Verificação de medidores de água em casa sem remoção: prazos e detalhes da realização das verificações

Após a instalação dos medidores de água, o proprietário do apartamento é obrigado a monitorar o funcionamento dos dispositivos. Em caso de imprecisão dos dados obtidos, avaria do hidrômetro ou expiração do prazo indicado na documentação técnica, o usuário deve solicitar a verificação do medidor.

O proprietário tem o direito de escolher de forma independente o método de avaliação do estado técnico do dispositivo. Pode ser a verificação dos medidores de água em casa sem remover o medidor ou com desmontagem para verificação em laboratório. Vamos explicar como e em que ordem é realizada a primeira opção.

Prazos para realização das verificações

Com base no Decreto do Governo da Federação Russa nº 354, o proprietário deve realizar a verificação nos prazos estabelecidos pela documentação que acompanha o dispositivo de medição.

De acordo com o ato normativo, as autoridades regionais podem regulamentar os prazos para realização do controle dos instrumentos de medição. Nesse caso, a verificação deverá ser realizada conforme o ato normativo adotado.

Para obter informações sobre a data da próxima verificação, o consumidor deve consultar o contrato firmado com a empresa de abastecimento de água.

Se a data de verificação de fábrica for desconhecida, ela pode ser confirmada no manual técnico ou na cópia do termo de comissionamento do dispositivo.

Se na região foi adotada uma exceção à Lei Federal, então no contrato são especificados os prazos de verificação localmente aceitos, que dependem da qualidade e composição da água.

Mais frequentemente, nos atos normativos, os prazos são:

• 4 anos – para água quente;
• 6 anos – para água fria.

Na ausência de alterações, a verificação dos medidores individuais de água é realizada ao final do prazo indicado na documentação do hidrômetro. Medidores populares de fabricantes russos: Puls, Pulsar, Itelma, Meter, SVU possuem prazos padrão de verificação – 4 e 6 anos.

Os fabricantes Minol, Triton, Betar aumentaram o período de operação para água quente para 6 anos. Alguns hidrômetros de fabricação estrangeira, como Maddalena, devem passar por verificação a cada 10-15 anos. O medidor que não passar pela verificação nos prazos indicados é retirado do registro.

Após 90 dias a partir do término do prazo especificado no contrato e/ou na documentação técnica, o fornecedor de serviços começará a calcular a água consumida, de acordo com as normas regionais gerais.

Como solicitar a verificação do hidrômetro?

Quando os prazos se aproximam, o usuário precisa entrar em contato com a empresa de abastecimento de água ou com uma organização externa autorizada a realizar esse tipo de atividade. Para isso, basta deixar uma solicitação por telefone.

Alguns dispositivos não contêm recomendações sobre prazos de diagnóstico. Nesse caso, é aconselhável realizar uma avaliação do estado técnico para evitar imprecisões de medição, após 4 e 6 anos.

Antes de fazer a ligação, é necessário preparar o manual do dispositivo, pois serão necessárias as seguintes informações sobre o medidor:

• modelo e nome;
• tipo;
• número de registro;
• endereço de localização do dispositivo;
• telefone, nome completo do cliente.

Se a carga de trabalho dos técnicos na área for pequena, a espera pela verificação é de até 10 dias. Se os especialistas estiverem ocupados com solicitações previamente agendadas, o tempo de espera pode aumentar para até 1 mês.

No caso de contatar uma organização externa, a verificação será realizada quase imediatamente após o contato, mas custará um pouco mais caro.

Algumas empresas de abastecimento de água enviam notificações por escrito sobre a necessidade de verificação dos hidrômetros. Se não houver lembretes, é preciso tomar a iniciativa por conta própria.

Determinação da precisão das leituras

Ao entrar em contato com a empresa de abastecimento de água, é necessário indicar o método de verificação desejado.

Existem dois métodos para verificar os medidores de água:

1. Com a desmontagem do equipamento de medição.
2. Sem remover os hidrômetros, em casa.

O primeiro método é inconveniente e raramente usado na prática, pois os exames laboratoriais do hidrômetro duram de 1 a 4 semanas. Nesse caso, o cálculo dos valores de pagamento é feito com base na média dos últimos 6 meses, e não no consumo real.

Além disso, a desmontagem do dispositivo requer a chamada de um encanador. Após a decisão do técnico sobre o funcionamento adequado do dispositivo, é necessária sua instalação e lacração.

O segundo método é mais conveniente, pois não envolve trabalhos de encanamento. O diagnóstico dura menos de uma hora, através da conexão do equipamento de verificação. Os moradores não precisam pagar pelo abastecimento de água com base em valores médios.

