Regras de abastecimento de água e esgotamento sanitário: cálculo do balanço + normas de fornecimento e consumo de água
A instalação de infraestruturas durante a construção ou modernização de uma casa é um processo bastante complexo e responsável.
Já na fase de projeto desses dois importantes sistemas de engenharia, é necessário conhecer e cumprir rigorosamente as regras de abastecimento de água e saneamento, para evitar futuros problemas operacionais e conflitos com os serviços de proteção ambiental.
Neste artigo, tentaremos entender essas regras aparentemente complexas e explicar aos nossos leitores para que serve um medidor de água e como calcular corretamente o volume de consumo de água.
Conteúdo do artigo:
- Âmbito de aplicação do documento normativo
- Regras para elaboração do balanço hídrico
- Requisitos para instalação de medidores de água
- Exemplos de cálculo de consumo de água e descarte de efluentes
- Normatização – a regra principal de qualquer cálculo
- Inter-relação entre consumidores de água e prestador do serviço
- Conclusões e vídeo útil sobre o tema
Âmbito de aplicação do documento normativo
«Regras de Abastecimento de Água Fria e Saneamento» – este é o nome completo do documento aprovado em 29/07/2013 sob o nº 644. Última revisão – abril de 2018, alterações e adições em vigor a partir de 12/04/2018.
As regras definem as relações entre os assinantes (consumidores de serviços) e as organizações fornecedoras, com base na celebração de contratos obrigatórios.

O documento também aborda:
- consumidores de serviços – pessoas físicas, organizações orçamentárias, empresas, etc.;
- algoritmo de conexão de objetos aos SC (sistemas centrais);
- medição da água fornecida, medição dos efluentes descartados, qualidade do controle;
- consumidores obrigados a medir o descarte de efluentes nos SC por meio de instrumentos de medição;
- cálculo da compensação pelo descarte de efluentes excessivamente poluídos, procedimento de informação sobre alterações em sua composição e propriedades (apresentação de declarações);
- normas, mecanismo de monitoramento de sua aplicação prática, determinação do valor da taxa excedente;
Deve ser planejado e garantido, e, se necessário, criado o acesso às redes de água e esgoto do assinante, aos pontos de coleta de água e efluentes para amostragem.
Regras para elaboração do balanço hídrico
O cálculo da relação entre os volumes de consumo de água e águas residuais é realizado para cada objeto individualmente, avaliando suas especificidades.
Leva-se em consideração a finalidade do edifício ou ambiente, o número de futuros usuários, o consumo mínimo (máximo) previsto de água para necessidades domésticas ou produtivas. Toda a água é contabilizada – potável, técnica, sua reutilização, efluentes, descarga pluvial no esgoto.

Objetivos e tarefas resolvidos pela elaboração do balanço:
- Obtenção de autorização para consumo de água e drenagem ao conectar-se a um sistema centralizado;
- Seleção de tubos de abastecimento e esgoto com diâmetro ideal;
- Cálculo de outros parâmetros – por exemplo, a potência da bomba submersível, se se trata do uso de um poço em residência particular;
- Obtenção de licença para uso de recursos naturais (relevante novamente para o exemplo descrito acima – fonte independente própria de água);
- Celebração de contratos de segunda ordem – por exemplo, você aluga um espaço em um centro de escritórios, o proprietário do edifício é o assinante do serviço municipal de água, e todos os inquilinos recebem água da rede do proprietário e despejam efluentes no esgoto dele. Portanto, deve-se pagar ao proprietário do edifício.
O balanço hídrico é uma tabela que apresenta a relação entre a água utilizada e os efluentes descartados ao longo do ano.
Não existe um formulário único aprovado a nível federal para tal tabela, mas a iniciativa não é proibida, e os serviços municipais de água oferecem seus próprios modelos de preenchimento para os clientes.

