Como abrir a máquina de lavar se ela estiver bloqueada: guia de reparo

Quando ocorre alguma falha no funcionamento da máquina de lavar, a automação pode bloquear todo o aparelho. Então surge para o usuário a tarefa – como abrir a máquina de lavar se ela estiver bloqueada, sem danificar o equipamento ou colocar a própria vida em risco? Concorde, o problema é bastante relevante, portanto é preciso estar preparado para tal situação.

É muito importante descobrir a causa raiz do defeito. Se ela não estiver relacionada à quebra de elementos essenciais da máquina, o usuário poderá resolver a situação por conta própria. Nós vamos orientá-lo sobre como agir em cada situação.

No artigo, são listadas as causas mais prováveis de bloqueio e as formas de solucioná-las. Além disso, são destacados os detalhes de abertura das portas de máquinas de lavar de diferentes fabricantes, bem como descritos os casos em que é melhor evitar a solução independente do problema e recorrer à ajuda de um especialista.

Causas do bloqueio da porta e sua solução

Seja qual for a causa raiz do bloqueio, lembre-se de que é estritamente proibido tentar desbloquear a porta à força. Isso pode resultar em choque elétrico ou exigir um reparo caro ou até a substituição completa da máquina de lavar. Vamos analisar as principais causas.

Causa #1 — autobloqueio após o término da lavagem

O bloqueio automático é necessário para evitar lesões em pessoas e danos ao equipamento. Quando o ciclo terminar, a porta se abrirá automaticamente.

Mas muitas vezes o usuário se depara com a situação de que, após a parada do tambor, não é possível retirar as roupas — a porta não cede de forma alguma. Isso não é um defeito, apenas imediatamente após o término do ciclo de lavagem a porta não abre. Nessa situação, é necessário esperar de 1 a 3 minutos, a duração depende do modelo da máquina de lavar.

O bloqueio temporário é uma medida de precaução, destinada a parar e resfriar o tambor da máquina e o próprio dispositivo de bloqueio.

Nessa situação, não tente puxar ou forçar a porta – isso não resolverá o problema e apenas danificará a escotilha. Aguarde até ouvir um clique característico ou uma melodia; depois disso, a porta se abrirá sozinha.

Causa #2 — falha de software

A falha no programa da máquina de lavar, infelizmente, não é rara. Isso ocorre por vários motivos: flutuações de tensão, quedas frequentes de energia, falta de água. Vamos analisar detalhadamente as ações a serem tomadas de acordo com o fator que causou o bloqueio.

Causa nº 1. Falta de energia elétrica. Desligue imediatamente o aparelho. Aguarde até que a eletricidade seja restabelecida, conecte o aparelho à tomada e inicie o ciclo de centrifugação e enxágue. A máquina será desligada normalmente após a conclusão do ciclo.

Se a falta de energia se prolongar, é aconselhável drenar a água manualmente através da mangueira no painel traseiro da máquina, após desconectá-la da energia. Nesse caso, a porta se abrirá sozinha.

Antes de drenar a água retida no tambor pela mangueira, coloque um pano macio ou uma toalha debaixo da máquina de lavar.

Causa nº 2. Falha na placa. Desligue a máquina mantendo pressionado o botão LIGA/DESLIGA e, em seguida, desconecte o cabo da tomada.

Você pode conectar o aparelho à tomada após 30 minutos; nesse período, a máquina terá concluído a reinicialização.

Se durante o ciclo de lavagem a energia elétrica for interrompida, desconecte a máquina da tomada e drene a água manualmente. Em seguida, retire a roupa e seque o tambor.

Causa nº 3. Falta de água. Desconecte o aparelho da energia, aguarde até que a água retorne e, em seguida, reconecte a máquina.

Causa #3 — problemas com a trava

A maioria dos modelos de máquinas de lavar possui uma opção que protege o aparelho contra o manuseio por crianças. Essa função pode ser a causa do bloqueio da porta.

A função 'Trava de segurança para crianças' está ativada. Para desativar este programa, consulte o manual – ele descreve o algoritmo de ativação/desativação deste modo específico para o seu modelo de máquina. Ou simplesmente mantenha pressionado o botão 'Iniciar' por 5 a 10 segundos e a escotilha será destravada automaticamente.

A função 'Trava de segurança para crianças' protegerá seu filho de ferimentos. Para desativá-la, consulte o manual, que descreve a sequência de pressionamento de botões.

Quebra da trava. Todos os modelos de máquinas de lavar, sem exceção, possuem um mecanismo físico que tranca a porta. E esse mecanismo pode quebrar. Se o código de erro indicar que o problema é uma trava defeituosa e não houver água no tanque, você deve abrir a porta manualmente.

