Erros das caldeiras a gás Bosch: decodificação de erros comuns e sua solução

Alexei Dediulin
Verificado por especialista: Alexei Dediulin
Autor: Yuri Vladimirov
Última atualização: Setembro de 2026

Você conhece a situação em que vê um código de erro e nem sabe aproximadamente o que ele significa? Talvez você sempre perca os manuais dos eletrodomésticos, e a busca por informações na internet não traz resultados. Neste artigo, listamos os erros das caldeiras a gás Bosch, suas decodificações e os passos necessários para solucioná-los. Seria bom você se lembrar dele, caso também tenha uma caldeira Bosch e de repente apareça um erro no display. Será bom se o artigo ajudar você no momento mais necessário.

Nos displays das caldeiras geralmente há pouco espaço, por isso a falha precisa ser transmitida em um código curto. Graças ao nosso material, você conseguirá se orientar em todos os principais tipos de erros. Você não terá medo de letras e números simples que aparecem na caldeira.

As variedades de erros e as formas de solucioná-los dependem do princípio de funcionamento da caldeira a gás e de sua estrutura interna. No caso dos aparelhos Bosch, os códigos de erro não são muitos no geral, e a maioria deles foi unificada para todos os modelos modernos desta marca.

Categorias de erros das caldeiras Bosch

A empresa Bosch fabrica caldeiras de diferentes potências para aquecimento de água corrente, aquecimento residencial e sistemas de piso aquecido. Os dispositivos da série Eurostar são fabricados sob a marca comum Junkers Bosch.

As caldeiras Bosch e Bosch Eurostar exibem erros que indicam um problema ou sua causa. É necessário distinguir os códigos de erro em aparelhos de diferentes linhas de modelos sob essas marcas, pois eles às vezes diferem. As próprias falhas ainda não indicam um problema com o equipamento.

Caldeira Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN
Painel de controle da caldeira Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN: este dispositivo foi adaptado para as condições russas e é a primeira caldeira doméstica de uma marca internacional fabricada no território da Rússia.

Séries e modelos populares:

  • Bosch Gaz 7000 W ZSC: 24-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK;
  • Bosch Gaz 7000 W ZWC: 24-3 MFA, 28-3 MFA, 35-3 MFA, 24-3 MFK, 28-3 MFK;
  • Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN;
  • Bosch Eurostar ZWE: 24-4 MFA, 28-4 MFA, 24-4 MFK;
  • Bosch Eurostar ZSE: 24-4 MFA, 24-4 MFK.

Ao ocorrer um erro, é necessário descobrir a causa por meio da sua decodificação, inspecionar uma parte específica do dispositivo e, com base em seu estado, determinar que a notificação não apareceu por acaso. No pior caso, os proprietários enfrentarão reparos, substituição de peças ou de todo o dispositivo. Deve-se lembrar que consumidores comuns não devem tocar nas peças por onde o gás entra na caldeira. A maioria dos erros surge não após quebras, mas devido às condições de funcionamento.

Os problemas no funcionamento das caldeiras nem sempre são considerados erros. Dificuldades também surgem com a temperatura da água fornecida. O líquido às vezes fica muito frio ou muito quente. Apenas um técnico em caldeiras a gás pode ajudar nesse caso. Se o dispositivo for novo, o problema pode estar no tipo inadequado de gás.

Devido a uma bomba de circulação não regulada, às vezes surgem inconvenientes como demora no aquecimento e ruído do fluxo de água. Problemas constantes ao ligar a caldeira indicam baixa pressão de gás, obstrução das vias de exaustão ou violação dos componentes do circuito elétrico.

Bomba para caldeira Bosch
Bomba de circulação para caldeira a gás Bosch: esta peça do dispositivo acelera o líquido aquecido pelo sistema de aquecimento, fazendo com que o refrigerante resfrie mais lentamente, o segundo ciclo de aquecimento se torne mais curto, e os subsequentes correspondam aproximadamente ao segundo.

