Erros de condicionadores de ar Vertex: como encontrar o problema pelo código e corrigir a situação

Muitos erros dos condicionadores de ar Vertex são identificados por meio da função de autodiagnóstico, que exibe códigos de falhas no display da unidade. Em caso de falha repentina no funcionamento do sistema split, não se deve ligar imediatamente para o centro de serviço e chamar um técnico de reparo.

Conhecer os códigos de erro ajudará a se orientar rapidamente na situação e corrigir a falha com as próprias mãos. Ao entender o problema e restaurar o funcionamento do aparelho, você poderá proteger o orçamento familiar de gastos desnecessários. Afinal, o técnico de serviço cobrará até mesmo pela visita.

Codificação de erros dos condicionadores de ar da marca Vertex

A grande maioria dos condicionadores de ar da marca Vertex tem a capacidade de realizar o autodiagnóstico de falhas. Quando ocorre um problema, o sistema controla e analisa o funcionamento de todos os componentes e peças, detecta o erro e exibe as informações sobre ele no display da unidade ou no smartphone, informando a causa da falha por meio de sinais dos indicadores.

Eles começam a piscar em séries de flashes que se repetem periodicamente. No display aparece um código de erro em codificação numérica ou alfanumérica.

A lista de erros emitidos pelos sistemas de ar condicionado Vertex é bastante modesta. Pode-se consultá-los nos manuais fornecidos com os modelos correspondentes. Informações detalhadas sobre os códigos de erro são transmitidas pelos fabricantes aos centros de serviço autorizados.

A montagem dos condicionadores de ar Vertex é feita com base em equipamentos de marcas conhecidas. Quais são podem ser consultados junto ao fabricante ou em centros de serviço autorizados, onde se pode obter informações adicionais.

Nos manuais do usuário também é fornecida uma lista das falhas mais comuns e são dadas dicas para resolvê-las. Cada modelo de condicionador de ar Vertex tem seus próprios códigos de erro, que serão analisados a seguir.

Sistemas split Triton, Cockatoo, Crab 21(9+12)

E1 – o indicador pisca uma vez – sensor de temperatura ambiente danificado.

O sensor de temperatura (termistor) do ar ambiente define o modo de operação do compressor.

Ações: desconectar o aparelho da alimentação elétrica, verificar a conexão do sensor de temperatura à placa. Se a conexão estiver rompida, tente reconectar o sensor e ligar o aparelho. Se não houver resultado, é necessário verificar a peça.

Com base nas leituras do sensor de temperatura da atmosfera externa, o sistema desliga quando a temperatura cai abaixo do mínimo definido.

O principal indicador de funcionamento do termistor é sua resistência. Para medi-la, utiliza-se um ohmímetro ou multímetro. Pelo diagrama na documentação técnica, verifica-se a conformidade da resistência medida com a temperatura ambiente. Se o sensor de temperatura estiver com defeito, ele é substituído.

E2 – o indicador pisca 2 vezes – sensor de temperatura do tubo interno danificado. As ações são semelhantes às descritas acima.

Motor do ventilador da unidade interna não desmontável em invólucro plástico. O motor elétrico da unidade externa está alojado em invólucro metálico e pode ser desmontado para reparo.

E6 – o indicador pisca 6 vezes – motor do ventilador da unidade interna danificado.

Possíveis causas da parada do motor do ventilador.

1. Defeito na fiação elétrica ou terminais de conexão frouxos. Operações de reparo: corrigir o defeito nos fios elétricos ou apertar os conectores.
2. O motor elétrico do ventilador queimou. Deve-se desmontá-lo e instalar um novo motor.

Se a falha ocorreu devido ao desgaste dos rolamentos e do motor elétrico, eles são substituídos por peças da nomenclatura correspondente.

Sistema split Crizzly-18U1CF

Mensagens no display sobre falhas na operação da unidade interna.

E1 – interrupção da comunicação.

A comunicação entre as unidades interna e externa do sistema inversor foi perdida. Em outros condicionadores de ar, esse erro não é observado, pois eles possuem apenas comunicação unidirecional entre as unidades.

Possíveis causas da falta de comunicação:

• alimentação elétrica desligada;
• sem conexão entre as unidades (por exemplo, fios trocados);
• bornes e placa de controle não estão em comunicação;
• fusíveis queimados;
• falhas na eletrônica da placa de controle.

Etapas sequenciais para localização de danos.