Isso pode ser feito de duas maneiras:

1. Desconecte a máquina de lavar da tomada. Pegue um cabo ou um fio muito grosso. Passe-o cuidadosamente entre a porta e o corpo da máquina. Após essas ações, surgirá pressão no lingueta da trava, ela se soltará do bloqueador e a porta se abrirá suavemente.
2. Após desligar o aparelho, remova a tampa superior. Encontre a trava (use uma lanterna) e, para facilitar o acesso à porta, incline levemente a máquina em sua direção. Em seguida, pressione cuidadosamente o gancho com o dedo ou uma chave de fenda. Após ouvir um clique, a porta se abrirá.

Guia para solucionar causas técnicas

Se a trava ou o sensor de nível de água falhar, um código de erro no visor do aparelho sinalizará isso. Se você estiver confiante em suas habilidades, poderá realizar o reparo por conta própria; caso contrário, chame um profissional.

Instrução #1 — drenando a água do tambor

Muitas máquinas são programadas de forma que, se houver líquido no tanque, a porta permanecerá bloqueada. Nesse caso, você deve drená-la manualmente.

A mangueira de drenagem deve ser desconectada do esgoto e a extremidade livre colocada em um recipiente que deve ser previamente posicionado abaixo do nível do tanque.

Se você perceber que sobrou água no tambor após a lavagem, desligue imediatamente a máquina da tomada. Use a mangueira para drenagem forçada.

Se o primeiro método não funcionar, você deve inspecionar o filtro localizado na parte inferior do painel frontal.

É extremamente simples: remova o painel decorativo, desrosqueie o filtro, incline a máquina e coloque uma bacia, remova a água, limpe o filtro e aperte a peça de volta. Ative o programa 'Enxágue' ou 'Centrifugação'.

Se após essas etapas a água ainda estiver dentro do tambor, o duto da bomba de drenagem está entupido. Para acessá-lo, você precisa colocar a máquina de lavar com a parte traseira no chão.

Antes disso, coloque um pano macio ou toalha no chão sob o aparelho para não danificá-lo. Quando o acesso à parte inferior do dispositivo for obtido, encontrar o duto será fácil. Desrosqueie a fixação, desconecte a mangueira e remova a água.

Instrução #2 — substituindo o mecanismo de bloqueio da porta

Se o problema estiver no dispositivo de bloqueio, será necessária a substituição completa da peça defeituosa por uma nova.

O dispositivo de bloqueio da porta é uma das peças chave da máquina de lavar. É melhor deixar seu reparo ou substituição completa para um profissional.

Basta seguir as recomendações, se você estiver confiante em suas habilidades e decidir fazer isso por conta própria:

1. Desligue a máquina da tomada. Levante a tampa superior do aparelho e remova os parafusos que seguram o elemento de bloqueio. Para facilitar, incline a máquina e destranque a porta com a mão, pressionando a lingueta da trava.
2. Remova o grampo que fixa a porta e desloque ligeiramente a parte direita do vedante. Insira a mão na abertura liberada e desrosqueie os parafusos.
3. Lembre-se da sequência em que removeu o dispositivo de bloqueio. Agora, faça tudo na ordem inversa – instale o UBL funcional.
4. Realize o teste após a conclusão da montagem. Para isso, conecte a máquina e inicie o ciclo.

Quando a porta travar e abrir após o término da lavagem, então tudo foi feito sem erros.

Instrução #3 — substituindo a maçaneta quebrada da porta

Às vezes, a causa do bloqueio pode ser uma maçaneta da porta quebrada.

Primeiro, ative o modo de abertura de emergência, se previsto na sua máquina. A maioria dos fabricantes o instala na parte inferior do aparelho, perto do filtro de drenagem.

Visualmente, é um cabo ou alavanca de cor laranja ou vermelha, que ao puxar permite abrir a porta. Além disso, é possível abrir a trava manualmente, removendo a tampa superior da máquina, ou usando o cabo.

Para substituir a maçaneta da porta da lavadora, com cuidado, usando uma chave de fenda, desaperte os parafusos que seguram toda a porta, remova-a e desmonte

Substituir a maçaneta quebrada por uma nova é possível fazer sozinho. Ao escolher a peça nova, preste atenção ao modelo e à marca da lavadora.

