Reparo da caldeira a gás Vaillant: decodificação de falhas codificadas no funcionamento e métodos para lidar com problemas

O equipamento a gás da marca Vaillant, destinado a sistemas de aquecimento, tem muitas vantagens significativas. Entre elas, destacam-se a montagem de qualidade e o uso de componentes confiáveis que garantem o funcionamento correto. No entanto, a vida útil de qualquer equipamento não é ilimitada, e o descumprimento das regras também afeta negativamente o estado do aparelho.

Mesmo os aparelhos mais confiáveis se desgastam gradualmente e se tornam inutilizáveis. Tudo sobre como é feio o reparo de caldeiras a gás Vaillant você encontrará no artigo que apresenamos. Explicaremos como identifcar a falha, reconhecer o erro pela codifcação e eliminar a causa do defeto.

Você obterá informações detalahadas sobre todos os tios de danos e falhas de funciomamento caraterísticos dos disositivos de aquecimento com o logotipo Vaillant. Aprenderá a distingir os dados sobre o estado da caldeira das informaçõessobre defetos iminentes ou já formados. Nosas recomenções ajudarão na mantenção prentiva.

Vantagens do sistma de autodiagnóstico

As caldeiras de aquecimento a gás Vaillant gozam de uma popularidade bastante justificada entre os proprietários de casas de campo e de apartamentos de edifícios residenciais antigos. Caldeiras confiáveis raramente quebram, não causam transtornos aos proprietários e não os deixam na mão durante a estação de aquecimento.

A empresa alemã oferece ao consumidor nacional uma ampla gama de caldeiras dos tipos tradicional e de condensação. A linha inclui modelos de piso e de parede, equipamentos atmosféricos e turbinados de diferentes potências. A vasta gama de ofertas permite escolher a opção adequada tanto pelo tipo de instalação quanto pela potência.

Uma vantagem significativa do equipamento de aquecimento do fabricante alemão é o sistema de autodiagnóstico. Um conjunto simples de letras e números oferece a oportunidade de identificar prontamente irregularidades e corrigir rapidamente a situação.

Vamos juntos decifrar as dicas codificadas pelo fabricante e entender o que deve ser feito para restaurar o funcionamento da caldeira.

Níveis de alerta de erros

Para identificar falhas de funcionamento e monitorar o estado das caldeiras a gás, o fabricante desenvolveu um sistema de alerta único. Todas as informações exibidas no display da unidade são divididas em dois grupos. O primeiro é destinado aos proprietários que não conhecem as nuances do sistema de gás, o segundo aos técnicos dos serviços de assistência.

Operações de reparo que exijam a desmontagem do corpo da caldeira só podem ser realizadas por reparadores credenciados pela empresa Vaillant.

O princípio dessa divisão se baseia no nível do potencial executor do reparo. Afinal, não apenas o fabricante de caldeiras Vaillant, mas também todos os seus colaboradores alertam que nem todas as operações de reparo podem ser realizadas pelos próprios proprietários das unidades. Existem avarias que um artesão doméstico independente é melhor nem tentar resolver.

Não se trata apenas de que, após a intervenção de um diletante independente, as obrigações de garantia sejam automaticamente anuladas. O importante é que o equipamento a gás e o combustível processado nele, se manuseados de forma inadequada, são explosivos, tóxicos e inflamáveis. E o resultado de um reparo feito por um amador pode combinar todos esses riscos, acrescentando danos aos vizinhos.

Considerando as razões acima expostas, o sistema de diagnóstico é dividido em duas partes. A primeira parte está disponível para o proprietário da caldeira. Seguindo as informações codificadas pelo fabricante, o proprietário pode solucionar as avarias com os métodos ao seu alcance.

Para obter as informações do segundo nível, é necessário inserir a senha que só é conhecida pelo técnico que realiza a manutenção do equipamento conforme contrato firmado antes da instalação.

A segunda parte das informações codificadas sobre erros do equipamento está disponível apenas para os técnicos de gás, com os quais o proprietário do aparelho deve fechar um contrato antes da instalação do equipamento. De acordo com a documentação contratual, são realizados o fornecimento de combustível, o monitoramento do estado técnico e a execução de reparos.