Em linhas gerais, a elaboração do balanço hídrico para uma pequena empresa será assim:
- Passo 1. Insira nas primeiras três colunas os grupos de consumidores com numeração, denominação e característica quantitativa.
- Passo 2. Procure os padrões de consumo de água para cada grupo, utilizando regulamentos técnicos internos (sobre operação de sanitários e chuveiros), certificados (do departamento de pessoal sobre o número de funcionários, do refeitório sobre a quantidade de pratos, da lavanderia sobre os volumes de lavagem), SNiP 2.04.01-85 – 'Abastecimento de água e esgoto interno de edifícios'.
- Passo 3. Calcule o consumo total de água (m³/dia) e determine as fontes de abastecimento de água.
- Passo 4. Insira os dados sobre o esgotamento sanitário, registrando separadamente as perdas irreversíveis (irrigação de gramados, água na piscina e outros que não vão para o esgoto).
No final, a diferença justificada entre o esgotamento e o consumo de água pode ser de 10 a 20%. Valores de até 5% são geralmente desprezados e considera-se que o descarte no esgoto é igual a 100%.

Requisitos para instalação de medidores de água
Um balanço hídrico calculado com precisão é um argumento significativo para justificar a tarifa pelo uso da água. Com ele, pode-se tentar contestar tarifas médias superfaturadas do fornecedor, que incluem o custo das perdas de água devido a acidentes na tubulação, trabalhos de reparo, vazamentos em porões, e comprovar a necessidade de considerar fatores sazonais, etc.
A prática mostra, no entanto, que não é fácil conseguir justiça, e a melhor saída é instalar um medidor de abastecimento de água. Com suas leituras, a quantidade de água usada é determinada gota a gota.
Com a presença de um medidor, o cálculo da água é simplificado: o indicador retirado do painel é multiplicado pelo preço de 1 m³ de água. Assim, os medidores são instalados tanto em tubos de água fria quanto de água quente. É importante verificar a integridade dos lacres e, periodicamente (uma vez a cada poucos anos), verificar o funcionamento.
Para sistemas de esgoto, medidores de águas residuais não são previstos (exceto para empresas industriais específicas). Seu volume é equiparado ao volume de água consumida.
Medidores de água comunitários e individuais contribuem para a economia de custos de habitação e serviços públicos. A quantia na conta depende diretamente do número de metros cúbicos economizados. A implementação em massa de medidores de água também disciplina os funcionários das empresas de saneamento. Agora não é mais possível atribuir incontrolavelmente ao consumidor as perdas de água devido a redes de abastecimento e esgoto desgastadas.
As regras de abastecimento de água foram complementadas com disposições relativas à instalação de medidores e sua colocação em operação. É possível instalar o aparelho com as próprias mãos e convidar um técnico em casa para lacrar.
Para a instalação do hidrômetro, existem dois requisitos:
- Instalar um filtro grosseiro antes do dispositivo para proteger contra pequenos detritos presentes na água encanada.
- Utilizar uma válvula de retenção na saída do medidor para evitar que ele gire no sentido contrário.
Antes de adquirir o medidor, é necessário verificar seus dados de fábrica e compará-los com os números presentes no corpo e nas peças do dispositivo. Também é preciso informar-se sobre as verificações realizadas e certificar-se de que o kit de instalação está presente.

Exemplos de cálculo de consumo de água e descarte de efluentes
A carga sobre as tubulações e dispositivos que garantem o fornecimento contínuo de água para diversos equipamentos sanitários (pia da cozinha, torneira do banheiro, vaso sanitário, etc.) depende dos indicadores de seu consumo.
No cálculo do consumo de água, determina-se o fluxo máximo de água por dia, hora e segundo (tanto geral quanto separado para fria e quente). Para a drenagem, existe uma metodologia de cálculo própria.
Com base nos resultados obtidos, os parâmetros do sistema de abastecimento de água são definidos de acordo com a SNiP 2.04.01-85 – «Abastecimento interno de água e esgoto de edifícios» [1] e alguns adicionais (diâmetro de passagem do medidor, etc.).
Exemplo 1: cálculo do volume por fórmulas
Dados iniciais:
Casa particular com aquecedor de água a gás, moram 4 pessoas. Aparelhos sanitários:
- torneira no banheiro – 1;
- vaso sanitário com caixa de descarga no sanitário – 1;
- torneira na pia da cozinha – 1.
É necessário calcular o consumo de água e selecionar a seção das tubulações de alimentação no banheiro, sanitário e cozinha, bem como o diâmetro mínimo do tubo de entrada – aquele que conecta a casa ao sistema centralizado ou à fonte de abastecimento de água. Outros parâmetros das referidas normas e regulamentos de construção não são relevantes para uma casa particular.

