento do ventilador

O aparecimento dos códigos de erro 16, E29, b 28/b 29, b 65 é causado pela desconexão ou falha do ventilador, ou do sensor de efeito Hall.

A causa é uma falha no próprio componente ou um problema no circuito. Por exemplo, pode ser o afrouxamento dos contatos. Além disso, recomenda-se realizar o diagnóstico do fusível F3.

Se não for possível restaurar o funcionamento com nenhum dos métodos mencionados, será necessário realizar o diagnóstico do módulo eletrônico.

O código de erro E65 pode ser visualizado no display quando o ventilador perde funcionalidade. Ou seja, quando ele entrega menos de 900 rpm.

Os ventiladores das caldeiras turbo – mais um ponto fraco de qualquer unidade desse tipo. Portanto, é preciso estar sempre preparado para seu reparo ou substituição.

Se esse fato for confirmado durante o diagnóstico, o ventilador deverá ser substituído.

Bloqueio devido ao superaquecimento do fluido de aquecimento

Os códigos de erro 27, E18/E19 indicam que ocorreu um bloqueio da caldeira, cuja causa é o superaquecimento, provocado por falhas no processo de circulação do fluido no sistema.

As causas que provocaram o aparecimento do sinal de alerta mencionado incluem:

• presença de ar no sistema de aquecimento. Para resolvê-la, é necessário remover o excesso de ar;
• posição fechada das válvulas;
• travamento ou quebra da bomba de circulação. No primeiro caso, o rotor deve ser limpo de sujeira e partículas estranhas, o que em muitos casos restaura o funcionamento do componente. Em caso de quebra, será necessária a substituição;
• Contaminação dos filtros, que devem ser desmontados e inspecionados. Se a suspeita for confirmada, o elemento filtrante deve ser limpo. Nesses casos, a causa da contaminação geralmente é o ferro trivalente (partículas de ferrugem), que pode ser removido efetivamente mergulhando-o em uma solução de ácido cítrico;
• Contaminação dos canais do trocador de calor, que durante a operação ficam cobertos por uma camada de incrustação semelhante à que se deposita nas paredes das chaleiras (em regiões com água dura). Como resultado, a cada dois anos de uso da caldeira, seu trocador de calor deve ser limpo.

A limpeza do trocador de calor pode ser realizada mecanicamente, ou seja, com escovas e outros dispositivos semelhantes, bem como com equipamentos especiais e reagentes químicos.

Um artigo detalhado sobre a limpeza do trocador de calor da caldeira a gás pode ser lido aqui.

Para os erros de número E18/E19, uma das soluções para restaurar o funcionamento da caldeira pode ser adicionar água ao sistema. Isso é simples de fazer, pois tudo o que é necessário é abrir uma válvula especial no painel de controle.

Os códigos de erro b 24, b 30 no visor indicam que os termistores nas linhas de alimentação e no circuito de retorno estão fornecendo valores diferentes, com uma diferença de 10 °C.

Esse problema é resolvido limpando o trocador de calor de incrustações e outros depósitos.

O código de erro b 25 indica que a temperatura do refrigerante na linha de alimentação está aumentando rapidamente. Normalmente, esse sinal indica quantidade insuficiente de líquido no sistema de aquecimento, o que é resolvido adicionando mais líquido.

Sinais de despressurização do sistema

Os códigos de erro 28, b 26 indicam que ocorreu uma falha desagradável, como um vazamento, no circuito de água quente sanitária da caldeira a gás Immergas. Além disso, há um aumento simultâneo da temperatura nos circuitos de AQS e aquecimento.

A causa da baixa pressão do refrigerante no sistema pode ser qualquer misturador defeituoso. Portanto, quando o código de erro 28 aparecer, eles devem ser verificados primeiro.

Para identificar o problema, primeiro deve-se verificar o funcionamento dos misturadores. Se nenhum vazamento for encontrado, então deve-se inspecionar todo o sistema de aquecimento (tubos, radiadores, conexões) para detectar vazamentos.