Para obter acesso à segunda parte dos dados de erros, o técnico do serviço de gás insere a senha que é desconhecida pelo proprietário. Parece que o proprietário não precisa das informações sobre esses erros, pois todas as operações por trás dessa 'barreira' ainda estão indisponíveis para ele.

Para realizar as ações de reparo relacionadas ao segundo nível de erros, o executor precisa de conhecimentos especializados, considerável experiência e ferramentas que dificilmente estarão no arsenal de um entusiasta doméstico.

Mas! Lembre-se de quanto dinheiro investimos na organização do aquecimento. Pense que uma quantia significativa foi paga pela compra, conexão e instalação. E vamos nos certificar de que todos os trabalhos de restauração do funcionamento do equipamento sejam realizados de acordo com as instruções do fabricante. Por isso, vamos descobrir o que fazer quando um código de erro aparecer no visor.

Como montorar o estado do equipamento?

Para obter informações sobre uma falha iminente ou já ocorrida no funcionamento, é necessário utilizar os programas de diagnóstico, designados pelos programadores da empresa no menu pela faixa de P.0 a P.6.

O acesso ao sistema de informações é realizado da seguinte forma:

• Localizamos no painel de controle dois botões. Um deles deve ter o ícone 'i', o segundo o ícone '+'.
• Ativamos simultaneamente ambos os botões. Mantemos pressionados até que 'd.0' apareça na tela.
• Usando os botões com os sinais '+' e '-', avançamos na lista de falhas para alcançar o item desejado no diagnóstico. Confirmamos a seleção pressionando o botão 'i' e nos familiarizamos com as informações apresentadas pelo sistema.

Observe que a entrada no modo de diagnóstico, mesmo do primeiro nível, permite alterar configurações. Às vezes, o bloqueio de uma caldeira de circuito duplo, por exemplo, ocorre devido a uma temperatura muito alta definida durante a configuração antes da primeira partida. Na solução de problemas semelhantes, não é necessário recorrer à ajuda de um técnico.

Os parâmetros operacionais são alterados através de manipulações com os botões conhecidos «+» e «-». Todas as alterações feitas devem ser confirmadas. Os novos dados são registrados ao pressionar o botão com o ícone «i» e mantê-lo pressionado por pelo menos 5 segundos.

Se as informações apresentadas pela caldeira e as ações descritas no manual do fabricante não levarem ao resultado desejado, chamamos o técnico. Ele insere a senha, abrindo assim o próximo nível de diagnóstico. Um reparador certificado pode ver todas as informações sobre erros no funcionamento da caldeira a gás Vaillant e todos os códigos atribuídos pelo fabricante.

Além dos erros de ambos os níveis, o sistema de alta tecnologia pode alertar sobre o estado técnico do equipamento. Nesta área também há uma divisão. Os dados de estado são codificados por uma combinação alfanumérica que começa com a letra «S», e as informações de erro começam com «F».

Lista de problemas de primeiro nível

Vamos primeiro considerar o que o proprietário pode resolver sozinho, sem o risco de tornar o produto totalmente inoperante e perder a garantia.

Na lista de situações que podem ser corrigidas, constam duas opções:

• A caldeira não funciona de jeito nenhum. Ou seja, o aparelho não aquece o fluido térmico, se for de circuito único, não aquece nem o fluido térmico nem a água sanitária, se for um modelo de circuito duplo.
• A caldeira aquece a água sanitária, mas não aquece o fluido térmico. Este problema é característico apenas de equipamentos de circuito duplo.

Ambas as posições mencionadas têm uma série de causas perfeitamente remediáveis e várias formas de solução que vale a pena o proprietário cuidadoso conhecer. No entanto, antes de um exame detalhado da situação, você deve verificar se a caldeira está conectada à rede elétrica e se nenhuma das funções está desativada: aquecimento ou AQS.

