O que fazer se o tanque de descarga não retém água: causas e formas de solucionar problemas

Nikolai Fedorenko
Verificado pelo especialista: Nicolau Fedorenko
Autor: Maria Khodiun
Última atualização: Maio de 2026

Qualquer avaria no vaso sanitário é um verdadeiro estresse para os proprietários, pois está associada a gastos imprevistos, emoções desagradáveis e perda de tempo. Se o tanque de descarga não retém água e você não sabe o que fazer nessa situação, confira nossas dicas.

Explicaremos como identificar a causa do defeito. Mostraremos como corrigir a avaria passo a passo por conta própria. No artigo que propomos, são descritos detalhadamente os tipos de danos que fazem com que o reservatório não retenha a água que está sendo coletada, e as formas de resolver os problemas.

Características do funcionamento do tanque

O mecanismo de descarga da água do tanque é de dois tipos. No primeiro, toda a água é descarregada ao pressionar o botão ou ao levantar a alavanca. No primeiro caso, são previstos dois botões para uso racional da água. Ao pressionar um deles, a água é descarregada parcialmente, e com o segundo, é possível esvaziar todo o reservatório.

Se a descarga funciona normalmente, a água entra no vaso sanitário rapidamente e sem atrasos, com um som característico. Em caso de problemas, o fluxo de água não para e as paredes do vaso ficam constantemente úmidas, ou a água transborda do tanque.

Esse tipo de avaria pode causar o alagamento do banheiro, provocar a formação de depósitos de calcário nas paredes do vaso e, sem dúvida, levar a um grande consumo de água devido ao seu enchimento constante. Outro sinal de defeito pode ser o aparecimento de condensação no cano de água fria que leva ao vaso sanitário.

Peças limpas do tanque
Às vezes, para eliminar o vazamento, basta limpar o reservatório e as peças de incrustações e ferrugem. Elas aparecem devido à má qualidade da água e ao não cumprimento das regras básicas de higiene do encanamento.

Para evitar problemas futuros e eliminar o vazamento, é importante descobrir a causa do vazamento e determinar em qual parte do tanque ocorreu a avaria e verificar todas as peças. Para isso, é necessário fechar o registro da coluna, limpar o reservatório e estudar a estrutura.

Estrutura do mecanismo de descarga

Se antes o corpo do tanque era feito de ferro fundido, hoje se usa cerâmica, faiança ou plástico especial. Todos os elementos principais do tanque estão interligados.

Existem apenas três mecanismos principais: o de entrada, regulado pela boia, o sistema de descarga e o de transbordamento:

  • A válvula de entrada ou de enchimento interrompe o fluxo de água para o reservatório após ele ser preenchido. O nível necessário de água é 'medido' pela boia.
  • Mecanismo de fechamento ou descarga. É uma válvula/obturador que se abre durante a descarga.

Nos modelos modernos, existem botões para isso. Podem ser simples ou duplos para ajustar a quantidade de água descarregada. Nos antigos vasos sanitários soviéticos, usa-se uma corrente, alavanca ou corda, presas a uma alavanca com uma borracha. Esses elementos são conectados por uma haste. E a borracha fica no fundo da caixa.

Diagrama padrão da caixa
O diagrama padrão da caixa é bem simples. Em alguns modelos, o mecanismo de descarga consiste em um sifão. Sua membrana é o ponto fraco e frequentemente falha, assim como os raios que conectam a descarga e a bóia.

Regula o funcionamento do mecanismo de fechamento e controla o nível de água que enche a bóia do vaso sanitário, cuja construção depende do tipo de abastecimento de água na caixa (inferior ou lateral).

Existem vários tipos de bóias, mas dentro de qualquer uma há ar:

  • A primeira, oca, é feita de borracha. Fica localizada na parte inferior da caixa e funciona como um balancim.
  • A segunda, de plástico, semelhante a uma bóia de copo. Fica na parte superior da caixa. Quando a caixa enche de água, ela sobe e funciona praticamente sem ruído. O último tipo é usado apenas em modelos antigos; nos vasos sanitários modernos instala-se o primeiro tipo.

O sistema de transbordamento protege todo o banheiro contra inundações se o mecanismo de enchimento não funcionar por algum motivo. Quando mais água do que o normal entra no reservatório, é justamente a válvula da caixa de descarga que a despeja no vaso. Se você encontrar um vazamento, não entre em pânico, retire a tampa do vaso e descubra qual é o problema.