1. Verifica-se a correta conexão dos fios das unidades pelos números dos terminais.
2. Com um teste de continuidade, procura-se possível ruptura do fio.
3. Os fusíveis queimados são identificados visualmente ou com um multímetro com a alimentação desligada. Se um fusível queimado for encontrado, procura-se a causa da queima na placa de controle. Muito provavelmente, há componentes defeituosos, especialmente o módulo responsável pela comunicação.

E2 – sensor de temperatura ambiente danificado. As ações para corrigir a falha estão descritas acima.

E3– falha no sensor de temperatura do tubo. As ações são comuns a todos os sensores.

E4 – quebra da proteção da unidade externa.

Desenergize a instalação. Chame um engenheiro qualificado do centro de reparos que atende equipamentos Vertex, com autorização para trabalhos elétricos especiais. De acordo com as PUE vigentes, o gabinete do ar condicionado deve ser obrigatoriamente aterrado. A conexão da instalação de ar condicionado só é permitida em tomadas europeias com aterramento.

Na ausência de aterramento de proteção, há grande probabilidade de choque elétrico em caso de fuga para o gabinete do ar condicionado.

Recomenda-se instalar dispositivos de proteção na linha elétrica do ar condicionado que desliguem o sistema da alimentação. Ao selecionar e instalar disjuntores de proteção, siga a regra: a corrente nominal do disjuntor automático deve ser maior que a corrente consumida pelo ar condicionado, e a corrente nominal na fiação deve ser maior que a corrente no disjuntor.

E8– congelamento ou superaquecimento.

Em caso de congelamento no condensador, evaporador ou tubos do ar condicionado, pode formar-se gelo. Nesse caso, desenergize o sistema e chame um técnico do serviço de assistência. A continuação da operação pode danificar completamente o aparelho.

A causa do congelamento da unidade interna pode ser:

• transferência de calor prejudicada devido ao acúmulo de sujeira no ventilador, evaporador ou filtro de limpeza.
• operação contínua do sistema de ar condicionado devido à falha da placa de controle, dano ao sensor que monitora o congelamento;
• redução do nível de refrigerante devido a vazamento ou ao longo do tempo – é necessário monitorar regularmente sua quantidade e reabastecer conforme necessário;
• mau funcionamento da válvula de expansão termostática – a substituição só pode ser feita por um técnico de um centro de serviços autorizado.

O congelamento também pode ocorrer se o tubo capilar estiver danificado ou entupido. Nesse caso, substitua a seção defeituosa ou sopre o capilar com um jato de ar pressurizado.

Na unidade externa, o gelo se forma quando se opera no modo de aquecimento com temperatura externa abaixo do nível definido, na ausência da função de degelo. O congelamento pode ocorrer devido a falha do sensor de temperatura, placa de controle, ou sujeira no trocador de calor.

O superaquecimento é determinado pela diferença entre a temperatura de ebulição do líquido refrigerante e a temperatura do vapor após o evaporador. O valor de superaquecimento para um modelo específico é indicado na documentação do ar condicionado. Normalmente, o superaquecimento é definido entre 5-7^° C.

O superaquecimento indica excesso de agente refrigerante – freon, sua quantidade deve ser reduzida.

Em todos os casos, o ar condicionado deve ser desligado.

A seguir, analisaremos os sinais do indicador sobre falhas na operação da unidade externa.

Pisca 4 vezes em 6 segundos – proteção contra baixa pressão no sistema.

O tipo de freon, a carga padrão e a pressão máxima são obtidos das informações de fábrica na etiqueta da unidade ou consultados no manual do modelo.

Causas da baixa pressão de descarga:

• baixa quantidade de líquido refrigerante;
• válvulas do compressor quebradas;
• pressão de sucção insuficiente;
• fluxo de ar de baixa temperatura sobre o condensador.

Procedimento de resolução de problemas.

1. Realizar a recarga do refrigerante ou eliminar o vazamento.
2. Substituir as válvulas do compressor.
3. Ajustar a pressão de sucção.
4. Aumentar a temperatura t^o da mistura de ar direcionada ao condensador.

Pisca 3 vezes em 5 segundos – proteção contra alta pressão no sistema.

A alta pressão de descarga ocorre devido às seguintes causas:

• excesso de freon no sistema;
• alta temperatura do ar que chega ao condensador;
• presença de gases não condensáveis nos tubos;
• excesso de calor no evaporador;
• sujeira no condensador;
• falha no motor do ventilador do condensador;
• deslizamento da correia do ventilador do condensador.

Resolução de problemas.