O diagnóstico dos hidrômetros é realizado com o uso de uma estação de verificação que mede o volume de líquido que passa por ela. Se forem detectadas falhas, o dispositivo terá que ser substituído por um novo.

Chamada de um técnico ao domicílio.

De acordo com o acordo entre o proprietário da residência e o contratante, é agendada a data da verificação. Antes da conexão do equipamento, é assinado um contrato de serviço em duas vias.

Os equipamentos de controle populares são dispositivos: VPU Energo M, UPSZh 3PM, Vodouchet 2M. Como a verificação dos hidrômetros será realizada em casa, é importante saber como ela é feita:

• A mangueira de entrada da unidade portátil é conectada à torneira com rosca, e a outra extremidade ao instrumento de controle. A mangueira de saída é colocada no ralo da banheira ou da pia.
• Com o auxílio da válvula, o fluxo de água é limitado e os valores indicados no instrumento são registrados. O técnico deve verificar se os números do mecanismo de contagem não mudam quando a torneira está fechada.
• Em seguida, a torneira é aberta e ocorre um fluxo de água de 6 litros através do instrumento de fixação. O volume de água que passou pelo controlador de referência é comparado com as leituras do hidrômetro.

Com base nos resultados, é calculado o erro do equipamento de medição e, se o indicador não ultrapassar os limites normais, o técnico autoriza a operação do hidrômetro.

A realização da verificação pode ser feita por empresas com credenciamento estatal. Portanto, o representante da empresa, antes de iniciar os trabalhos, deve apresentar ao proprietário a documentação necessária.

As anotações sobre a possibilidade de uso contínuo são inseridas no passaporte técnico do dispositivo de medição de água.

Ao final da verificação dos hidrômetros, o engenheiro-metrologista deve fornecer a seguinte documentação:

1. Contrato de prestação de serviços.
2. Ato de verificação realizada.
3. Passaporte técnico com observação sobre a possibilidade de uso do medidor.
4. Certificado de conformidade, atestando a precisão das medições do instrumento.
5. Cópias dos documentos constitutivos da empresa.
6. Recibo.

Se for detectado um erro significativo, o técnico recusará a certificação e oferecerá a substituição do medidor individual por um novo. É possível recusar a instalação de um novo hidrômetro; neste caso, o pagamento será calculado com base nas médias regionais.

A duração do uso dos medidores de água é limitada a 10-14 anos. Alguns hidrômetros continuam funcionando sem problemas mesmo após 20 anos de operação.

Se for necessária a substituição do sistema de água quente, é recomendável instalar um medidor de vazão com termossensor. Assim, a água com temperatura abaixo de 40 graus será cobrada pelo preço da água fria.

Prós e contras do diagnóstico em casa

A principal vantagem da verificação em casa é a economia de tempo e dinheiro na remoção, instalação e lacração do instrumento.

A verificação do medidor de água no laboratório do serviço metrológico pode levar de 1 a 4 semanas, dependendo da carga de trabalho dos técnicos. O pagamento pelo fornecimento de água nesses dias é feito com base em médias, e não no consumo real. Ao solicitar o serviço em casa, a verificação dura de 20 a 40 minutos, o que não afeta o pagamento mensal.

Em casas com esgoto e sistema de encanamento desgastados, existe o risco de comprometer a integridade dos componentes, portanto, a remoção e instalação dos instrumentos pode gerar custos com reparos hidráulicos futuros.

O custo mínimo da diagnose do medidor é de 5 €, o máximo – não excede 10 €, e depende da região de residência. O preço é baixo considerando que, ao longo de um ano de funcionamento incorreto do dispositivo, o proprietário pode perder até 10 €.

Para categorias de cidadãos com benefícios, as empresas oferecem tarifas baixas nos serviços de encanamento. Portanto, é melhor aproveitar a oportunidade de realizar a verificação em casa, do que lidar com questões de desmontagem/montagem dos dispositivos.

Entre as desvantagens da verificação "doméstica" está o fato de que não é possível uma avaliação detalhada do dispositivo, e após um curto período de tempo ele pode se tornar inutilizável. Além disso, se for detectado um defeito no medidor, o dinheiro pelo procedimento realizado terá que ser pago.

Características da verificação dos dispositivos de medição

O procedimento de verificação dos medidores de vazão de água surgiu relativamente há pouco tempo, e apenas uma pequena parcela dos proprietários de apartamentos com medidores instalados realizou a verificação programada dos medidores.

Muitos terão que diagnosticar os dispositivos pela primeira vez. No processo de avaliação da precisão do hidrômetro, podem surgir pontos controversos.