Causas do vazamento do tanque

Para descobrir o local exato do defeito, é necessário inspecionar cuidadosamente a válvula. Passe da verificação de uma peça para outra até eliminar a causa do vazamento. Prepare o vaso sanitário para o trabalho. É necessário fechar a água usando a válvula de fechamento. Ela é montada no cano de água que leva ao vaso.

Se essa válvula não existir, feche a água no cano que sai do tubo de esgoto. Em seguida, remova a tampa da caixa. Para isso, desmonte o botão ou a alavanca. Às vezes, basta puxar cuidadosamente a tampa e separá-la da válvula de fechamento.

Como remover a tampa
Para ter acesso às peças da caixa, é necessário remover a tampa e o botão. Desmontar qualquer botão é fácil. Basta girá-lo no sentido anti-horário.

Se o botão for decorado com um anel, é necessário desatarraxar o sistema no sentido anti-horário a partir dele. Ou levantar com um objeto pontiagudo e remover. Remover o botão duplo é simples: deve-se pressionar a metade pequena, depois a metade grande do mecanismo e girar, sem soltar a pressão, no sentido anti-horário.

Causa nº 1 – quebra dos componentes principais da válvula

Ao abrir o tanque, proceda à verificação da válvula de enchimento. Para isso, levante a alavanca da boia. Se após isso a água continuar entrando no tanque, o mecanismo já não consegue retê-la. Pode haver várias causas para o defeito: ou a junta de borracha se desgastou, ou há sujeira debaixo da própria válvula, ou a válvula está quebrada.

Passamos para a correção do defeito:

  • feche a água e dê descarga;
  • em seguida, desmonte a própria válvula de fechamento;
  • limpe cuidadosamente ela e o orifício de drenagem, seque e deixe secar;
  • inspecione a junta de borracha;
  • se ela estiver danificada, substitua-a;
  • quando terminar, pode instalar o mecanismo no lugar.

Se após essas manobras a água ainda vazar, é necessário substituir a válvula de fechamento por uma nova. Antes de comprar, pegue a peça antiga e tente encontrar uma cópia ou similar.

Para substituí-la, siga:

  1. Com uma chave inglesa ou ajustável, desaparafuse a peça que conecta a válvula ao encanamento.
  2. Em seguida, remova a alavanca da boia, as porcas e puxe a própria alavanca.
  3. Seque as porcas e a alavanca; se necessário, limpe-as com lixa.
  4. Instale a nova válvula e todas as peças no lugar.

Verifique seu trabalho. Muitas vezes, a causa do vazamento é a boia. Vamos analisar os casos mais comuns.

Tipos de boias
A boia – é um dos elementos-chave da caixa de descarga. Ela é responsável pelo nível de água no reservatório. Nos vasos sanitários modernos, são instaladas estruturas verticais, e nos mais antigos, horizontais.

A boia perdeu a vedação. Devido a isso, o sistema não consegue interromper a tempo o fluxo de água que entra, que posteriormente transbordará e cairá no chão. Isso acontece se, por muito tempo, uma boia de plástico vazia for usada no banheiro.

Com o tempo, ela pode se desgastar e começar a entrar água. A opção ideal é instalar um novo elemento. Se não for possível, sugerimos duas medidas temporárias. Pode-se envolver a boia com celofane grosso ou plástico. Ou então, vedar os furos com plástico.

Para fazer isso, é necessário:

  1. Feche a água e dê descarga; em seguida, remova a boia desapertando o parafuso, e seque-a completamente.
  2. Depois, cubra a fissura com plástico (resistente à água) ou enrole com polietileno.
  3. Seque novamente, instale a boia no lugar e verifique o funcionamento.

Em qualquer caso, tente obter a máxima vedação. Assim, você terá um ou dois meses para encontrar uma peça nova. Em algumas caixas de descarga, a boia é conectada a um suporte plástico. Para ajustá-la, é necessário desapertar a porca que a segura. Em seguida, mova para a posição desejada e fixe tudo novamente.

Ajuste da placa da boia
Às vezes, para eliminar o vazamento, basta ajustar a placa metálica da boia. Basta dobrá-la para cima (para diminuir o nível de água) ou para baixo (para aumentar o nível).

A bóia está ajustada incorretamente. Durante o uso prolongado, a fixação do mecanismo afrouxa e ela fica solta. Para resolver o problema, deve-se colocar a bóia na posição correta e assim o nível da água diminuirá. O material do suporte indicará como reparar.

Também pode quebrar o pino que segura a alavanca. Pode-se substituí-lo por um arame grosso. Basta desaparafusar a peça antiga e instalar uma nova no lugar.

