Configuração e reparo de aquecedores de água a gás faça você mesmo: guia para proprietários de aquecedores de água

Vassili Borutski
Verificado por especialista: Vassili Borutski
Autor: Ângela Kravts
Última atualização: Setembro de 2026

Não é verdade que, após gastar dinheiro na instalação de um aquecedor, você quer que sempre haja água quente na temperatura desejada em casa? Mas mesmo o equipamento mais moderno falha. O que fazer se sair água gelada da torneira ou, ao contrário, água fervente?

É possível fazer a reparação de aquecedores de água a gás por conta própria ou é melhor chamar os técnicos de gás? Vamos decidir juntos quais problemas com o equipamento de aquecimento de água podem ser resolvidos sozinho. Analisaremos e listaremos para quais falhas é necessário um profissional.

Neste artigo, você aprenderá como restaurar o funcionamento de um aquecedor a gás e como ajustá-lo para o modo ideal. Apresentaremos a você a estrutura típica dos aparelhos que funcionam com combustível azul e os erros característicos em seu funcionamento.

Estrutura dos aquecedores de água a gás

Para reparar qualquer equipamento, é necessário conhecer suas características estruturais.

Para necessidades domésticas e comunitárias, são usados aquecedores de água a gás de 3 tipos principais:

  • tanques de acumulação;
  • de passagem;
  • combinados.

Os mais populares são os aquecedores de água a gás de passagem. Abreviadamente GPVN. Pela GOST, eles são definidos como aquecedores de água de ação instantânea. Nesses aparelhos, a água é aquecida apenas quando a torneira está aberta.

Esquema do aquecedor de água
O esquema padrão do GPVN inclui muitos elementos agrupados de acordo com as funções: circuito de gás, circuito de combustão, circuito de água, etc. Por exemplo, os queimadores pertencem ao circuito de gás, e o trocador de calor ao circuito de combustão.

Os requisitos técnicos para aquecedores de água a gás de passagem domésticos equipados com queimadores atmosféricos são estabelecidos pela GOST R 51847-2009. Lá também é fornecida sua classificação.

Características do diagnóstico e reparo

Os fabricantes geralmente indicam na documentação que o reparo do GPVN deve ser realizado apenas por funcionários da empresa de serviço.

De acordo com os requisitos de segurança do trabalho, esses trabalhos são realizados por pessoas maiores de idade que tenham formação profissional e licença do Gospromnadzor.

Se você decidir corrigir pequenos defeitos por conta própria, lembre-se do perigo de explosão e do efeito asfixiante do gás liquefeito e natural, esteja preparado para situações de emergência e saiba usar equipamentos de proteção contra incêndio.

Lembre-se de que o mesmo problema no funcionamento do equipamento pode ter causas diferentes. Por exemplo, você abre a torneira de água quente, mas o aquecedor de água a gás não liga. Isso pode ser devido a filtros sujos, falha nos controles e cerca de uma dúzia de outras causas.

Tanto os profissionais domésticos quanto os representantes de empresas de serviços enfrentam dificuldades de diagnóstico. Mas os técnicos de gás têm experiência e equipamentos profissionais, o que facilita e acelera muito a solução do problema. O profissional doméstico geralmente está armado apenas com uma chave de fenda e uma chave inglesa.

Antes de iniciar o reparo por conta própria, avalie adequadamente seus recursos, pese todos os prós e contras. Isso ajudará a economizar tempo e evitar riscos.

Compartimento de bateria
Não se esqueça de que todas as operações de reparo que exigem a remoção do painel frontal do gabinete ou sua remoção completa devem ser realizadas por técnicos de gás da organização com a qual você tem contrato de manutenção e fornecimento de combustível gasoso. Em caso de intervenção própria, a garantia do fabricante é anulada.

Se o período de garantia já expirou há muito tempo, você pode realizar as ações mais simples para restaurar a funcionalidade do aquecedor de água a gás por conta própria. Ao identificar as causas das falhas, não é necessário desmontar e desmontar o aparelho imediatamente.