Cálculo:
1. O fluxo de água (máx) em 1 seg. é calculado pela fórmula:
Qseg = 5×q×k (l/s), onde:
q – fluxo de água em 1 seg. para um dispositivo conforme item 3.2 [1]. Para banheiro, sanitário e cozinha – 0,25 l/s, 0,1 l/s, 0,12 l/s respectivamente (apêndice 2 [1]).
k – coeficiente do apêndice 4 [1]. Determinado pela probabilidade de funcionamento dos aparelhos sanitários (P) e sua quantidade (n).
2. Determinaremos P:
P = (m×q1)/(q×n×3600), onde
m – pessoas, m = 4 pessoas;
q1 – vazão máxima total de água por hora de maior consumo, q1 = 10,5 L/h (apêndice 3 [1], presença na casa de água encanada, banheira, aquecedor de água a gás e esgoto);
q – vazão de água para um aparelho por 1 s;
n – quantidade de unidades de instalações sanitárias, n = 3.
Nota: como o valor de q é diferente, substituímos q * n pela soma dos valores correspondentes.
P = (4×10,5)/((0,25+0,1+0,12)×3600) = 0,0248
3. Conhecendo P e n, determinamos k pela tabela 2 do apêndice 4 [1]:
k = 0,226 – banheira, sanitário, cozinha (com base em n × P, ou seja, 1×0,0248 = 0,0248)
k = 0,310 – casa em geral (com base em n × P, ou seja, 3×0,0248 = 0,0744)
4. Determinamos Qs:
banheira Qs = 5×0,25×0,226 = 0,283 L/s
sanitário Qs = 5×0,1×0,226 = 0,113 L/s
cozinha Qs = 5×0,12×0,226 = 0,136 L/s
casa em geral Qs = 5×(0,25+0,1+0,12)×0,310 = 0,535 L/s
Portanto, a vazão de água foi obtida. Agora calculemos a seção (diâmetro interno) dos tubos pela fórmula:
D = √((4×Qs)/(π×V)) (m), onde:
V – velocidade do fluxo de água, m/s. V = 2,5 m/s conforme parágrafo 7.6 [1];
Qs – vazão de água em 1 s, m3/s.
banheira D = √((4×0,283/1000)/(3,14×2,5)) = 0,012 m ou 12 mm
sanitário D = √((4×0,113/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0076 m ou 7,6 mm
cozinha D = √((4×0,136/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0083 m ou 8,3 mm
da casa em geral D = √((4×0,535/1000)/(3,14×2,5)) = 0,0165 m ou 16,5 mm
Assim, para a banheira é necessário um tubo com seção interna de pelo menos 12 mm, para o sanitário – 7,6 mm, para a pia da cozinha – 8,3 mm. O diâmetro mínimo do tubo de entrada para abastecer 3 instalações sanitárias – 16,5 mm.
Exemplo 2: versão simplificada de determinação
Aqueles que se assustam com a abundância de fórmulas podem fazer um cálculo mais simples.
Estima-se que uma pessoa média consome 200-250 L de água por dia. Então o consumo diário para uma família de 4 pessoas será de 800-1000 L, e o consumo mensal será de 24000-30000 L (24-30 m³). Em casas particulares, nos quintais, existem piscinas, chuveiros de verão, sistemas de irrigação por gotejamento, ou seja, parte do consumo de água é irreversivelmente levado para fora.