Detalhe nº 1 – verificação ou substituição

Na verificação "doméstica" dos dispositivos, o técnico não pode avaliar o estado de todas as peças sujeitas ao desgaste, especialmente no sistema de água quente. Portanto, após a avaliação da precisão do hidrômetro, ele pode funcionar por pouco tempo ou pode nem ser autorizado a operar.

Em qualquer resultado, o dinheiro pelo procedimento terá que ser pago, e se o dispositivo estiver com defeito, o proprietário terá que gastar na instalação de um novo medidor. Portanto, os consumidores têm dúvidas sobre a necessidade da verificação. Muitos preferem substituir os medidores imediatamente e não pagar pela realização da perícia.

Essa nuance foi resolvida a nível federal, através de alterações no GOST e no regulamento técnico de fabricação dos hidrômetros. Os dispositivos modernos são feitos de materiais resistentes ao desgaste e apenas 20% deles quebram no momento da verificação.

Assim, a maioria dos dispositivos individuais de medição de consumo de água duram de 10 a 14 anos, passam por duas verificações sem alterar suas características originais. Portanto, os engenheiros metrologistas recomendam realizar o diagnóstico, e não substituir o dispositivo.

Após a realização da verificação e em outras intervenções no funcionamento do medidor, é necessária a sua lacração. O pagamento no recibo aumentará em aproximadamente 5 €.

Detalhe nº 2 – multa por atraso

A atração de clientes para a verificação de medidores por empresas desonestas pode se expressar no envio de uma carta de advertência. Então, na caixa de correio do consumidor, é colocada uma carta com ameaça de imposição de multa.

Proprietários de equipamentos excessivamente desconfiados recorrem inevitavelmente à empresa que, por meio de ameaças, impôs o serviço de verificação. Os preços dos serviços nessas empresas são frequentemente inflacionados. Essa ameaça é considerada não autorizada, pois nenhuma lei prevê multas ou qualquer responsabilidade.

A única consequência da verificação intempestiva do medidor é o cálculo do volume de água com base nos valores médios da região. Mas, para economizar o orçamento familiar, é melhor não adiar a verificação.

Detalhe nº 3 – evitando pagamentos a mais

As ofertas tentadoras das empresas sobre verificação de medidores com desconto ou sobre verificação expressa em casa, quando o especialista precisa de 15 minutos para determinar o funcionamento dos equipamentos, às vezes funcionam.

Um engenheiro metrologista aparece no apartamento sem licença para prestar serviços e realiza o procedimento metrológico. Após a verificação, são emitidos os documentos necessários, mas os proprietários dos equipamentos se esquecem de solicitar uma cópia dos documentos comprobatórios.

Ao entrar em contato com a empresa de água para registrar a data da verificação, o proprietário terá o pedido negado, pois a empresa que realizou o diagnóstico não obteve credenciamento para esse tipo de serviço. Nesse caso, a verificação do medidor deve ser realizada novamente.

Empresas que impõem serviços podem considerar o equipamento funcional como defeituoso e oferecer sua substituição, embora na verdade o equipamento antigo forneça leituras precisas e possa funcionar por mais alguns anos.

Detalhe nº 4 – escolha da organização

Os consumidores acham que a verificação dos hidrômetros deve ser realizada pela empresa instaladora dos equipamentos. E se a licença da empresa expirou?

De acordo com a Resolução nº 354, qualquer empresa com credenciamento estadual pode realizar a verificação de medidores individuais de água.

Se o procedimento foi realizado por uma empresa terceirizada, não por especialistas da empresa de água, os documentos são enviados ao fornecedor de recursos para prorrogação dos prazos de uso do equipamento.

O proprietário do apartamento pode escolher a empresa de verificação de acordo com seus interesses: preço vantajoso, prazos de prestação do serviço e assim por diante.

Sobre como é realizada a verificação do medidor de gás sem desmontagem e envio ao laboratório, você descobrirá no próximo artigo, que descreve detalhadamente o processo e a ordem dos trabalhos.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

A metodologia de verificação do dispositivo sem remoção leva menos de uma hora e é obrigatória para todos os proprietários de medidores individuais (IM):

Como ocorre a verificação dos hidrômetros ao chamar um técnico em casa:

Verificar medidores sem removê-los economiza dinheiro e tempo do proprietário dos aparelhos. Pois enquanto o medidor está no laboratório de metrologia e padronização no método removível de verificação, o pagamento é calculado com base no valor médio, e não no real.

Conte-nos como você realizou a verificação do medidor de vazão em sua casa, sem remover o aparelho do encanamento. É possível que você tenha informações que serão úteis para os visitantes do site. Por favor, escreva comentários no bloco abaixo, faça perguntas, publique fotos sobre o tema do artigo.