Aja do simples ao complexo, primeiro verifique:

  • se as torneiras de fechamento de água e gás estão abertas;
  • se há gás no cilindro (se o aquecedor funciona com combustível liquefeito);
  • se as pilhas estão instaladas corretamente no compartimento de bateria e se há carga.

Este princípio funciona na maioria das falhas típicas. Mais adiante, não voltaremos a ele, presumindo que você já realizou o diagnóstico primário, mas não foi possível resolver de forma simples.

Por que a água não aquece bem?

Com o tempo, os canais do queimador acumulam poeira e fuligem se deposita nas aletas do trocador de calor. Como resultado, a capacidade térmica real diminui e sai água quase morna da torneira. Problemas associados: o aquecedor não liga, os queimadores fumam e apagam espontaneamente.

Incrustação nas tubulações
A água que entra no trocador de calor de um poço ou do sistema de abastecimento contém sais de magnésio e cálcio. Quando aquecidos, eles se depositam nas superfícies internas do trocador de calor como incrustação.

A condutividade térmica do aço inoxidável e do cobre, dos quais são feitos os trocadores de calor, é de 45 e 401 W/m²×K, respectivamente. Esses valores variam ligeiramente dependendo da liga metálica. A condutividade térmica da incrustação é muito menor – apenas cerca de 0,2 W/m2×K.

Isso significa que até mesmo um pequeno depósito nas paredes do trocador de calor leva à redução da transferência de calor. Como consequência, o tempo de aquecimento da água aumenta. As incrustações reduzem o diâmetro da passagem, o que diminui o fluxo de água.

Como limpar o trocador de calor?

Em casa, utiliza-se principalmente o método químico. Ele é universal e adequado tanto para trocadores de calor desmontáveis quanto para soldados/brasados. São usados produtos de limpeza especiais que não reagem com o metal, mas dissolvem os depósitos de carbonato.

Antes da limpeza, é necessário:

  • fechar o fornecimento de gás e água;
  • drenar o restante da água, abrindo a torneira;
  • remover a carcaça de proteção;
  • desconectar os tubos e fios de alimentação;
  • extrair o trocador de calor.

Despeje água morna com detergente líquido em uma bacia funda. Coloque o trocador de calor e o bloco do queimador a gás na bacia. Com uma escova macia, limpe a fuligem da grade do radiador e lave as peças com água limpa, sem esquecer dos canais por onde o gás é fornecido ao queimador.

Lavagem do trocador de calor
Para remover incrustações, coloque o trocador de calor na bacia de cabeça para baixo (com o radiador para baixo e a entrada e saída do tubo para cima). Despeje o produto anti-incrustante no tubo. Após a dissolução das incrustações, drene o líquido e lave bem o trocador de calor. Realize a montagem e conexão inversas.

O trocador de calor de placas pode ser cuidadosamente desmontado antes da limpeza. Aproveite para inspecioná-lo e avaliar seu estado. Se o desgaste das placas for significativo, é melhor substituí-las imediatamente. Para uma camada fina de incrustação, em vez de líquidos especiais, pode-se usar vinagre de mesa comum ou solução de ácido cítrico.

O tempo de lavagem varia de 30 minutos a um dia ou mais, dependendo das propriedades do produto de limpeza e da espessura dos depósitos. Após a remoção das impurezas, os parâmetros térmicos do aquecedor devem estar de acordo com os especificados no manual.

Prevenção da formação de incrustações

O uso de misturadores no sistema de abastecimento de água implica misturar água fria e quente. Esse método acelera a formação de incrustações. Recomenda-se usar uma torneira separada para água quente, e o regulador de fluxo de gás ajudará a aumentar ou diminuir sua temperatura.

Se, ao aquecer a água, sua temperatura frequentemente ultrapassar 60 graus, as incrustações se formam mais rapidamente. Não encha a banheira com água fervente para depois diluir com água fria. Configure corretamente o aparelho, e a água na temperatura confortável sairá diretamente da torneira. A temperatura recomendada para banho e ducha é entre 37 e 42 graus.

