Erros de condicionadores de ar General Climate: decifração de códigos e formas de lidar com irregularidades no funcionamento

Alexei Dediulin
Verificado por especialista: Alexei Dediulin
Autor: Tatiana Pankratova
Última atualização: Janeiro 2026

Os condicionadores de ar da marca General Climate, ou GC, não causam problemas aos seus proprietários por um período bastante longo após a compra. Mas, como qualquer equipamento, estão sujeitos ao desgaste e a falhas. Dependendo do modelo, os erros dos condicionadores de ar General Climate são exibidos na tela do controle remoto ou por meio de várias combinações de indicação luminosa no display embutido da unidade interna.

Após a leitura do artigo que oferecemos, os proprietários de equipamentos de climatização desta marca saberão o que significa o aparecimento de certos símbolos no display, e também aprenderão a entender as inúmeras combinações de sinais dos indicadores na unidade interna do aparelho.

As informações reunidas e apresentadas por nós ajudarão os proprietários dos equipamentos a entender as formas de corrigir erros e ensinarão como agir corretamente em caso de ocorrência de alguma irregularidade no funcionamento.

Sistema de autodiagnóstico de condicionadores de ar modernos

Os eletrodomésticos de nova geração geralmente são equipados com um sistema de autodiagnóstico, projetado para detectar falhas e erros no funcionamento assim que aparecem. O sistema de autodiagnóstico é uma rede única de sensores que monitoram o estado de um ou outro componente de trabalho do aparelho.

Ao ligar o condicionador de ar, os sensores começam automaticamente a funcionar e continuam a executar suas funções de forma contínua até que o dispositivo seja desconectado da rede elétrica. Às vezes, para corrigir falhas e erros, o proprietário do condicionador de ar pode realizar ações simples por conta própria; outras vezes, é necessário chamar técnicos do serviço autorizado General Climate.

Vamos considerar os possíveis erros e seus códigos em vários modelos de condicionadores de ar e sistemas split GC, as causas de sua ocorrência e as formas de eliminá-los. Vamos tentar entender em quais casos são apropriadas ações próprias e em quais é melhor chamar um técnico experiente.

Condicionador de ar GC
Os condicionadores de ar GC são equipados com um moderno sistema de autodiagnóstico que envia sinais ao módulo de controle em caso de falhas e erros de funcionamento.

Quando os parâmetros operacionais do componente onde o sensor está instalado mudam, um sinal de erro é imediatamente enviado ao módulo de controle, que é exibido no display do dispositivo. Se necessário, o módulo de controle também bloqueia o equipamento para evitar o funcionamento incorreto do condicionador de ar e sua quebra definitiva.

Os códigos de falha de diferentes modelos de condicionadores de ar General Climate podem diferir entre si. Vamos tentar examinar detalhadamente os códigos de cada modelo.

Códigos de erro da série STANDART

Em diferentes modelos de split-systems STANDART, as designações de erro podem variar, portanto, antes de iniciar a solução de problemas, é necessário verificar no manual o nome exato do modelo do split system e de suas unidades interna e externa. Somente após isso você pode começar a decifrar o código de erro.

Embalagem do condicionador de ar General Climate
O nome exato do modelo do condicionador de ar ou split-system GC pode ser encontrado no manual de instruções fornecido com o aparelho no momento da compra.

Também vamos definir as designações:

  • indicador de inicialização – Operation;
  • temporizador – Timer;
  • indicador de degelo – Defrost;
  • modo automático – Auto.

Ao decifrar o código de erro, é muito importante não confundir os indicadores acesos, piscando e apagados, pois disso depende a precisão da identificação do problema.

Irregularidades características para STANDART 07-18 R22, R410A

Nos modelos de split-systems STANDART 07-18 R22, R410A, os sinais de erro são fornecidos através de várias combinações de indicação luminosa.

Operation pisca rapidamente, Timer desligado – parada do ventilador por mais de 1 minuto.

Operation pisca rapidamente, Timer aceso – falha do sensor de temperatura do tubo.

Operation não ligado, Timer pisca rapidamente – fornecimento de alta tensão ao compressor 4 vezes.

Unidade interna do condicionador de ar GC
Os códigos de erro do condicionador de ar são exibidos no display embutido da unidade interna através de combinações de sinais dos indicadores LED.