O consumo de água aumenta, mas ainda há suspeitas de que a norma aproximada de 200-250 L é injustamente superestimada. E de fato, após a instalação de hidrômetros, a mesma família, sem mudar seus hábitos domésticos, registra no medidor 12-15 m³, e no modo de economia resulta ainda menos – 8-10 m³.
O princípio do esgotamento em um apartamento urbano é: quanto mais água consumimos, mais despejamos no esgoto. Portanto, sem hidrômetro, calculam até 30 m³, e com hidrômetro, não mais que 15 m³. Como no setor privado nem toda a água consumida retorna ao esgoto, seria justo usar um fator de redução no cálculo do esgotamento: 12-15 m³ × 0,9 = 10,8-13,5 m³.
Ambos os exemplos são condicionais, mas a tabela com o cálculo real do consumo e descarte de água, que só pode ser feita por um engenheiro qualificado, deve estar disponível para todas as entidades econômicas (empresas, fundos habitacionais) que realizam captação de água para necessidades potáveis, sanitárias, industriais e descarte de efluentes.
A responsabilidade pela veracidade dos dados utilizados no cálculo recai sobre o usuário da água.

Normatização – a regra principal de qualquer cálculo
Cada região tem suas próprias normas de consumo de água (potável, para necessidades sanitárias, domésticas e econômicas). Isso se explica pela diferente localização geográfica e fatores climáticos.
Consideremos as normas diárias dos parâmetros volumétricos de consumo e descarte de água, distribuídas para necessidades econômicas e domésticas. Não esqueçamos que elas são as mesmas para o fornecimento e descarte de água, mas dependem de quão bem equipada é a moradia.
Valores normativos de consumo de água:
- com coluna de água externa – de 40 a 100 L por pessoa;
- casa residencial tipo apartamento sem banheiras – 80/110;
- o mesmo com banheiras e aquecedores a gás – 150/200;
- com abastecimento centralizado de água fria e quente – 200-250.
Para cuidados com animais domésticos e aves, também existem normas de consumo de água. Incluem despesas com limpeza de currais, gaiolas e comedouros, alimentação, etc. Para uma vaca, são previstos 70-100 L, para um cavalo – 60-70 L, para um porco – 25 L, e para uma galinha, peru ou ganso – apenas 1-2 L.

Existem normas para a operação de veículos automotores: tratores – 200-250 litros de água por dia, automóveis – 300-450. É obrigatório planejar o consumo de água para combate a incêndios para todos os edifícios e construções, independentemente da finalidade operacional.
Mesmo para associações de jardinagem não há exceção: a norma de consumo de água para extinção de incêndios externos é de 5 litros por segundo durante 3 horas, para incêndios internos – de 2 a 2,5.
A água para combate a incêndios é retirada do sistema de abastecimento. Nos tubos de água dos poços, são instalados hidrantes de incêndio. Se isso for tecnicamente inviável ou antieconômico, será necessário providenciar um reservatório com reserva de água. É proibido destinar essa água para outros fins; o prazo para restabelecer a reserva no reservatório é de três dias.
Consumo diário de água para irrigação: 5-12 l/m2 para árvores, arbustos e outras plantações em campo aberto, 10-15 l/m2 em estufas e viveiros, 5-6 l/m2 para gramados e canteiros de flores. Na indústria, cada setor tem suas próprias peculiaridades na normatização do consumo de água e descarte de efluentes – intensivas em água são as indústrias de celulose e papel, metalurgia, petroquímica e alimentícia.
O principal objetivo da normatização é fundamentar economicamente as normas de consumo de água e de descarte, visando o uso racional do recurso hídrico.