A substituição em si não levará muito tempo:

1. Remova a porta, usando uma chave de fenda. Retire todos os parafusos que conectam as partes da porta e desmonte o portal em duas partes.
2. Retire cuidadosamente o vidro e reserve. Registre (esquematicamente ou em foto) a disposição de todas as peças para não confundir nada durante a montagem da porta.
3. Remova a maçaneta, o gancho da trava e a mola. Usando um furador ou uma chave de fenda, pressione a haste metálica que segura a maçaneta.
4. Monte a nova maçaneta: primeiro instale a nova mola, depois o gancho com a maçaneta e o pino metálico, por último, a porta.

Também pode acontecer de acumular sujeira na mangueira de drenagem, no filtro da bomba ou a bomba quebrar. Por esta razão, parte da água ficou retida internamente e o sensor de nível de líquido não funciona.

Esta situação será indicada por um erro piscando no display. Primeiro, deve-se inspecionar e, se necessário, limpar a mangueira de saída (localizada na parte inferior da máquina). Depois disso, é preciso drenar a água e então a porta se abrirá.

Para remover a água retida no tambor, deve-se desconectar cuidadosamente a mangueira de drenagem do esgoto e drenar o excesso de líquido

As situações descritas acima são relevantes se você tiver uma máquina com carregamento horizontal.

Instrução #4 — desbloqueando a máquina de lavar de carga superior

Se o usuário tem uma máquina de lavar com carregamento vertical e em algum momento a porta ficou bloqueada, é possível tentar resolver esse problema por conta própria. Para isso, será necessário realizar uma série de manobras.

Os proprietários de máquinas de lavar com carregamento vertical devem fechar cuidadosamente o tambor. Se não o fizerem, a máquina ficará bloqueada.

Para que esse equipamento volte a funcionar, é necessário:

1. Desligar a máquina da rede elétrica e do abastecimento de água.
2. Afastá-la da parede.
3. Encontrar a resistência. Para isso, é necessário desapertar os parafusos na tampa traseira e removê-la.
4. Em seguida, retirar a resistência: remover a correia e desapertar o parafuso que a segura. Remover todos os fios que possam atrapalhar o trabalho – para não confundir a posição dos fios, identifique-os.
5. Usando uma chave de fenda, retirar cuidadosamente a resistência com a borracha de vedação. Observe que a borracha às vezes gruda no corpo, o que pode causar dificuldades.
6. Retirar a resistência da máquina e, em seguida, girar o tambor com cuidado para não danificar as peças.
7. Instalar a resistência novamente e conectar todos os fios.

Para abrir a porta travada, não utilize ferramentas adicionais, pois elas podem danificar o equipamento.

Nas máquinas com carregamento vertical, para acessar o tambor, é necessário desapertar e retirar a resistência. Assim, será possível girar o tambor.

Quando terminar a substituição, deve iniciar a lavagem novamente.

Segredos de desbloqueio para diferentes marcas de máquinas

Para corrigir com sucesso os problemas, é necessário ler atentamente o manual da máquina de lavar, pois os equipamentos de diferentes fabricantes diferem em sua construção.

Samsung. Se essa situação ocorreu com um modelo desta marca e a drenagem e 30 minutos de reinicialização não trouxeram o resultado desejado, então há um problema com a remoção de água.

Você precisará drenar a água à força, utilizando a mangueira de emergência, que está localizada perto do filtro. Além disso, especialmente para tais situações, alguns modelos possuem cabos para abertura forçada da porta.

Informações adicionais sobre a solução de problemas em máquinas de lavar Samsung são fornecidas neste artigo.

LG. A máquina desta marca é fácil de desbloquear, removendo o «Bloqueio Infantil». Para redefinir, assim como para configurar, deve-se ativar simultaneamente dois modos: «Super Enxágue» e «Pré-lavagem». Depois disso, o ciclo pode ser continuado selecionando o botão «Iniciar/Pausa».

As máquinas de lavar da LG são fáceis de desbloquear, para isso deve-se remover o modo «Proteção Infantil» ou manter pressionado por alguns segundos o botão «Iniciar».

Bosch. Para desbloquear a máquina de lavar desta marca, pressione o botão «menos». Esse método funcionará se o seu modelo tiver botões «mais» e «menos» no painel.

Se no monitor aparecer um ícone de chave e não for possível alterar o modo, é necessário manter pressionado o botão «Iniciar» por 5 a 10 segundos. Depois disso, a porta se abrirá. A decodificação dos códigos de erro e dicas para reparo de equipamentos Bosch são fornecidas aqui.

Electrolux. Todas as máquinas deste fabricante possuem a função 'Pausa', que permite interromper a lavagem prematuramente. Se o nível de água no tambor atingir uma determinada marca e a temperatura cair abaixo de +50 °C, a trava se abrirá automaticamente.