Operation aceso, Timer pisca rapidamente – erro de EEPROM.

Operation pisca rapidamente, Timer pisca rapidamente – o compressor não liga ou problemas com a placa eletrônica.

Problemas típicos STANDART 07-18 e 24

Operation pisca lentamente, Timer não acende, Defrost desligado – split-system em modo de espera.

Operation ligado, Timer não aceso, Defrost não aceso – funcionamento normal do split-system.

Operation pisca rapidamente, Timer desligado, Defrost pisca rapidamente – a proteção contra sobrecarga de corrente ativou 4 vezes consecutivas.

Operation desligado, Timer pisca rapidamente, Defrost pisca rapidamente – o motor do ventilador não liga por mais de 1 minuto.

Operation pisca rapidamente, Timer pisca rapidamente, Defrost pisca rapidamente – o compressor não liga ou há problemas com a placa eletrônica.

Operation desligado, Timer apagado, Defrost pisca rapidamente – problemas com o sensor de tubo.

Unidade externa do ar condicionado General Climate
Ao aparecer um código de erro no visor, é muito importante decifrar corretamente a combinação de sinais luminosos emitidos pelos indicadores.

Operation desligado, Timer pisca rapidamente, Defrost apagado – problemas com o sensor de ar.

Operation ligado, Timer pisca rapidamente, Defrost apagado – erro de EEPROM.

Irregularidades comuns STANDART 24

Operation pisca lentamente, Timer desligado, Defrost apagado, Auto desligado – sistema split em modo de espera.

Operation ligado, Timer apagado, Defrost apagado, Auto apagado – funcionamento normal do sistema split.

Operation pisca rapidamente, Timer pisca rapidamente, Defrost pisca rapidamente, Auto pisca rapidamente – a proteção contra sobrecarga de corrente ativou 4 vezes consecutivas.

Operation desligado, Timer pisca rapidamente, Defrost apagado, Auto apagado – problemas com o sensor de ar.

Sistema split GC
Em diferentes modelos de condicionadores de ar e sistemas split GC, há diferentes codificações de falhas e erros durante o funcionamento do equipamento.

Operation pisca rapidamente, Timer desligado, Defrost desligado, Auto desligado – problemas com o sensor de tubo na unidade interna.

Operation desligado, Timer desligado, Defrost pisca rapidamente, Auto apagado – problemas com o sensor de tubo da unidade externa.

Operation apagado, Timer apagado, Defrost pisca rapidamente, Auto pisca rapidamente – proteção da unidade externa.

Operation apagado, Timer desligado, Defrost desligado, Auto pisca rapidamente – (para sistemas com comunicação) falha de comunicação entre as unidades externa e interna do sistema.

Operation apagado, Timer apagado, Defrost apagado, Auto pisca rapidamente – (para sistemas sem comunicação) erro de EEPROM.

Falhas STANDART 30-36 (unidade interna)

Operation pisca lentamente, Timer desligado, Defrost desligado, Auto apagado – sistema split em modo de espera.

Operation ligado, Timer desligado, Defrost apagado, Auto apagado – funcionamento normal do sistema split.

Operation pisca rapidamente, Timer pisca rapidamente, Defrost pisca rapidamente, Auto desligado – a proteção contra sobrecarga de corrente ativou 4 vezes consecutivas.

Operation apagado, Timer pisca rapidamente, Defrost desligado, Auto desligado – problemas com o sensor de ar.

Indicadores do ar condicionado
As combinações de sinais dos indicadores luminosos incorporados na unidade interna do ar condicionado ou sistema split informam sobre um erro em algum componente do dispositivo.

Operation pisca rapidamente, Timer apagado, Defrost apagado, Auto desligado – problemas com o sensor de tubo na unidade interna.

Operation não acende, Timer não acende, Defrost pisca rapidamente, Auto desligado – problemas com o sensor do tubo da unidade externa.

Operation pisca rapidamente, Timer pisca rapidamente, Defrost desligado, Auto não acende – erro de EEPROM.

Operation não acende, Timer desligado, Defrost pisca rapidamente, Auto pisca rapidamente – falha na unidade externa do sistema.