Estas são apenas falhas gerais. Erros por categorias principais:

  • A: A2, A3, A4, A6, A7, A8, A9, AC, Ad;
  • C: C1, C3, C4, C6, C7, CC, CE;
  • d: d1, d3, d4, d5, d7;
  • E: E0, E2, E9, EA, ER;
  • F: F0, F7, FA, Fd.

Erros também surgem devido ao fato de o técnico não ter instalado determinados componentes ou tê-lo feito incorretamente. Não raramente surge um problema com o estágio do ventilador.

Categoria #1 — códigos de erro com A

A2 — há emissão de gases de combustão (de exaustão) na câmara de combustão. Tudo o que é necessário é verificar se há sujeira acumulada no trocador de calor, removê-la. Geralmente, isso é suficiente.

A3 — o sistema não detecta o sensor NTC de temperatura dos gases de exaustão. Nas caldeiras Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFK e Bosch Eurostar ZSE 24-4 MFK, o erro alerta sobre curto-circuito ou dano no fusível de controle de tiragem. Em ambos os casos, verifique o estado do cabo de conexão (contato) e do sensor NTC.

A4 — emissão de gases de exaustão no fusível de fluxo. Inspecione a tubulação de saída dos gases de exaustão.

A6 — sensor de temperatura da câmara de combustão não detectado. Nesse caso, verifique se há danos no fio de contato e no termossensor da câmara de combustão.

A7 — falha no medidor NTC de temperatura da água quente. Pode ter ocorrido curto-circuito ou ruptura. Verifique o estado do sensor NTC e seu fio, substitua se necessário.

A8 — sem conexão com o barramento e-BUS. É necessário inspecionar os botões reguladores e o cabo de conexão.

A9 — instalação incorreta do termossensor de água quente. Verifique o local de montagem. Remova o sensor, se necessário, reinstale e adicione pasta térmica.

Sensor de temperatura separado do fio
O sensor de temperatura da água quente é instalado com uma chave de 15, na foto — acessório para Bosch e Junkers

AC — erro de conexão do módulo — para caldeiras Bosch Gaz 7000 W ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK, ZSC 24-3 MFK. Certifique-se de que o módulo conectado à caldeira a gás ou o contro remoto Bosch esteja funcionando corretamente, bem como a própria conexão e o sensor de temperatura externa. Solucione os problemas.

Nos dispositivos Bosch Eurostar, o erro AC indica um problema de interação entre o módulo conectado e o Heatronic. Deve-se verificar o fio entre eles.

Ad — não é possíve reconhecer o sensor térmico da caldeira — em dispositivos Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFA, ZSC 35-3 MFA, ZWC 24-3 MFA, ZWC 28-3 MFA, ZWC 35-3 MFA, Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, Bosch Gaz 7000 W ZSC 24-3 MFK, ZWC 24-3 MFK, ZWC 28-3 MFK.

Em aparehos Bosch Eurostar ZWE 24-4 MFA, ZWE 28-4 MFA, ZSE 24-4 MFA, ZWE 24-4 MFK, ZSE 24-4 MFK, o erro Ad indica dano ao sensor de temperatura NTC do tanque. Em ambas as situações, verifique o fio de contato e o próprio medidor de temperatura.

Categoria #2 — falhas com C

C1 — abertura do relé diferenia de pressão durante a operação. Examine o relé, os tubos de conexão e o dispositivo de exaustão. Em caldeiras Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, a falha com código C1 significa baixa frequência de rotação do ventiador. Nesse caso, verifique a tensão da rede e os canais de exaustão dos gases de combustão. Estes às vezes presisam ser limpos e reparados.

C3 — corresponde ao erro A2 descrito acima.

Relé para caldeira a gás Bosch
O relé diferenia funciona em 2 modos: sob pressão normal, o diafragma não muda de posição; em caso de falha no sistema, a membrana se deforma e tudo o equpamento de aquecimento para de função.

C4 — o relé diferenial não abre com o ventiador desligado. É precisso verifiar o que aconteceu com o relé.