Inter-relação entre consumidores de água e prestador do serviço
Ao firmar uma relação contratual com a organização de saneamento básico, você se torna consumidor do serviço de abastecimento de água/coleta de esgoto.
Seus direitos como usuário do serviço prestado:
- exigir do fornecedor a prestação contínua do serviço adequado (pressão normal da água, composição química segura para a vida e a saúde);
- reivindicar a instalação de hidrômetros;
- exigir recálculo e pagamento de multas em caso de prestação do serviço em volume incompleto (o ato deve ser lavrado no prazo de um dia após a solicitação);
- rescindir o contrato unilateralmente, desde que notifique com 15 dias de antecedência e pague integralmente pelos serviços recebidos;
O assinante tem o direito de receber gratuitamente informações sobre pagamento (situação da conta corrente).

Lista de direitos da segunda parte:
- interromper (com aviso prévio de alguns dias) total ou parcialmente o fornecimento de água e a coleta de efluentes em caso de condições técnicas insatisfatórias das redes de abastecimento de água e esgoto;
- exigir acesso às instalações do cliente para leitura dos medidores de água, verificação de lacres e inspeção dos sistemas de abastecimento e esgoto;
- realizar manutenções preventivas programadas conforme cronograma;
- suspender o fornecimento de água a devedores por falta de pagamento;
- interromper o fornecimento de água sem aviso prévio em caso de acidentes, desastres naturais ou falta de energia elétrica.
Disputas e divergências são resolvidas por meio de negociações ou via processo judicial.
Conclusões e vídeo útil sobre o tema
Como calcular corretamente o consumo de água:
Economizador de água. O consumo de água é reduzido em 70:
Para entender perfeitamente as nuances do abastecimento de água e esgoto do ponto de vista das normas, é necessário ser um especialista com formação na área. No entanto, informações gerais são necessárias para todos compreenderem quanta água recebemos e quanto pagamos por ela.
Consumo econômico de água e redução do consumo específico ao nível das necessidades reais não são conceitos mutuamente exclusivos, e vale a pena buscar esse objetivo.
Se após estudar o material você tiver dúvidas sobre cálculos ou normas de consumo de água, por favor, faça-as nos comentários. Nossos especialistas estão sempre prontos para esclarecer pontos que não ficaram claros.

Instalar um hidrômetro é, sem dúvida, mais vantajoso do que calcular o fornecimento de água e o esgoto com base em normas. O detalhe é que o volume de esgoto real é sempre maior que o de abastecimento de água (no meu trabalho, temos hidrômetros também para esgoto, pagamos a duas empresas diferentes pelo abastecimento e pelo esgoto, e são escoados também os resíduos domésticos descartados no vaso sanitário e os produtos de excreção), mas acabamos pagando pelo mesmo volume. No entanto, provavelmente a tarifa já inclui um fator de acréscimo Kt para a população.
Instalamos hidrômetros no apartamento – e imediatamente passamos a pagar muito menos. E temos certeza de que isso é apenas nosso consumo, e não acréscimos da empresa de água. Os hidrômetros, claro, foram instalados por um encanador do fornecedor de água. Isso também é bom para disciplinar a economia – você sempre vê quanta água gastou. Controlo o consumo pessoalmente para me manter dentro das normas e não pagar a mais.
A norma de consumo de água, não importa como se calcule, é estabelecida pelo monopolista Vodokanal. O preço por metro cúbico de água é definido pelo método científico de análogos (“média entre hospitais vizinhos”). Ou seja, por analogia com os Vodokanais vizinhos. Assim, eles obtêm que um metro cúbico de água fria, fornecida por bomba, custa o mesmo que um metro cúbico de esgoto por gravidade, e a água quente a quarenta graus custa o mesmo que a água a sessenta graus.
Eu tenho um medidor. Pelo projeto, me foi fornecido 2 metros cúbicos por dia. O consumo real não excede 5 metros cúbicos por dia. O Vodokanal se recusa a renovar o contrato até que eu compre capacidade adicional. O custo é de 930 € por metro cúbico. Estou disposto a comprar 3 metros cúbicos, mas… pelo balanço de consumo e escoamento de água, calcularam 12 metros cúbicos por dia. E não estou disposto a comprar 10 metros cúbicos. Nem tenho condições.