Agora vamos considerar as causas típicas e os métodos de solução para o caso em que a caldeira não aquece de forma alguma:

• Registro de gás fechado. Ambos os dispositivos de bloqueio instalados pelos técnicos de gás no tubo de entrada de gás devem ser abertos.
• Fornecimento de água fria interrompido. Resolve-se abrindo o registro de fechamento no tubo de água.
• Problemas com o fornecimento elétrico. O aparelho de aquecimento interromperá o funcionamento na ausência de energia elétrica. Se o fornecimento de eletricidade for restabelecido, a caldeira ligará automaticamente.
• Temperatura definida muito baixa. O proprietário da caldeira corrige o erro cometido durante as configurações simplesmente mudando o aparelho para o modo de temperatura necessário.
• Queda de pressão da água (F22). O código informará sobre a falta de pressão no sistema para o funcionamento normal da caldeira. Seu aparecimento significa que você deve sangrar o ar dos radiadores e abrir a válvula de reabastecimento localizada na parte inferior do aparelho.
• Falha na ignição (F28). Se a terceira tentativa de acender o equipamento de aquecimento a gás não obtiver o resultado esperado, você deve encontrar no painel de controle o botão de reset, pressioná-lo e mantê-lo pressionado por pelo menos um segundo. Falha novamente? Ligue para os técnicos de gás.
• Falha na chaminé (F48). Este sinal indica aumento da temperatura dos gases de combustão de exaustão. Eles podem ter ficado estagnados e superaquecidos devido a uma chaminé externa entupida, que precisa ser limpa.

Observe que a queda de pressão também será sinalizada pelo indicador S76. Este código faz parte do grupo de monitoramento do estado da caldeira. No entanto, para restaurar o funcionamento, serão necessárias as mesmas ações que ao registrar o erro F22.

Para a sua própria segurança, saúde e segurança dos seus familiares, o proprietário da caldeira deve monitorar o sistema de exaustão de fumaça. A remoção completa dos gases é necessária, pois os produtos da combustão do gás natural são extremamente tóxicos.

O segundo tipo de falha, identificado pelo funcionamento apenas do AQS (água quente sanitária) sem aquecimento do fluido de aquecimento, está geralmente relacionado a erros cometidos pelo técnico durante a configuração. A temperatura pode ser alterada por conta própria. O manual fornecido com a caldeira descreve detalhadamente como realizar esta operação.

Lista de erros de segundo nível

Agora vamos analisar as falhas que apenas um técnico do serviço de assistência pode decifrar. Monitorar as ações do profissional, se você valoriza seu equipamento nada barato, também pode ser extremamente útil. Especialmente se o reparador, à primeira vista, não inspira a confiança necessária.

Esclarecemos desde já que, se no display aparecer um traço, não há problemas de funcionamento; provavelmente, as configurações incorretas estão causando preocupação. Se vários códigos forem exibidos, alternando entre si, há várias falhas. Isso significa que o técnico também terá que escolher a sequência correta para solucionar os problemas.

Erro F.0. Problemas com o sensor de temperatura NTC localizado no ramal de alimentação. Há várias razões para o dispositivo ter parado de medir a temperatura. O sensor pode ter falhado por si só, ou pode haver uma conexão elétrica defeituosa.

Na escolha de peças de reposição para reparo de caldeiras com logotipo Vaillant, não basta apenas a correspondência do tipo de componente com o modelo da caldeira. É preferível optar por produtos do fabricante do equipamento para garantir total compatibilidade.

Em todos os casos, a caldeira é desmontada para identificar as falhas. Se for detectado um afrouxamento da conexão de plugue com a placa eletrônica, ela é restaurada. Se for necessária a substituição do dispositivo ou do cabo, ela é realizada.

Erro F.1. Problemas com o sensor de temperatura NTC instalado no tubo de retorno. Todas as ações realizadas para corrigir o erro anterior são executadas na mesma ordem.

Erro F.5. Falha no sensor de gases de combustão externo à caldeira. Semelhantemente aos erros anteriores, deve-se verificar a conexão de plugue com a placa eletrônica e testar a fiação. Se a causa não for encontrada, o sensor terá que ser substituído.

Erro F.6. Abertura do sensor de gases de combustão dentro da caldeira. Da mesma forma, verifica-se o cabo, as conexões do cabo, a conexão de plugue com a placa eletrônica e o próprio dispositivo. Com base nas falhas identificadas, os contatos são restaurados, o fio ou o próprio dispositivo de registro é substituído.