Atlant. Nas máquinas de lavar desta marca, há um sistema de abertura de emergência da porta. Para isso, um cabo especial para abrir a porta está instalado próximo ao filtro de drenagem.

Para desbloquear a máquina Atalnt, é necessário localizar o dispositivo de abertura de emergência do bloqueio da porta. Ele está instalado próximo ao filtro de água na parte inferior do aparelho.

Indesit. Os proprietários da máquina de lavar desta marca devem primeiro verificar se há água no tambor. Se não houver, deve-se reiniciar a máquina.

Quando não há tempo e é necessário abrir a porta rapidamente – basta puxar suavemente o cabo de emergência localizado na parte inferior do aparelho.

Se ainda houver água dentro da máquina de lavar, ative o modo 'Drenagem'. Se não ajudar, será necessário remover a água manualmente usando a mangueira de drenagem. Após isso, a máquina se destravará automaticamente. Se isso não ocorrer, use um dos métodos descritos acima para abrir a porta à força.

Ariston. Nos aparelhos deste fabricante, a porta é travada devido a picos de tensão ou como consequência de uma queda de energia.

Para resolver esse problema por conta própria, será necessário remover a água. Para isso, o cabo de desbloqueio de emergência ou a drenagem manual de água ajudarão. Ambas as peças estão localizadas no canto inferior direito da máquina, perto do filtro.

No manual estão descritos os códigos de erro Ariston, as prováveis causas da falha e as possíveis formas de resolver o problema.

Devido à seleção dos programas 'Baby', 'Seda' ou 'Passagem Leve', o funcionamento do tambor pode ficar mais lento ou a água pode não ser completamente drenada. Para corrigir a situação, ative o botão 'INICIAR/PAUSA' ou repita a opção 'Passagem Leve'.

Limitações no reparo independente

O cumprimento das regras básicas de segurança preservará você e o equipamento de situações de emergência imprevistas.

O que é terminantemente proibido fazer?

É proibido realizar qualquer trabalho na máquina de lavar enquanto ela estiver conectada à energia. Caso contrário, você pode levar um choque elétrico. Além disso, o tambor giratório pode machucar as mãos se a porta estiver aberta.

Não se deve tentar abrir a porta com força, especialmente se ainda houver água no tanque. Pode ocorrer choque elétrico ou danos irreversíveis ao equipamento.

Não é recomendado 'decifrar' o código de erro sem estudar adicionalmente o manual, mesmo que você entenda bem de eletrônica, pois pode danificá-lo definitivamente. Estude o manual obrigatoriamente.

Se no display da máquina estiver piscando um código de erro ou a palavra 'door', deve-se consultar imediatamente o manual para decifrá-lo.

É proibido cortar qualquer fio se você não tiver certeza de sua função, e consertar danos no módulo por conta própria (especialmente soldar algo, sem experiência com esse tipo de equipamento).

Quando se deve chamar um técnico?

Se não for possível abrir a porta pelos métodos conhecidos, sem danificar a máquina, é hora de chamar os especialistas.

Por exemplo, a maçaneta da porta quebrou. Para um usuário que não possui conhecimento técnico, será difícil escolher a peça adequada por conta própria.

A nova maçaneta para a porta da máquina de lavar deve ser escolhida com cuidado, prestando atenção ao fabricante e ao modelo da máquina na qual você vai instalar a nova peça.

Um profissional será necessário se, após o término da lavagem, ainda restar água no tambor. Isso pode acontecer porque a bomba está com defeito.

No pior caso, a causa pode estar em uma falha na placa ou no sensor de água. Defeitos desse tipo só podem ser resolvidos por um técnico experiente.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

O especialista demonstra claramente um método universal, graças ao qual qualquer pessoa pode abrir o dispositivo de bloqueio da porta sem dificuldade.

Uma recomendação simples para desbloquear a máquina Bosch. Como fazer isso em um minuto, usando uma simples troca do modo de lavagem.

Um vídeo tutorial que lhe mostrará como abrir a porta fechada da máquina de lavar se houver água no tambor.

Se você descobriu que a porta da máquina de lavar está bloqueada, tente não entrar em pânico. Estude atentamente o manual da sua máquina. Tente resolver o problema por conta própria, seguindo nossas recomendações. Se tiver dificuldades, chame um técnico.

E você já teve que abrir a porta da máquina de lavar quando ela estava bloqueada? Por favor, conte-nos qual foi a causa do problema e se conseguiu consertar o aparelho. Aguardamos seus comentários, perguntas e dicas sobre como resolver essa questão – o formulário de contato está abaixo.