O acúmulo rápido de fuligem é causado pelo aquecimento prolongado da água com a chama máxima dos queimadores, má tiragem da chaminé, combustão incompleta do gás e presença de impurezas nele.

O que fazer se o aquecedor não ligar?

Você abriu a torneira de água quente, mas não há descarga de centelha e o aquecedor de água a gás de fluxo contínuo não acende? Talvez tenha se formado fuligem nos eletrodos das velas. Em muitos modelos, é possível limpar essas peças através da janela de inspeção usando um pincel de cabo longo.

Vela de ignição

Às vezes, os aquecedores de água não funcionam devido à baixa pressão da água. Verifique o filtro e, se necessário, limpe-o ou substitua-o, lave o trocador de calor. Abra completamente a válvula de bloqueio. Se a pressão continuar baixa, entre em contato com a empresa de gestão (serviços públicos).

Aquecedor de água na cozinha

As dificuldades com a ignição do aquecedor de água a gás são frequentemente causadas por danos na membrana elástica localizada no início do circuito de água. Ao abrir a torneira, ocorre uma diferença de pressão, fazendo com que a membrana se curve e, através da haste, atue na válvula de gás. Como resultado, o gás é fornecido aos queimadores.

Com flexões repetidas, a membrana se desgasta, estica, rasga e não desempenha mais suas funções adequadamente. Perdendo elasticidade ou integridade, ela não consegue pressionar a haste com força suficiente. A válvula de gás não abre ou abre parcialmente.

Devido à falta de combustível, o aquecedor de água não funciona. O algoritmo para substituição da membrana é o seguinte:

  • fechar o fornecimento de água e gás;
  • remover a carcaça;
  • desconectar os dutos e fios;
  • extrair e substituir a membrana;
  • montagem reversa.

Após a conclusão do trabalho, a estanqueidade das juntas destacáveis é verificada com solução de sabão.

O queimador apaga espontaneamente

O aquecedor de água com câmara de combustão aberta liga normalmente, mas durante o funcionamento seus bicos se apagam. Este problema pode estar relacionado à falta de ar, que é retirado diretamente do ambiente onde o aparelho está instalado.

Com janelas de plástico bem fechadas, a troca de ar com o exterior é dificultada, o que leva ao acionamento do sistema de proteção e a chama do queimador se apaga.

Entupimento da chaminé
O bloqueio do funcionamento do aquecedor de água a gás pode ocorrer devido à fraca exaustão dos gases de combustão. Uma causa comum desse problema é o entupimento do tubo da chaminé

Abra ligeiramente a janela, aguarde cerca de 10 minutos e ligue o aquecedor. Se ele apagar novamente, verifique o trajeto dos produtos de combustão. Em aquecedores de água com queimadores atmosféricos, são chaminés comuns, que possuem tiragem natural.

Os técnicos de gás verificam a tiragem com um anemômetro. O aparelho permite determinar o volume de ar que passa pela chaminé. Os profissionais domésticos usam papel fino, que deve ser cortado em tiras com cerca de 2 cm de largura e cerca de 20 cm de comprimento, e aproximá-lo da entrada da chaminé a uma distância de 5 cm.

Previamente, deve-se desligar o aquecedor, remover o tubo de exaustão de gás e abrir ligeiramente a janela. Se as tiras de papel não forem arrastadas pelo fluxo de ar e não tocarem a entrada da chaminé, então é hora de limpá-la.

Sistema de ignição piezoelétrica
O dispositivo de ignição não funciona se o fornecimento de gás estiver interrompido, se a vela de ignição estiver entupida ou fuliginosa. Também estão entre as causas a quebra do transformador do dispositivo de ignição ou uma interrupção no circuito elétrico conectado a ele.

Observe que, em caso de vazamentos, o gás se acumula nos dutos de exaustão. Portanto, não vale a pena tentar a sorte verificando a tiragem com um fósforo aceso, vela ou isqueiro.