Erros F.10; F.11; F.15; F.16. Curto-circuito: os erros 10 e 11 são curto-circuito dos sensores de temperatura na alimentação e no retorno; os códigos 15 e 16 são curto-circuito dos sensores de gases de combustão externo e interno. Quando for registrado curto-circuito em todos os tipos de sensores mencionados, eles são substituídos.

Erro F.20. Atuação do termopar de segurança. É necessário verificar se o sensor de temperatura está corretamente instalado e conectado no ramo de alimentação do fluido térmico. Na maioria das vezes, o termopar atua sem motivo real se a montagem dessa parte do circuito foi feita incorretamente. Mais raramente, ocorre devido a falha do sensor.

Erro F.22. Funcionamento da caldeira a seco ou falta de água no aparelho. Isso indica que há um vazamento no aparelho ou a bomba não está conseguindo bombear. Porém, se não for detectado vazamento, o problema está na bomba: ou ela está quebrada ou a conexão elétrica está danificada. A solução é substituição.

Funcionamento “a seco”, ou seja, sem água, – é caminho direto para queimar as paredes dos trocadores de calor. Se não reagir a tempo à indicação do aparelho, a substituição dos dispositivos mais a instalação pode esvaziar consideravelmente o orçamento familiar.

Além disso, pode ter quebrado o dispositivo que bloqueia o funcionamento da caldeira quando o limite de temperatura é excedido. Consertá-lo não faz sentido; geralmente, esse tipo de interruptor é substituído.

Erro F.23. As leituras dos sensores de temperatura na entrada e saída da caldeira diferem muito. Isso ocorre na maioria das vezes devido ao volume insuficiente de água no aparelho ou movimento muito lento da água. A culpa é da bomba: ou está quebrada ou bloqueada.

Erro F.26. O fluxo de combustível fornecido pela válvula de gás do dispositivo de passo não é detectado. Nesse caso, o problema deve ser procurado na fiação da válvula de gás ou no circuito elétrico usado para sua conexão. Pode não haver contato entre o motor de passo e a placa eletrônica.

Erro F.28. Não é possível acender a caldeira, mesmo após várias tentativas, o aparelho não liga. As causas mais comuns do problema incluem irregularidades no sistema de fornecimento de gás para a câmara de combustão. É necessário verificar a válvula de gás; não está descartado que ela esteja apenas mal ajustada, não quebrada.

A empresa que fornece gás ao consumidor de acordo com o contrato pode falhar. No gás pode haver excesso de ar, cuja proporção ultrapassa o normal para a combustão. Não está excluído que a proteção contra incêndio tenha sido acionada.

Se o sistema de fornecimento de gás estiver em ordem, as falhas devem ser buscadas nos dispositivos de fornecimento de gás. É necessário verificar a válvula solenoide, o dispositivo de ignição, incluindo seu conector, transformador, a fiação utilizada na conexão e seus terminais. Após confirmar o funcionamento dos dispositivos mencionados, procede-se ao teste do cabo de ionização e da placa de controle.

A quebra da válvula de gás ameaça o fornecimento descontrolado de gás ou a interrupção total do fornecimento de gás para a câmara de combustão. Ela pode ser reparada se o enrolamento queimou, mas em defeitos mais graves é recomendável substituí-la.

Erro F.29. A chama apagou durante o aquecimento do fluido de transferência de calor, após o que o aparelho não acende mais. Neste caso, o fornecimento de combustível é interrompido pelo transformador de ignição. É necessário verificá-lo, limpar o dispositivo de ignição ou substituí-lo. Também vale verificar o aterramento da caldeira: se está instalado e quão corretamente foi feito.

Erro F.36. O funcionamento da caldeira está bloqueado pelo sensor de gases de escape. Em primeiro lugar, é necessário verificar o canal de exaustão de fumaça, se necessário, restaurá-lo ou limpá-lo. Se não houve obstrução ou estreitamento severo devido a acúmulos de fuligem no canal, então o próprio sensor ou a linha de sua conexão ao circuito elétrico estão com defeito.

Erro F.49. Queda de tensão no barramento eletrônico. Isso é resultado de um curto-circuito no barramento ou da conexão de duas fontes de polaridades opostas a ele.