Há duas sáidas para a situação:

  1. Remover o relé e soprar os tubos que saem dele.
  2. Determinar com o multímetro se há curto-circuito, interrupção, ou divergência do valor nomina de resistência. Substiuir o relé se necessário.

C6 — o relé de pressão não fecHa. Verifique o própio dispositivo e o sistema de exaustão dos gases de combustão. Remova o relé e limpe o condensado dos tubos com um secador de cabeo. Faça um teste de interrupção e curto-circuito. Remova quaquer excesso da chamine. Pode ser gelo, geada, etc.

C7 — o ventiador não função. Verifique este dispositivo, seu fio e plugue.

CC — sensor de temperatura externa não encontrado. Em caldeiras da série Bosch Eurostar, o código CC indica uma interrupção deste sensor térmico. Procure por danos e possíve ruptura do medidor e do cabo de contato.

CE — pressão muito baixa no sistema de aquecimento. Se o manômetro indicar zona vermelha, adicione água através da torneira de reposição. Se a agulha do manômetro estiver na zona verde, há um problema com ele. Às vezes o problema está na membrana ou no microinterruptor.

Categoria #3 — defeitos com d

d1 — falta sinal de resposta do sensor LSM (sensor de segurança de posição). Procure o problema nos fios que vão do LSM. Inspecione o regulador-limitador de aquecimento do piso.

d3 — falta o jumper 161 no ST8. Verifique se o jumper está presente. Se sim, inspecione também o limitador externo e insira corretamente o plugue.

Válvula para regulação e limitação de temperatura
Esquema de funcionamento do regulador-limitador do piso aquecido: assim a temperatura no circuito é controlada, e se o limitador quebrar, a eficiência da caldeira diminuirá, e no inverno aumentará o risco de condensação.

d4 — diferença de temperatura excessivamente grande. Verifique a válvula de bypass e a bomba, resolva a pressão na caldeira. A temperatura do retorno pode ser muito menor que a temperatura de alimentação, causando problemas no funcionamento do dispositivo. A caldeira emite o erro para evitar que se forme condensação, haja avarias e falhas.

d5 — defeito no sensor de temperatura externo. Verifique o medidor e o fio de conexão.

d7 — erro na válvula de regulação. Determine o que há de errado com o regulador. Certifique-se de que o cabo de conexão está em ordem.

No modelo Bosch Gaz 6000 W WBN 6000-24C RN, a falha com código d7 indica uma peça de gás defeituosa. Observe-a e substitua-a, se necessário, com a ajuda de técnicos de gás. O problema também pode estar no cabo de conexão.

Categoria #4 — problemas do dispositivo com E

E0 — falha interna na placa de circuito impresso. Inspecione os contatos elétricos, substitua a placa defeituosa.

E2 — o sensor de temperatura na linha de alimentação não funciona. O erro também é identificado como um problema na linha NTC de alimentação. Teste o sensor de temperatura quanto a interrupção, curto-circuito e outras falhas. Inspecione seu cabo. Limpe os fios oxidados e conecte-os em caso de interrupção do circuito.

Placa de circuito impresso da caldeira Bosch
A placa de circuito impresso pode quebrar após uma tempestade e, nesse caso, substituem-se chips individuais e o diodo duplo no circuito. Na imagem, a placa da caldeira Bosch.

E9 — o limitador de temperatura ativou.

Execute as seguintes ações:

  1. Verifique as conexões na placa quanto a oxidação e danos mecânicos. Limpe e conecte os fios, se necessário.
  2. Inspecione o limitador de temperatura do trocador de calor. Certifique-se de que seu fio está intacto. Substitua os elementos se o reparo não for possível.
  3. Faça o mesmo com o limitador de temperatura dos gases de combustão. O problema pode consistir em ruptura ou fusão.
  4. Verifique se a pressão no sistema não caiu. Adicione água até que ela normalize.
  5. Avalie a funcionalidade da bomba ao ligá-la. Ela pode ter simplesmente travado. Se a falha for grave, substitua a bomba.
  6. Examine os fusíveis na placa e na tampa da fonte de alimentação.
  7. A caldeira pode ter acumulado muito ar. Remova-o.
  8. Inspecione o circuito de água do trocador de calor. Remova a incrustação e restaure a capacidade de passagem, lave o trocador de calor.