Operation não acende, Timer não acende, Defrost desligado, Auto pisca rapidamente – falha de comunicação entre as unidades externa e interna do sistema split.

Irregularidades no funcionamento STANDART 30-36 (unidade externa)

Na unidade externa General Climate STANDART 30-36, os sinais de falhas são fornecidos por meio de um número específico de piscadas do diodo luminoso na placa eletrônica.

5 – falta de comunicação entre as unidades.

4 – problemas com as fases (desequilíbrio, ausência, sequência incorreta).

3 – aumento de pressão no sistema.

2 – problemas com o sensor do tubo.

1 – falha na unidade interna.

Códigos de erro das séries FLAGMAN e CYBORG

Nos sistemas split GC FLAGMAN e CYBORG, além dos sinais luminosos dos indicadores, os erros de funcionamento são comunicados por caracteres alfanuméricos no display.

Controle remoto do ar-condicionado
Em alguns modelos de condicionadores de ar e sistemas split GC, os códigos de erro alfanuméricos são exibidos no display do controle remoto do sistema.

Ao decodificar o código de erro desses modelos General Climate, não se esqueça de prestar atenção ao display do controle remoto.

Falhas comuns FLAGMAN 07-18, CYBORG

E1, Operation pisca 1 vez, Timer desligado – erro de EEPROM.

E2, Operation pisca 2 vezes, Timer desligado – problemas com a placa eletrônica da unidade interna.

EC, Operation pisca 2 vezes, Timer ligado – vazamento de freon, e o sensor do tubo não mostra alterações.

E3, Operation pisca 3 vezes, Timer desligado – o motor do ventilador na unidade interna não liga por mais de 1 minuto.

E5, Operation pisca 5 vezes, Timer desligado – problemas com o sensor de temperatura do ar da unidade interna.

E6, Operation pisca 6 vezes, Timer desligado – problemas com o sensor do tubo da unidade interna.

Deficiências típicas FLAGMAN 24-28

Os códigos de erro dos condicionadores de ar GC FLAGMAN 24-28 são semelhantes aos códigos FLAGMAN 07-18, mas foi adicionada mais uma posição.

E9, Operation pisca 9 vezes, Timer desligado – falha de comunicação entre as unidades externa e interna.

Falhas frequentemente encontradas FLAGMAN 30-36

Nos modelos de sistemas split GC FLAGMAN 30-36, foram adicionadas mais 2 posições aos erros listados acima.

E7, Operation pisca 7 vezes, Timer desligado – problemas com o sensor do tubo da unidade externa

E8, Operation pisca 8 vezes, Timer desligado – problemas com as fases (desequilíbrio, ausência, sequência incorreta).

Códigos de erro dos modelos ASTRA 07-36

Nos sistemas split GC ASTRA 07-36, os erros de funcionamento são sinalizados pelo aparecimento de códigos alfanuméricos no display.

F0 – vazamento de freon ou fornecimento de alta corrente ao compressor várias vezes consecutivas.

F1 – problemas com o sensor de ar na unidade interna.

F2 – problemas com o sensor do tubo na unidade interna.

F3 – falha do sensor de ar da unidade externa.

F4 – falhas do sensor do tubo da unidade externa.

F5 – falha no sensor da linha de descarga do compressor.

C5 – ausência do jumper azul de tampa na placa eletrônica da unidade interna.

H3 – proteção de sobrecarga do compressor acionada.

H6 – o motor do ventilador da unidade interna não liga por mais de 1 minuto.

E1 – sensor de alta pressão acionado.

E2 – sensor de congelamento acionado.

E3 – sensor de baixa pressão acionado.

E4 – proteção contra aumento de temperatura na linha de descarga.

E5 – fornecimento de alta tensão ao compressor.

E6 – falha de comunicação entre as unidades externa e interna.

E8 – proteção de sobrecarga do compressor acionada.

U8 – problemas com a placa de controle.

Métodos de correção de erros

Apesar dos diferentes códigos de erro em vários modelos de condicionadores de ar General Climate, na prática, todas as falhas e avarias são semelhantes.