Quebra da alavanca da bóia devido ao uso prolongado. Na maioria dos casos, ela simplesmente entorta. Por isso, é necessário endireitá-la cuidadosamente e fixá-la em uma posição estritamente horizontal. Esta peça deve estar a 20 mm da válvula por onde a água entra no tanque.

Armação de plástico
A moderna armação do tanque é feita de plástico. Portanto, essas peças exigem cuidado e limpezas programadas para remover a crosta e a ferrugem que surgem devido à água dura.

A membrana do sifão tornou-se inutilizável. Esta peça é usada em modelos modernos de vasos sanitários. Infelizmente, não pode ser reparada, apenas substituída por uma nova. Antes de comprar, verifique também o próprio sifão. Talvez valha a pena substituir todo o mecanismo.

Realizar a substituição é bastante simples:

  • esvazie toda a água do tanque;
  • feche o fornecimento de água para que o reservatório não encha novamente;
  • desaperte com uma chave as porcas que fixam a mangueira de drenagem;
  • em seguida, faça o mesmo com a fixação do sifão. Ele está localizado no fundo do tanque;
  • desmonte o sifão e troque a membrana antiga por uma nova. Elas devem ser totalmente idênticas;
  • Instale todas as peças e porcas em seus lugares.

Se a válvula de enchimento e a bóia estiverem em ordem, a causa do vazamento pode ser um sistema de descarga quebrado ou seus componentes. Na maioria das vezes, a pera e a vedação se tornam inutilizáveis.

A quebra da pera de borracha pode provocar um fluxo contínuo de água de intensidade variável. A pera é um elemento do sistema de descarga do tanque da era soviética com alavanca lateral de controle. Ela deve ser inspecionada cuidadosamente quanto a danos.

Pera no assento
Uma característica do sistema de descarga de vasos sanitários antigos é a presença da pera e do seu assento. Sua quebra pode provocar vazamento do tanque.

Por exemplo, a perda de elasticidade da pera ocorre devido ao contato constante da borracha com a água dura. Assim, a borracha se torna rígida e a posição da peça no assento muda. Consequentemente, formam-se fendas que deixam passar água.

Para resolver o problema, existem duas maneiras. A primeira é adequada se você está enfrentando esse problema pela primeira vez. Pode-se simplesmente tornar a pera mais pesada, colocando porcas velhas ou algo pesado dentro dela. A segunda maneira é substituir a pera antiga por uma nova, se a antiga se tornou inutilizável.

Acúmulo na sede. A borracha da válvula está posicionada na sede. O problema pode ser o acúmulo devido à água dura e à ferrugem que se deposita na própria sede. Para remover o depósito, utilize lixa. Se houver uma folga entre a sede e a borracha, basta apertar as porcas com uma chave de soquete.

A junta no mecanismo de descarga está desgastada. Isso é evidente se, sem demora, a água flui para o vaso sanitário. Neste caso, apenas a substituição por uma peça nova resolve. Para isso, é necessário fechar o registro de água, dar descarga, desapertar os parafusos, levantar a caixa e substituir a junta antiga por uma nova. Depois, montar tudo no lugar.

Válvula para caixa de descarga
No mercado, existem muitas opções de válvulas para caixa de descarga. E se for necessário substituir alguma peça por uma nova, compre apenas uma idêntica, caso contrário você corre o risco de “jogar dinheiro fora”.

Se o sistema de descarga (dispositivo no fundo da caixa com diâmetro de 20 mm) estiver danificado, a água continuará enchendo a caixa sem parar e, no final, inundará o vaso sanitário. Como realizar o teste?

Realize o teste: feche o registro de água, acione a descarga e, ao mesmo tempo, pressione a válvula de transbordo. Se o vazamento parar, é porque as porcas de fixação estão frouxas. Basta apertá-las um pouco e verificar o funcionamento, abrindo o fornecimento de água para o vaso.

Se o problema persistir, é necessário secar novamente a caixa e tentar desapertar completamente as porcas que seguram os tubos do sistema de descarga. Se conseguir, enrole fita de vedação na rosca seca da válvula de transbordo de modo que ela possa ser instalada no orifício do fundo da caixa.

Se não, despeje cola de silicone ou tinta na fenda entre o tubo e o fundo da caixa. Deixe secar e verifique o resultado. Se o resultado for insatisfatório, o reparo da caixa de descarga exigirá outras medidas.