O código de erro 10 aparecerá se a pressão no circuito de aquecimento da caldeira diminuir abaixo do nível definido, que normalmente é de 0,9 bar.

Inicialmente, recomenda-se reiniciar o aparelho novamente e, se a presença da falha for confirmada, então deve-se identificar o local de despressurização do circuito.

O procedimento mencionado pode ser realizado por meio de inspeção visual. Nesse caso, deve-se lembrar que a substituição da peça com vazamento será a solução mais prática.

Após restaurar a estanqueidade do circuito, é necessário enchê-lo com fluido térmico.

Para isso, deve-se usar a chamada alavanca de abastecimento. Para obter o resultado desejado, é necessário girá-la no sentido anti-horário, após o que a água do sistema centralizado poderá entrar no circuito de aquecimento da caldeira.

Uma causa comum de vazamentos são as conexões dos elementos do sistema de aquecimento. Isso é especialmente válido para radiadores e tubos.

O procedimento de enchimento é interrompido quando a pressão atinge 1,3 bar, girando a alavanca de abastecimento de volta à posição inicial.

Funcionamento instável da rede elétrica

O código de erro 37 é um aviso de que há flutuações significativas de tensão na rede, com queda para valores críticos (175-197 V).

Para eliminar as consequências desse problema, só é possível instalando um estabilizador de tensão, e de boa qualidade.

Outros tipos de erros

O código de erro 15 indica uma configuração incorreta da caldeira. Nesse caso, é altamente recomendável entrar em contato com uma central de atendimento.

O código de erro 20 alerta para a presença de chama parasita. O perigo é que muitas vezes ela ocorre em caso de vazamento de gás.

Portanto, ao identificar o código 20 no display, é necessário fechar o fornecimento de gás, abrir as janelas para ventilação e então verificar se não há vazamento, que é detectado pelo odor desagradável característico dos aditivos do gás.

Se o vazamento for confirmado, é necessário notificar imediatamente o serviço de plantão da companhia de gás. Se não houver perigo, para eliminar as causas, deve-se entrar em contato com a central de atendimento.

E04 é o código mais desagradável, que indica que há uma falha, mas sua causa não foi identificada.

O código de erro E04, na maioria das vezes, indica que a eletrônica não identificou a origem do problema. Portanto, só fica claro que ele é grave, pois nesse caso a automática nem tenta reiniciar.

Portanto, chame imediatamente um técnico em domicílio, pois para resolver o problema pode ser necessário diagnosticar todos os sistemas e componentes do equipamento.

O código de erro 08 sinaliza uma falha na tecla de desbloqueio da caldeira a gás. Esse problema geralmente é resolvido substituindo o componente defeituoso.

O código de erro 09 no display indica que o modo de configuração da caldeira a gás foi ativado, e a sua desativação fará com que esse conjunto de números desapareça do display.

O código de erro 31 é raro, pois indica que a placa eletrônica é incompatível com o modelo da caldeira em que foi instalada. Ou seja, esse problema geralmente ocorre após uma substituição.

As placas eletrônicas das caldeiras a gás modernas são projetadas para controle e gerenciamento eficientes, mas muitas vezes acontece que elas próprias quebram.

Às vezes, o código 31 é exibido após a inserção incorreta do nome do modelo da caldeira durante a montagem. Portanto, esse procedimento deve ser repetido. Se a funcionalidade não for restaurada, a placa deve ser substituída novamente.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

No primeiro vídeo, você pode aprender como corrigir o erro número 02:

O vídeo a seguir explica como corrigir o erro 01:

As caldeiras Immergas são equipamentos a gás de alta tecnologia e eficientes. Além disso, são seguras de operar, como demonstra a capacidade de diagnosticar falhas de funcionamento e alertar o usuário exibindo o código correspondente na tela. Isso ajuda a evitar perigos e também a corrigir rapidamente a avaria.

Você já teve que lidar com avarias nas caldeiras Immergas? Por favor, compartilhe com nossos leitores com qual erro no funcionamento do equipamento você se deparou e como conseguiu corrigir o problema. Deixe seus comentários na seção abaixo do artigo.