O queimador funciona com a torneira fechada

Você fechou a torneira de água quente, mas o queimador não apaga? Provavelmente, a haste do circuito de gás ou de água está emperrada. Este é um caso em que não se pode prescindir de profissionais.

Mas, em primeiro lugar, é necessário interromper o acesso de gás ao aparelho, fechando a válvula de corte na tubulação de gás, e só então chamar o serviço técnico.

Vazamento através de conexões destacáveis

A válvula de corte é instalada no tubo de entrada de água fria por meio de uma porca roscada de capa. O tubo pelo qual a água quente entra no sistema de abastecimento de água é conectado ao bocal do trocador de calor de maneira semelhante.

Conexões destacáveis
Todas as conexões destacáveis do circuito de água são vedadas com juntas de paronita sem amianto, teflon ou borracha resistente a óleo e gasolina. O desgaste das juntas leva à perda de vedação das juntas e a vazamentos.

Antes de trocar a junta, o aquecedor é desligado, a água no sistema de abastecimento é fechada, as porcas são desapertadas, as juntas desgastadas são removidas e novas são instaladas em seus lugares.

O aquecedor de água faz muito barulho

O equipamento a gás em boas condições funciona muito silenciosamente, e essa é uma de suas vantagens.

Aquecedor com ventilador
Os aquecedores de água a gás com câmara de combustão fechada são equipados com ventiladores que fornecem o ar necessário para a combustão e evacuam os gases de combustão.

O nível elevado de ruído indica fluxo excessivo de água no trocador de calor ou superaquecimento da água.

Meça a temperatura da água na torneira e, dependendo do resultado, ajuste o fluxo de água ou de gás para reduzi-lo.

Problemas do sistema de segurança

Para que os aquecedores de água a gás atendam aos requisitos de segurança, os fabricantes os equipam com diversos sensores. Se o queimador apagar por algum motivo e o gás continuar fluindo, a mistura gás-ar pode explodir.

Esse desfecho é evitado pelo sensor de presença de chama. Entre seu eletrodo de controle e a chama do queimador surgem correntes de ionização, com base nas quais são formados sinais discretos. Na ausência de chama, as válvulas de corte atuam e o fornecimento de gás é interrompido.

Se o sensor estiver instalado de forma que o eletrodo toque nas peças do queimador ou esteja muito longe da chama, seu funcionamento correto se torna impossível. Isso leva ao desligamento do aquecedor. Para resolver o problema, basta alterar a posição do eletrodo.

Reparo do aquecedor de água

Para monitorar a temperatura da água, um sensor de superaquecimento é instalado no tubo do trocador de calor. Geralmente, é um termostato com elementos bimetálicos termossensíveis.

Quando a temperatura da água se aproxima do ponto de ebulição (85°C), a forma dos elementos termossensíveis muda, o que leva à abertura do circuito elétrico de alimentação da unidade eletrônica e o aquecedor é desligado.

A falha do sensor de superaquecimento e a ruptura do circuito elétrico causam o desligamento prematuro do aquecedor, mesmo que a água não tenha aquecido.

Excluindo outras possíveis causas da falha, com um multímetro verifica-se a integridade dos condutores do circuito elétrico. Se não houver rupturas, verifica-se o sensor e, se necessário, substitui-se por um que funcione.

Para isso, desconectam-se os dois fios do sensor, desapertam-se os parafusos de fixação que prendem o aparelho ao trocador de calor. Agora basta retirar o sensor antigo e instalar um novo.

Teste de pressão do circuito de água

Após reparar o aquecedor a gás com desmontagem do circuito de água, é necessário verificar a vedação dos tubos e juntas. O método mais eficaz é o teste de pressão. Encha o circuito com água, cuja temperatura esteja entre 5°C e 25°C. A temperatura do ar no ambiente deve estar acima de 0°C.

Com uma bomba manual ou elétrica, eleva-se a pressão no circuito até o valor de teste. Mantém-se por pelo menos 5 minutos, monitorando a pressão com dois manômetros previamente instalados em dois pontos do sistema.