EA — com o estado ligado, não foi detectada chama.

Câmara de combustão com eletrodos
EA — um dos erros mais comuns, causado por muitos fatores, mas para resolvê-lo pode bastar limpar os eletrodos de ignição e controle, por exemplo, com lixa fina.

Será necessário analisar muitas opções que causam este erro:

  1. Observe a posição da válvula de fornecimento de gás. Abra-a completamente.
  2. Meça a pressão do combustível se o erro persistir. Se não corresponder aos parâmetros padrão, consulte um técnico de caldeiras ou o serviço de gás.
  3. Verifique a tensão da rede elétrica. Se o valor estiver abaixo do normal, um estabilizador de tensão ou autotransformador ajudará.
  4. Inspecione os contatos mecânicos dos fios. Limpe-os e conecte-os.
  5. Liberte a chaminé de obstruções e sujeira. Verifique a concentração de dióxido de carbono. Verifique o funcionamento.
  6. Limpe o eletrodo de ignição da fuligem. Endireite-o se estiver torto e instale conforme os requisitos do manual.
  7. Teste com um multímetro o sensor de controle de gás para verificar se há ruptura ou curto-circuito. Repare ou substitua.
  8. Remova a incrustação do trocador de calor.
  9. Verifique o estado da válvula de gás. A inspeção completa, reparo e substituição devem ser feitos por um técnico de gás.
  10. Inspecione a placa eletrônica e substitua se não houver outras opções.

Nos dispositivos da linha Bosch Eurostar, a indicação EA significa ausência de corrente de ionização. Inspecione o eletrodo de ionização e siga as outras etapas listadas acima.

ER — a caldeira está funcionando incorretamente. Verifique todos os módulos do dispositivo e repare-os se estiverem com defeito.

Categoria #5 — erros da caldeira com F

F0 — nas caldeiras a gás Bosch indica uma falha interna no dispositivo. Verifique o estado e a firmeza da conexão dos contatos do conector e dos fios à placa eletrônica. Se as conexões estiverem rompidas ou oxidadas, repare a placa. Caso contrário, vale a pena substituí-la.

Reparo da placa da caldeira
Se você retirou a placa e identificou o problema nela, leve-a a um centro de serviço — lá eles restaurarão as trilhas e soldarão as peças.

F7 — com a caldeira desligada, é detectada chama.

Siga estas etapas:

  1. Limpe ou substitua os eletrodos.
  2. Verifique o fio de conexão.
  3. Certifique-se de que os canais de exaustão de gases estão em condições normais. Remova a sujeira. Repare o sistema se necessário.
  4. Verifique a umidade da placa. Seque-a.

Em caldeiras das linhas Bosch Eurostar ZWE e Bosch Eurostar ZSE, o erro indicado alerta sobre um sinal de ionização incorreto. Podem ocorrer rupturas e rachaduras entre o cabo e o eletrodo de ionização — verifique isso. Procure por umidade na caixa de distribuição Heatronic.

FA — após o desligamento do fornecimento de gás, foi detectada uma chama. Inspecione e, se necessário, substitua a válvula de gás e sua fiação. Mas não faça isso por conta própria. Verifique os eletrodos e os cabos de conexão. Examine também o canal de exaustão de gases, limpe e repare, se necessário.

Nas caldeiras da série Bosch Eurostar, o código FA indica que, com o regulador desligado, a corrente de ionização é mantida. Vale a pena verificar a válvula de gás e sua fiação, bem como o eletrodo de ionização.

Fd — pressionamento muito prolongado do botão. O erro aparece após meio minuto de pressionamento contínuo do botão. Pressione-o novamente e não o segure por mais de 30 segundos.

Outros erros das caldeiras a gás Bosch

Estes não são códigos principais e não pertencem às categorias principais. Ocorrem em todos ou apenas em modelos específicos.