Erro F.61. Problemas no controle das válvulas de gás. Ocorre devido a um curto-circuito na parte eletromagnética da válvula de gás ou devido a um curto-circuito no isolamento do cabo. Outra causa é a falha do dispositivo eletrônico de controle.

Erro F.62. Alteração do atraso de ativação da válvula de gás. Consequentemente, a estanqueidade dos componentes que fornecem e regulam a pressão do gás está comprometida.

Erro F.63; F.64. Quebra da placa eletrônica ou dos sensores conectados a ela. É necessário verificar os sensores, a fiação elétrica que os conecta à placa e a própria placa eletrônica.

Erro F.65. Superaquecimento da eletrônica. A temperatura excessivamente alta do dispositivo eletrônico de controle pode ser devido à proximidade de aparelhos de aquecimento ou à falha da placa eletrônica. Entre o sistema eletrônico de controle e qualquer equipamento que gere calor durante o uso, é necessário manter a distância especificada no manual do aparelho.

Se durante a ignição da caldeira forem observados problemas regularmente e a unidade frequentemente bloquear, reagindo aos comandos do sistema de ionização, primeiro deve-se limpar os dispositivos, removendo a fuligem.

Erro F.67. O dispositivo de ionização não funciona. Tradicionalmente, verifica-se o próprio dispositivo, a placa eletrônica e o circuito elétrico que os conecta.

Erro F.70. No visor da placa eletrônica e/ou no display, nem todas as funções são exibidas ou não são exibidas. A solução é substituir a opção inadequada.

Erro F.71; F.72. As leituras do sensor da linha de alimentação e retorno estão incorretas. Deve-se verificar os sensores, a placa eletrônica, a fiação e as conexões elétricas.

Erro F.73. Exibição de dados incorretos pelo sensor de pressão. O próprio sensor de pressão está quebrado ou o circuito elétrico entre a placa e o dispositivo que registra os valores de pressão no sistema está danificado.

Erro F.75. Falta de resposta do sensor de pressão às variações de pressão. Se o sensor não reagir a aumentos e quedas bruscas da pressão da água, significa que está com defeito e terá que ser substituído. No entanto, às vezes a causa não é ele, mas a bomba de circulação; nesse caso, será necessário substituir a bomba.

Erro F.77. Quebra da válvula de gases de exaustão. Percebe-se leve fumaça no ambiente com a caldeira. Deve-se imediatamente ventilar abundantemente o local e chamar um técnico para verificar o dispositivo e realizar o reparo.

No ambiente onde as caldeiras estão instaladas, seja uma sala de caldeiras ou uma cozinha em um edifício de apartamentos, deve haver uma ventilação natural perfeitamente funcional. Deve ser garantido um fluxo estável de ar fresco e a saída do ar residual para as aberturas de exaustão.

Consideramos apenas as falhas no funcionamento de caldeiras atmosféricas. As listas de erros dos modelos tradicionais turbinados e de condensação diferem um pouco, o que se deve à diferença nas soluções construtivas e nas diferenças nos princípios de funcionamento. A lista completa pode ser encontrada nas instruções para técnicos de gás certificados pelo fabricante e credenciados para realizar reparos.

Uma vantagem importante: todos os modelos de caldeiras Vaillant são equipados com o chamado 'armazenador de erros'. Nele são exibidas as dez últimas falhas de funcionamento registradas pela eletrônica da caldeira. Esta opção pode ser encontrada no menu da placa, pressionando simultaneamente os dois botões 'i' e '-'.

Se, após a consulta das informações sobre as falhas, nenhuma tecla for pressionada por 4 segundos, a eletrônica da caldeira retornará automaticamente ao modo de funcionamento anterior.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Vídeo com a análise da correção do erro F.75 e representação visual dos componentes do equipamento:

Vídeo-guia de reparo da placa do sistema de controle da caldeira:

Valiosas recomendações de um proprietário experiente sobre como ajustar a caldeira para funcionar de acordo com a estação:

Para enfrentar falhas no equipamento com menos frequência, é necessário seguir rigorosamente as instruções do fabricante, detalhadamente descritas no manual anexado ao produto. O cumprimento das prescrições operacionais é a garantia de um funcionamento ininterrupto. Mas, se ocorrer uma falha, nossas dicas ajudarão a encontrar rapidamente a causa.

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