Causa nº 2 – danos ao corpo do vaso sanitário

O vazamento pode começar devido a danos nas paredes da caixa ou problemas com sua fixação ao vaso. Ou se o anel de conexão/junta ou o vedante estiverem desgastados. Isso pode ser visto visualmente ou usando um papel toalha. O papel deve ser aplicado no local da fixação. Onde ele ficar molhado, ali está o defeito.

Junta de borracha
Uma junta de borracha desgastada entre o vaso e a caixa pode causar uma inundação no banheiro. Ela deve ser verificada de vez em quando com um lenço de papel.

A situação pode ser resolvida com a substituição do anel de vedação ou a compra de uma braçadeira especial. Como medida temporária, o vedante pode ser fixado com fita adesiva de construção ou silicone líquido.

O vazamento pode ser causado pela mangueira que conecta a caixa e a cuba do vaso. Se ela começar a vazar no ponto de conexão, trocamos a junta; se estiver gotejando da própria ondulação, vale a pena substituí-la por uma nova.

O aperto fraco do tanque pode ser resultado de pressa ou erros dos instaladores. Para corrigir a situação, basta apertar os parafusos com uma chave ajustável. Nesta situação, o importante é não apertar demais e não danificar a rosca. Caso contrário, será necessária a substituição completa do vaso sanitário.

Quebra do tubo corrugado
Às vezes, um vazamento pode ocorrer devido à quebra do tubo corrugado que conecta o vaso sanitário ao esgoto. Nesse caso, apenas a substituição completa resolverá.

Rachaduras nas paredes do tanque geralmente aparecem devido ao desgaste da válvula ou se algo pesado caiu sobre o vaso sanitário. Um reparo rápido pode ser feito com cola especial para cerâmica. É preciso entender que isso é apenas uma medida temporária e, com o tempo, será necessário substituir completamente o tanque de descarga.

Para proteger o tanque contra quebras no futuro, faça inspeções regulares na válvula e limpe-a de vez em quando. Verifique o estado da bacia do vaso sanitário e inspecione a mangueira flexível de água quanto a vazamentos.

Ao encontrar uma poça no chão perto do vaso sanitário, não entre em pânico. Não é impossível que seja apenas condensação formada no tanque de descarga. Sobre como lidar com esse problema, está escrito no artigo a seguir, cujo conteúdo recomendamos fortemente que você leia.

Conclusões e vídeo útil sobre o tema

O autor explica detalhadamente o funcionamento do tanque de descarga e mostra, com um exemplo, como reparar as válvulas de fechamento e de transbordamento. Além disso, no vídeo você pode aprender sobre as causas da quebra e as formas de solucioná-la:

O mestre mostra como, com meios improvisados, eliminar o vazamento do tanque. É mostrado como ajustar a válvula de descarga, instalar uma peça adicional:

O autor oferece sua própria maneira de reparar a bóia. Ele mostra detalhadamente como descobrir a causa do vazamento e realizar o reparo da válvula:

Como se vê, entre os componentes do tanque não há elementos complexos. Portanto, com vontade, qualquer um pode realizar o reparo. O importante é não ter pressa e traçar um plano de trabalho preliminar.

Mas se você não está confiante em suas habilidades ou não conseguiu resolver o problema por conta própria, então vale a pena chamar um encanador.

Quer contar como resolveu a situação do tanque que não retém a água com suas próprias mãos? Tem informações sobre detalhes técnicos que podem ser úteis para os visitantes do site? Por favor, escreva comentários no bloco abaixo, faça perguntas, publique fotos relacionadas ao artigo.

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Comentários dos visitantes
  1. Dmitri

    Eu me deparei com um problema diferente. A água enchia o tanque muito lentamente, e a pressão claramente não era suficiente para lavar completamente o vaso sanitário. Eu mesmo desmontei todo o mecanismo de descarga. Tudo acabou sendo mais simples do que eu imaginava. A água fornecida em nossas casas contém muitos detritos invisíveis. Como resultado, o filtro de plástico ficou entupido. Após uma limpeza cuidadosa, o problema foi resolvido. No entanto, com o tempo, será necessário repetir esse procedimento.

  2. Irina

    Eu já passei por uma situação de alagamento dessa forma. Só tive sorte que os vizinhos tinham tetos impermeáveis. Quando chamei o encanador, descobri que o problema era na junta. Então, tive que pagar também por uma junta nova, e ainda comprei eu mesma, correndo até a loja mais próxima. Agora procuro monitorar cuidadosamente a pressão da água.

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