Se a pressão não cair mais de 10%, o circuito de água é considerado vedado. Caso contrário, a diagnose de falhas é realizada novamente e, após sua correção, um novo teste de vedação.

A pressão de teste é 1,5 a 2 vezes maior que a pressão de trabalho indicada no manual do aquecedor de água. Os valores exatos para diferentes tipos de aquecedores são facilmente encontrados na GOST R 51847-2009. Não se deve excedê-los, portanto, durante o teste de pressão, é necessário monitorar atentamente o funcionamento do equipamento de bombeamento.

Ajuste de temperatura e fluxo de água

Aquecedores equipados com unidade de controle eletrônico e display para exibir informações atualizadas estão se tornando cada vez mais populares. Graças a essa solução técnica, a configuração do aquecedor a gás consiste em selecionar o modo desejado, que é então mantido automaticamente.

Aquecedores com sistema de controle mecânico possuem botões giratórios localizados na parte frontal do corpo. Um deles serve para ajustar o fluxo de gás, o segundo ajusta o fluxo de água. Alguns modelos têm ainda um terceiro botão – 'inverno/verão'.

Com baixa pressão na rede de abastecimento de água, o botão de fluxo de água é ajustado ao mínimo. Se a pressão da água na entrada for normal, o botão pode ser ajustado ao máximo.

Dispositivos para ajuste do aquecedor a gás
O ajuste é realizado com a torneira aberta, considerando os parâmetros normativos indicados no manual de instruções. Erros levam à extinção da chama do queimador.

A temperatura da água que chega à torneira do aquecedor depende diretamente do fluxo de gás. Para diminuí-la ou aumentá-la, o fluxo de gás é reduzido ou aumentado respectivamente.

O processo de ajuste é o seguinte:

  • feche a torneira de fornecimento de gás;
  • coloque o botão de fluxo de gás no mínimo;
  • abra a torneira de fornecimento de gás;
  • ligue a torneira de água quente;
  • aguarde alguns minutos para aquecer;
  • medir a temperatura da água que sai da torneira;
  • se a água não estiver suficientemente quente, gire o regulador de fluxo de gás em uma divisão;
  • continue ajustando até atingir a temperatura necessária da água.

Se a capacidade de aquecimento do aquecedor de água não permitir aquecer a água até a temperatura desejada, mesmo com o fluxo máximo de gás, feche um pouco a válvula de fechamento do encanamento. O volume de água que entra no aquecedor diminuirá e sua temperatura aumentará.

A combinação de fluxo mínimo de água e fluxo máximo de gás pode causar superaquecimento, acionamento do sistema de proteção e desligamento do queimador. Nesse caso, é necessário ajustar um pouco as configurações para alcançar o equilíbrio ideal.

Display para monitoramento de dados
Os aquecedores de água a gás de nova geração são equipados com displays eletrônicos que exibem as funções do aparelho, os parâmetros necessários para ajuste e as características de funcionamento.

No inverno, a temperatura da água na rede de abastecimento pode cair para 4 graus e, no verão, pode subir para 20 graus ou mais. Para evitar superaquecimento ou subaquecimento da água devido às variações sazonais de temperatura, muitos aquecedores modernos são equipados com um regulador adicional. Ele deve ser posicionado oportunamente de acordo com a estação do ano.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

Os proprietários de aquecedores de água instantâneos às vezes enfrentam dificuldades na ignição – não conseguem acender a vela piloto na primeira tentativa. O problema pode ser resolvido por conta própria:

Quando a válvula solenoide falha, o fornecimento de gás aos queimadores é interrompido, o sistema de segurança é acionado e o aquecedor desliga. É possível verificar o funcionamento deste componente por conta própria:

Os proprietários de aquecedores de água a gás precisam conhecer a estrutura dos aparelhos para entender a tempo qual pode ser o problema e evitar sua ocorrência. Vale a pena também se familiarizar com as falhas típicas que ocorrem durante o uso. Não é impossível que você consiga resolver problemas simples de funcionamento por conta própria.

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