11 — corresponde ao erro E9 descrito acima. Ocorre na caldeira Bosch BWC 42.

Lavagem do trocador de calor
Lavagem profissional do trocador de calor: a prevenção do erro E9 inclui a lavagem a cada 2 anos para manter a eficiência da caldeira, e para isso serão necessários um recipiente de 20 litros e uma solução de lavagem.

50 — chama ausente. Aparece nas caldeiras Bosch Gaz 4000 W ZWA 24-2 A e 24-2 K.

Siga os seguintes passos:

  1. Inspecione o cabo de proteção e restaure sua integridade.
  2. Abra a torneira de gás ao máximo.
  3. Determine a pressão do gás na linha. Se houver discrepância em relação ao valor nominal especificado no manual do dispositivo, ligue para o serviço de gás.
  4. Verifique se há tensão e se ela corresponde ao valor normal.
  5. Olhe para a chaminé e limpe-a se necessário.
  6. Teste o ajuste do gás nos níveis mínimo e máximo. Ajuste com base nas tabelas do manual de instruções.
  7. Verifique o relé de controle de gás e substitua se necessário.
  8. Inspecione a válvula de gás quanto a danos externos. Não verifique seu funcionamento, não repare nem substitua. Deixe isso para o técnico de gás ou o especialista em caldeiras a gás.
  9. Limpe e lave o trocador de calor.

70 — falha do relé diferencial na partida. A causa mais comum desse erro pode ser problemas no próprio relé. Inspecione seu estado, meça a resistência. Substitua por um novo se a resistência não coincidir com a nominal.

Também pode haver danos mecânicos nos fios e contatos que vão para o relé. Se for esse o caso, é necessário restaurar as conexões. Outra causa pode ser a configuração incorreta do ventilador ou sua falha. Reconfigure o dispositivo. Se não ajudar, repare ou compre um novo.

b1 — conector de codificação não encontrado. Insira-o corretamente. Se o erro persistir, verifique a continuidade do conector e, em caso de falha, substitua-o.

P — não é possível determinar o tipo de caldeira. Defina o seu tipo.

Chaminé coaxial da caldeira
A chaminé coaxial pode ter um desenho complexo devido ao ventilador elétrico, mas, de acordo com os requisitos gerais para um funcionamento de qualidade, o seu comprimento total não deve exceder 4 metros.

se — o sistema de aquecimento não está suficientemente cheio. Adicione água e verifique o resultado. O erro também aparece devido à despressurização dos tubos de aquecimento e vazamentos. Reduza a temperatura do aquecimento e encontre o ponto problemático. Sele as juntas e vede os pontos de vazamento.

Com tubos quentes não vai funcionar assim — uma pequena quantidade de água evaporará rapidamente. Se os tubos de aquecimento estiverem em ordem, remova e lave o trocador de calor.

Existe também o código 23. Não é um erro, mas um indicador do tipo de gás utilizado.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Eliminação de erros semelhantes C4 e C6 e instalação de filtro para coleta de condensado:

Breve instrução em vídeo para eliminar o erro EA:

O que fazer quando a pressão no sistema de aquecimento cai, ajuste do vaso de expansão:

Identificação do problema com o ventilador e sua solução:

Analisamos os erros de diferentes caldeiras Bosch, classificados pela primeira letra, bem como outros códigos que às vezes aparecem nos displays. Antes de corrigir uma falha com base no código, tente religar o aparelho, verifique a posição das torneiras e alavancas de controle. Se não ajudar, desmonte o dispositivo e siga passo a passo conforme as instruções.

Uma caldeira a gás Bosch antiga pode precisar de reparo profissional, apesar da confiabilidade geral deste equipamento. Somente técnicos certificados e gaseiros têm o direito de tocar nos tubos de gás.

Faça perguntas e deixe comentários sobre o tema do artigo. Escreva qual caldeira a gás você usa e se está satisfeito com o funcionamento do aparelho. Conte sobre as avarias, se houver, indique seus passos na solução do problema. O formulário de contato está localizado abaixo.

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