1. Remover o excesso de refrigerante.
2. Reduzir a temperatura do ar junto ao condensador.
3. Eliminar os gases não condensáveis do sistema.
4. Reduzir o aquecimento sobre o evaporador.
5. Limpar o condensador da sujeira
6. A correção da falha do motor elétrico foi descrita acima.
7. Instalar uma nova correia do ventilador.

Pisca 9 vezes em 11 segundos – proteção de fase de tensão.

No ar condicionado trifásico, a proteção contra ligação incorreta das fases ou perda de uma delas é acionada. Para evitar situações de emergência, verifica-se a correta ligação e sequência das fases, instalando dispositivos de proteção, se necessário.

Pisca 7 vezes em 9 segundos – proteção contra queda de tensão.

O ar condicionado desliga quando a tensão da rede se desvia criticamente do valor normal. As flutuações de tensão podem ter várias causas: carga elevada, falha na rede, fiação elétrica deficiente, etc. Para proteger os eletrodomésticos, neste caso, pode-se substituir a fiação ou instalar um estabilizador de tensão.

Ao comprar um estabilizador para ar condicionado, recomenda-se verificar se ele possui proteção contra sobretensão. A melhor escolha – é um estabilizador inversor com muitas funções de proteção.

Pisca 5 vezes em 7 segundos – sensor de temperatura externa.

Pisca 2 vezes em 4 segundos – sensor de superaquecimento.

Pisca 1 vez em 3 segundos – sensor de degelo.

As ações para eliminar erros nestes casos foram discutidas acima.

Pisca 8 vezes em 10 segundos – proteção contra falta de energia.

A função de reinicialização está presente em praticamente todos os condicionadores de ar. O ar condicionado liga após o fornecimento de energia no mesmo modo em que estava antes da queda de energia.

As informações sobre as avarias detectadas são automaticamente registradas no registro eletrônico de erros do ar condicionado Vertex.

Fan-coils VFC

F0 – o indicador de resfriamento pisca – sensor de temperatura ambiente aberto ou em curto-circuito.

Ações: desconectar o dispositivo da alimentação elétrica, verificar a conexão do sensor de temperatura à placa. Se a conexão estiver comprometida, tente reconectar e ligar o aparelho. Se não houver resultado, é necessária a verificação ou substituição do sensor.

Unidades externas de ar condicionado muito sujas podem ser limpas por profissionais equipados com tecnologia e produtos de limpeza modernos.

F1 – o indicador de resfriamento pisca – o sensor de temperatura do evaporador de base de cobre e aletas de alumínio está aberto ou em curto-circuito. Desligue o dispositivo, verifique a conexão do sensor e da placa de controle. Se o fio estiver desconectado, reconecte e ligue o dispositivo para verificar. Se o problema não for resolvido, é necessária a substituição do sensor.

C5 – o indicador de funcionamento do fan coil pisca. Ativação da proteção devido à instalação incorreta dos jumpers. Após desenergizar o sistema, verifica-se a correta instalação dos jumpers.

H6 – o indicador de funcionamento pisca. O motor não responde. Após desenergizar o sistema chiller-fan coil, ligue-o novamente e verifique se o erro foi resolvido. Se não houver resultado, contacte o centro de assistência técnica.

Considerando a escassez de informações sobre os códigos de erro dos condicionadores de ar Vertex, é aconselhável ter um diário e preparar-se antecipadamente para uma falha repentina no funcionamento do equipamento adquirido.

É recomendável solicitar ao fabricante ou a um centro de assistência autorizado a lista completa de erros do condicionador de ar, sua codificação e recomendações de solução. Esta informação ajudará no reparo por conta própria ou será útil para monitorar as ações do representante da oficina credenciada pelo fabricante para realizar reparos.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

No primeiro vídeo é mostrado detalhadamente o processo de recarga de gás refrigerante do condicionador de ar após a correção do vazamento de refrigerante:

No segundo vídeo, demonstra-se claramente a limpeza profissional e a verificação completa do funcionamento do sistema split, incluindo as unidades interna e externa:

A operação correta e a manutenção técnica regular garantirão um longo funcionamento sem falhas do sistema split: limpeza dos filtros a cada duas ou três semanas, proteção contra variações de tensão.

Quer contar como você mesmo determinou a causa da falha pelo código de erro? Tem experiência pessoal em solucionar o problema? Escreva comentários, por favor, no bloco abaixo, faça perguntas, publique fotos relacionadas ao tema do artigo.