Vejamos como o proprietário do equipamento deve proceder caso ocorra algum erro:

  1. Parada do ventilador. Se o ventilador não ligar por mais de 1 minuto, verifique a conexão do motor do ventilador e seu funcionamento. Caso a peça esteja com defeito, é necessário substituí-la. O ventilador do condicionador de ar também pode apresentar falhas devido a problemas com outros componentes. Para esse diagnóstico, recomenda-se chamar um técnico experiente de um serviço especializado.
  2. Problemas com sensores de temperatura. Se o sistema de autodiagnóstico indicar um erro de algum sensor, é necessário verificar o estado da peça, sua integridade e a correta conexão. Para essa verificação, o proprietário do condicionador de ar precisará de um multímetro. Se o sensor estiver com defeito, deve ser substituído.
  3. Falha de EEPROM. Às vezes, o erro de EEPROM pode ser resolvido com uma simples reinicialização do condicionador de ar. Para isso, desligue a alimentação do aparelho por alguns minutos e depois ligue-o novamente. Se a reinicialização não ajudar – a causa está em problemas com a placa eletrônica. Para esse reparo, também é recomendável chamar um técnico de reparo certificado.
  4. O compressor não liga. Geralmente, os problemas do compressor começam após o entupimento do filtro por poeira e sujeira. A causa da falha da peça pode ser superaquecimento, danos no enrolamento ou no cabo. O proprietário do equipamento pode limpar o filtro do aparelho por conta própria, mas para manipulações mais complexas será necessário um técnico experiente.
  5. Fornecimento repetido de alta tensão. Nesse erro, primeiramente, desconecte o condicionador de ar da alimentação. O erro será automaticamente removido após a regulação do fornecimento de energia ao aparelho.
  6. Falha de comunicação entre as unidades do sistema. A falta de comunicação resulta no bloqueio do funcionamento do sistema split. O proprietário do condicionador de ar pode verificar por conta própria a conexão do cabo interligando as unidades e sua integridade. Se o cabo estiver em ordem, o problema está nas placas eletrônicas das unidades, sendo necessário chamar um técnico.

Vale notar que as falhas e problemas no funcionamento dos condicionadores de ar ocorrerão com muito menos frequência se a manutenção preventiva dos eletrodomésticos for realizada regularmente.

A limpeza regular e oportuna do equipamento e a substituição de peças desgastadas garantirão o funcionamento ininterrupto dos condicionadores de ar e sistemas split por um período razoavelmente longo.

Inspeção do estado do condicionador de ar
Técnicos experientes de centros de serviço autorizados restaurarão a qualidade e rapidamente o condicionador de ar ou sistema split que apresentou falha.

Os técnicos de reparo de equipamentos de climatização aconselham, para restaurar o funcionamento dos condicionadores de ar GC e realizar trabalhos preventivos, a buscar ajuda em centros de serviço acreditados pelo fabricante, onde trabalham profissionais com a devida autorização.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

A desmontagem e limpeza oportunas do condicionador de ar ajudarão a evitar erros de funcionamento:

Exemplo do sinal dos indicadores luminosos do condicionador de ar quando ocorre um erro:

Neste vídeo, é mostrado claramente como desmontar o motor do ventilador do condicionador de ar General Climate com as próprias mãos:

Ao aparecerem sinais de erro, o proprietário do condicionador de ar General Climate não deve adiar a sua resolução. O reparo independente de eletrodomésticos requer certas habilidades e ferramentas específicas. Se o proprietário do aparelho tiver ambos, ele pode tentar resolver a avaria por conta própria.

Caso contrário, intervir no mecanismo complexo do condicionador de ar ou sistema split pode acarretar problemas mais sérios. Recomenda-se que o proprietário inexperiente do aparelho convide um técnico de reparo de condicionadores de ar de um serviço autorizado, sem tentar consertar o dispositivo por conta própria.

Quer contar como você mesmo identificou a causa da falha no funcionamento do condicionador de ar? Ou tem vontade de compartilhar sua própria experiência em realizar reparos simples? Por favor, escreva comentários no formulário abaixo, publique fotos relacionadas ao artigo e faça perguntas.

O artigo foi útil?
Obrigado pelo seu feedback!
Não (0)
Obrigado pelo seu feedback!
Sim (0)
Adicionar comentário

Piscinas

Bombas

Isolamento térmico